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Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon Servior » 23.04.2012, 15:41

Du kannst auch bei UM anrufen und den Termin auf sofort verlegen, vorrausgesetzt du hast die nötige Hardware bereits vollständig zuhause.
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon tovaxxx » 23.04.2012, 17:21

Passt. Danke.... :smile:
Umstellung von 3Play32.000 auf 3PlayPremium100.000
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon GigMaster » 23.04.2012, 17:27

Also langsam aber sicher finde ich UM schon nicht mehr lustig...

habe gerade nochmal mit UM telefoniert da die ja letzte Woche einen Techniker bestellt haben der meine Leitung und Hardware geprüft hat und für supi befunden hat. Dadrauf hin sollte eine 3 Tage Messung seitens von UM geschaltet werden. Aber siehe da Der Techniker am Telefon konnte mir noch nicht mal etwas über die ergebnisse der Messung sagen geschweige das er da was einsehen konnte, und hat mich jetzt nochmal auf die externe Techniker Firma von Unity verwiesen die aber auch noch keine neuen Infos von Unity bekommen haben.... echt traurig..... :traurig:
Provider: Unitymedia NRW 3Play 100 plus HD option
Bandbreite: Stark schwanken von 2 bis 14 MB
Hardware: cisco epc3208 Cisco Linksys E2000
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon soulkisser » 23.04.2012, 17:31

Und im Portal steht dieses:
Wartungsarbeiten in der Zeit vom 30.04. 18:00 Uhr bis 02.05. 02:00 Uhr
Von Montag 30.04. 18:00 Uhr bis Mittwoch 02.05. 02:00 Uhr werden an unseren Systemen Wartungsarbeiten durchgeführt. In dieser Zeit steht Ihnen Mein Unitymedia nicht zur Verfügung. Der Zugriff auf Ihre E-Mails in der Unitybox (www.unitybox.de) ist weiterhin möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis – Ihr Unitymedia Team

Aber hat das Bezug zu den Speedproblemen? :confused:
Provider: Unitymedia NRW 2Play 100 + Speedoption
Bandbreite: 18 bis 20 MB
Hardware: Cisco epc3208 Cisco Linksys E2000
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon albatros » 23.04.2012, 18:14

Wenn der Internet-Auftritt gewartet wird, hat es wohl kaum etwas mit Speedproblemen zu tun.
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon soulkisser » 23.04.2012, 18:19

albatros hat geschrieben:Wenn der Internet-Auftritt gewartet wird, hat es wohl kaum etwas mit Speedproblemen zu tun.

Man (n) darf ja Träumen...
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon tovaxxx » 24.04.2012, 08:37

Ich bekomm noch die Krise. Seit der gestrigen Umstellung hab ich keinen Telefonanschluss mehr. Auch wenn man meine Festnetznummer anruft kommt die Ansage, dass die Nummer nicht vergeben ist. Was soll das? Nur Ärger mit dieser blöden Umstellung. :wand:
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon albatros » 24.04.2012, 08:52

Wenn Du Hilfe erwartest, solltest Du:

a) in einem Thread posten, dessen Titel die Problem ausreichend beschreibt
b) Mitteilen, von welchem Tarif Du in welchen Tarif gewechselt bist.
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon tovaxxx » 24.04.2012, 09:39

Hatte ich ja bereits eine Seite vorher gepostet. Ich dachte, hier gehts um die neuen Tarife und eventuelle Probleme bei der Umstellung. Hab keine Lust wieder 20 Minuten aus dem Mobilnetz mit UM zu telefonieren weil die Umstellung nicht ordnungsgemäß geklappt hat. Hat denn jemand noch Probleme mit dem bestehenden Telefonanschluss seit der Umstellung? Mich wundert nur, dass die Nummer nicht vergeben ist. :wand:
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon albatros » 24.04.2012, 10:15

Der Threattitel: "Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012" hat nichts mit Telefonproblemen bei der Umstellung zu tun. Daran ändert auch nichts, dass es in diesem Thread auch etliche Posts zu anderweitigen Problemen nach der Umstellung auf die neuen Tarife gibt.
Da dieser Thread von Tag um mehrere Seiten anwächst, macht es auch keinen Spaß, immer die bisherigen Posts durchzuackern. Bei deinem Problem denke ich trotzdem, dass Du eine Störung melden solltest. Wenn Du die Hotline vom Handy aus anrufst , kannst Du Dir die Telefonkosten hinterher erstatten lassen.
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