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Liefert UM nur Fritzbox modems aus ?

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Re: Liefert UM nur Fritzbox modems aus ?

Beitragvon shapethelola » 16.02.2013, 11:42

Ich habe 2play 100 ohne diese Telefon Option und habe auch eine Fritzbox erhalten. Wirst also vielleicht bei der Hotline versuchen zu müssen ein reines Modem zu erhalten und keine Fritz
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Re: Liefert UM nur Fritzbox modems aus ?

Beitragvon LordCong » 16.02.2013, 14:51

Ich begleitete die letzten Wochen einige UM Kunden als EDV Dienstleister und in allen Fällen ließen die UM Techniker nur noch Fritzboxen beim Kunden, egal ob Telefon Plus oder nicht. Der letzte sagte mir, er hat gar nichts mehr anderes im Wagen.

Wenn der Potentialausgleich korrekt durchgeführt wurde und die Dosen ordentlich gesetzt sind, würden die Boxen supporttechnisch wesentlich besser laufen als die anderen Modems.
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Re: Liefert UM nur Fritzbox modems aus ?

Beitragvon Dinniz » 17.02.2013, 04:12

UM gibt dem Techniker vor welches Gerät installiert werden soll.
So wie ich es derzeit sehe, gibt es bei Kunden ohne WLAN und Telefon+ immernoch das Cisco 3208G.
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Re: Liefert UM nur Fritzbox modems aus ?

Beitragvon shapethelola » 17.02.2013, 11:42

Dinniz hat geschrieben:UM gibt dem Techniker vor welches Gerät installiert werden soll.
So wie ich es derzeit sehe, gibt es bei Kunden ohne WLAN und Telefon+ immernoch das Cisco 3208G.


Wie gesagt, bei mir war es nicht der Fall
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