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Bild Rauschen, Knacken im Telefon & Telefon Unterbrechungen

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Re: Bild Rauschen, Knacken im Telefon & Telefon Unterbrechun

Beitragvon Underground1 » 12.01.2013, 13:43

Hi!°
was hat es mit den % verlorenen Gesprächen aufsich?
Denn ich bin der Meinung das genau diese Gespräche immer gestört wurden.
Bild

Und ich habe das Problem wenn ich jemanden anrufe, das der erste Freizeichen Ton EXTREM LAUT ist, und danach normal tutet.

Was kann dieses sein?

Und ich habe gerade im Kunden Center folgende Nachricht erhalten:
10.01.2013
Ihr Entstörungsauftrag wurde erfolgreich bearbeitet. Unser Service steht Ihnen ab sofort wieder in der gewohnten Qualität zur Verfügung.

Ist das normal? denn es war kein Techniker draußen! und das Problem ist auch noch da!
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Re: Bild Rauschen, Knacken im Telefon & Telefon Unterbrechun

Beitragvon Underground1 » 22.01.2013, 20:30

Hi!
leider immer noch keine Abhilfe in Aussicht.
Die Hotline vertrötste einen leider nur. Der Techniker kommt aber leider nie :wand:
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Re: Bild Rauschen, Knacken im Telefon & Telefon Unterbrechun

Beitragvon Underground1 » 28.01.2013, 20:31

Guten Abend,

ich hatte heute wohl Glück.
denn der Techniker ist seit ca. 2 Monaten mal vorbei gekommen.
Und hat die Anlage verändert.
so sehen jetzt die Werte nach einem Reset der FRitz Box aus:

Bild

Ist jetzt alles optimal eingestellt?
oder auch nur wieder schlampig gearbeitet worden?

Danke für eure Hilfe, Underground1
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Re: Bild Rauschen, Knacken im Telefon & Telefon Unterbrechun

Beitragvon Underground1 » 02.02.2013, 12:40

Hi!

können sie Expeten sich bitte einmal zu den jetzigen dB/Messwerten äußern?

Dankeschön
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Re: Bild Rauschen, Knacken im Telefon & Telefon Unterbrechun

Beitragvon caliban2011 » 02.02.2013, 14:25

Nö, wozu, lies nochmal, was Bastler auf Seite1 geschrieben hat.
Und welche Qualifikation hast du eigentlich, um zu beurteilen, ob "oder auch nur wieder schlampig gearbeitet worden?
" ist?
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Re: Bild Rauschen, Knacken im Telefon & Telefon Unterbrechun

Beitragvon Underground1 » 02.02.2013, 15:33

Hi!

also wenn du keine Lust hast, warum antwortest Du mir dann? :winken:

Also ich bin zwar nur KFZ Elektriker & Diagnose Techniker , aber wenn ich sehe das die Kabelstecker am Verteiler nicht verpresst wurden und bei der Installation schon feststeht das die Messwerte nicht passen....
Dann frage ich mich nur wer da schlampig war/ist? :zerstör:

Zumal jetzt wieder extra Kosten für UM angefallen sind, das hätte man alles schon beim ersten Mal ändern können.

Und ich als Kunde musste jetzt 2 Monate hinter diesem Problem hinterher laufen.

"von caliban2011 » 13.12.2012, 20:17

Schlechte Pegel, die Hotline hilft weiter."


Und woran konntest du sehen das die Pegel nicht passen? wenn die Werte der Fritzbox nur gelogen sind?
Denn dann war deine Antwort von damals ja auch falsch. :winken:
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Re: Bild Rauschen, Knacken im Telefon & Telefon Unterbrechun

Beitragvon caliban2011 » 02.02.2013, 16:22

Sendepegel über 50dBmv sind böse, vergesslich?
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Re: Bild Rauschen, Knacken im Telefon & Telefon Unterbrechun

Beitragvon Underground1 » 02.02.2013, 17:44

Wo sind die denn drüber?
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