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Unitymedia Internet / telefon störung

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Re: Unitymedia Internet / telefon störung

Beitragvon Adrian123 » 09.07.2012, 16:10

Hast du teamviewer kannst ja versuchen eine statische ip einzurichten :S
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Re: Unitymedia Internet / telefon störung

Beitragvon HAL9000i » 09.07.2012, 16:48

Tut mir leid, aber das würde etwas zu weit gehen da ich nicht der Anschlussinhaber bin. Es gibt hierzu den Support der Hotline. Unter anderem ist auch in Wikipedia das Thema IP-Adressen umfangreich beschrieben. Leider sind mir hier die Hände gebunden einzugreifen was innerhalb des Forums möglich ist.
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Re: Unitymedia Internet / telefon störung

Beitragvon CarNie » 09.07.2012, 19:46

Adrian123 hat geschrieben:Time ID Level Description
Mon Jul 09 13:57:41 2012 82000400 Critical (3) Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un...
Mon Jul 09 13:57:14 2012 69010200 Notice (6) SW Download INIT - Via Config file be_diamond_1_epc3212.bin
Mon Jul 09 13:57:01 2012 2436694064 Critical (3) Booting up the cable modem
Time Not Established 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=60:2a:d0:3c...
Mon Jul 09 13:55:45 2012 2436694063 Critical (3) Resetting the cable modem due to reset button pressed
Mon Jul 09 13:55:42 2012 82000500 Critical (3) Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - ...
Mon Jul 09 13:55:03 2012 82000800 Critical (3) 16 consecutive T3 timeouts while trying to range on upstream ...
Mon Jul 09 13:55:03 2012 82000600 Critical (3) Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries...
Mon Jul 09 13:55:03 2012 82000500 Critical (3) Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - ...
Sat Jul 07 13:07:38 2012 82000400 Critical (3) Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un...
Sat Jul 07 13:06:38 2012 82000100 Critical (3) No Maintenance Broadcasts for Ranging opportunities received ...
Sat Jul 07 13:06:31 2012 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=60:2a:d0:3c...
Sat Jul 07 13:06:30 2012 82000100 Critical (3) No Maintenance Broadcasts for Ranging opportunities received ...
Sat Jul 07 13:06:24 2012 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=60:2a:d0:3c...


Denke mal das ihr um einen Techniker nicht herumkommt. Da passt was mit der Leitung nicht.....
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CarNie
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Re: Unitymedia Internet / telefon störung

Beitragvon HAL9000i » 09.07.2012, 20:01

Ja das ist auch meine Vermutung am aller ehesten und auch typische Anzeichen dafür. Gut Amnese erstellt, Diagnose ebenfalls und nun kann der Herr die Kurativphases via Hotline eventuell einleiten :D
Dann dürfte dem Patienten die OP für Abhilfe sorgen.
HAL9000i
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