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Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon Richard » 18.04.2012, 21:10

CapFloor hat geschrieben:
Ru1964 hat geschrieben:UM arbeitet mit Hochdruck an diesem Problem, das schon hunderte User habe.

Ich hoffe mal, dass UM an einer Lösung des Problems arbeitet :smile:

Die Herausforderung für UM wird wohl sein, dass es zusätzlich zu den behaupteten "falschen Configs" offensichtlich andere Einflussfaktoren geben muss, die das Auftreten des Problems beeinflussen. Ansonsten hätten es alle UM Kunden mit diesem Anschlusstyp. Gerade das scheint aber nicht der Fall zu sein - ich gehe davon aus, dass ich nicht der einzige bin, bei dem der Anschluss einwandfrei funktioniert. Und damit steht und fällt eine Lösung deines Problems mit der Nachvollziehbarkeit der Fehlersituation in den Labs von UM. Vielleicht geht's ja fix, ansonsten :kafffee: .

Gab's noch 'ne Info darüber, ob das Config-Problem nur die Fritzboxen betreffen soll und/oder nur bestimmte Anschluss-Geschwindigkeiten, z.B. 150MBit? Ich hoffe, die liefern als Fix nicht irgendwas, was meinen Anschluss kaputt macht :motz: .


Es enden doch nicht alle UM Anschlüsse an der selben Kabelkopfstation - deswegen betrifft es auch nicht alle, und mit der FritzBox hat das auch nichts zu tun. ich wohne im PLZ-Gebiet 57078 und kenne einige Leute mit diesem Anschlusstyp- die haben definitiv keine Probleme !
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon Ru1964 » 18.04.2012, 21:13

CapFloor hat geschrieben:Gab's noch 'ne Info darüber, ob das Config-Problem nur die Fritzboxen betreffen soll und/oder nur bestimmte Anschluss-Geschwindigkeiten, z.B. 150MBit? Ich hoffe, die liefern als Fix nicht irgendwas, was meinen Anschluss kaputt macht :motz: .


Die Probleme wurden bei den 100 und 150er zu 95% gemeldet.
Es betrifft die höheren Bandbreiten, alles andere wie 50 stabil.
Auch die alten Verträge sind mit dem Speed vollkommen stabil.
Ausnahmen bestätigen die Regel.
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon schkaip » 18.04.2012, 21:50

0 Probleme mit meinem 150er Tarif.

edit: achja ich hab nen cisco epc3212
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon svenilein » 18.04.2012, 21:55

Dann sei echt froh das du da keine Probleme mit deinem 150er Anschluss hast. Ich und noch viele andere haben seit der Umstellung ihres Anschlusses auf 100 oder 150 massive Probleme mit dem Download.

Eben mal wieder ein Speedtest gemacht. Wow 10 M/Bit. statt 150 M/Bit. Vieleicht sollte ich mein altes Modem aus dem Schrank holen und mal anschliessen. Das ist bestimmt schneller. :D

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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon schkaip » 18.04.2012, 22:00

ok das ist wirklich arg wenig :) viel glück bei deiner Problemlösung
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon svenilein » 18.04.2012, 22:12

schkaip hat geschrieben:ok das ist wirklich arg wenig :) viel glück bei deiner Problemlösung



Ja das ist sehr wenig. 15 mal schneller wäre mir lieber als das jetzt. Auf meine Emails gibts keine Antwort von UM.

Na ja dann abwarten auf neues Configfile !
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon Ru1964 » 18.04.2012, 22:23

svenilein hat geschrieben:.......... Auf meine Emails gibts keine Antwort von UM.

Na ja dann abwarten auf neues Configfile !


Keine Mails!!
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon Nachtwesen » 18.04.2012, 22:31

Durch die Probleme die viele hier haben, habe ich mich erstmal von einer Umstellung auf die neuen Tarife distanziert. Ich habe stabile 64.000 zu jeder Zeit und das passt schon. Egal ob jetzt mit HD Option kostenfrei oder was sonst, ich weiss was ich habe und das behalte ich vorerst. Ich lese hier aufmerksam, weil ich den Ärger hier so gut verstehen kann. Never touch a running system...
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon Ru1964 » 18.04.2012, 22:35

Warten mit dem Wechsel ist das beste Mittel den Problemen aus den Weg zu gehen.
Mann oder Frau kann die aber auch zwingen wieder zurück zuschalten ( Thema Speedfairsprechen)
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon Nachtwesen » 18.04.2012, 22:41

Ja das mit dem Zurückschalten habe ich mir auch überlegt, aber mal ehrlich: Wir wissen das Chaos wird perfekt und nachher hat man nur Probleme. Aber generell wäre es möglich auch die 64 wieder zu bekommen, obwohl es diese Tarife nicht mehr gibt?
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