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Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon CapFloor » 15.04.2012, 23:47

Ich denke, das mit den neuen Tarifen trifft einige Leute hier im Forum als eine Art "Fluch der guten Tat": Mit der neuen Preisstruktur haben eben doch sehr viele Leute, die vorher mit 64 und sogar 32MBit zufrieden waren, auf 100MBit oder mehr aufgerüstet. Natürlich sollte die Infrastruktur von UM das verkraften (der "Ansturm" war ja wohl nicht unerwartet), aber an der einen oder anderen Stelle stockt's jetzt halt doch - insbesondere, weil viele im Augenblick Tag und Nacht ihren neue Bandbreite "ausnutzen" wollen. Ich weiss nicht, ob die Probleme, die manche mit ihren Anschlüssen nach dem Upgrade auf 100 oder 150MBit haben, nicht auch beim "Nicht-Upgrade" aufgetreten wären, wenn eben die ganze Nachbarschaft upgegradet hat...

Die genannten Probleme können aber genauso gut auch individueller, technischer Natur sein. UM muss natürlich in beiden Fälklen für Abhilfe sorgen.
BTW: Bei mir liefen die 128MBit schon immer gut, die 150MBit machen bei mir in Umgebung auch keine Probleme.
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon soulkisser » 16.04.2012, 06:20

Ich lebe in der Klingenstadt Solingen, und hier ist fast jeder den ich kenne betroffen vom Speedproblem, traurig ist nur das Unity jedem ein Techniker schicken will, denn die mussten doch wissen das nicht am ende der Leitung das Problem liegt :kafffee:
Provider: Unitymedia NRW 2Play 100 + Speedoption
Bandbreite: 18 bis 20 MB
Hardware: Cisco epc3208 Cisco Linksys E2000
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon Marks9156 » 16.04.2012, 07:28

CapFloor hat geschrieben:Natürlich sollte die Infrastruktur von UM das verkraften (der "Ansturm" war ja wohl nicht unerwartet), aber an der einen oder anderen Stelle stockt's jetzt halt doch - insbesondere, weil viele im Augenblick Tag und Nacht ihren neue Bandbreite "ausnutzen" wollen.

Ich denke nicht, dass die UM-Server am Montagmorgen um 6 Uhr in einer Überlast laufen.
Trotzdem misst der Speedtest von UM weiterhin schwankende Werte zwischen 40 und 110 MBit/s.

CapFloor hat geschrieben:Ich weiss nicht, ob die Probleme, die manche mit ihren Anschlüssen nach dem Upgrade auf 100 oder 150MBit haben, nicht auch beim "Nicht-Upgrade" aufgetreten wären, wenn eben die ganze Nachbarschaft upgegradet hat...

Ich lese hier komischerweise keine Fehlermeldungen von 64/128 Mbit/s Kunden, wie wir es vorher auch mal waren.
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon SpaceRat » 16.04.2012, 10:11

plauzi hat geschrieben:
CapFloor hat geschrieben:Ich weiss nicht, ob die Probleme, die manche mit ihren Anschlüssen nach dem Upgrade auf 100 oder 150MBit haben, nicht auch beim "Nicht-Upgrade" aufgetreten wären, wenn eben die ganze Nachbarschaft upgegradet hat...
Ich lese hier komischerweise keine Fehlermeldungen von 64/128 Mbit/s Kunden, wie wir es vorher auch mal waren.

Also ich als vorheriger 64 MBit/s-Kunde habe das Problem auch. 100/5 habe ich noch in keinem Speedtest sichtbar machen können, nicht einmal die alten 64 MBit/s.
Ich sehe das Problem allerdings so wie CapFloor: Wenn im ganzen Cluster die Leute auf einmal mehr geschaltete Bandbreite haben, geht der Cluster halt in die Knie. Der Backbone muß diese Zusatzbelastung natürlich auch erst einmal abkönnen.
Ich hoffe, daß es ein temporäres Problem ist, weil jetzt erst einmal jeder Neu-50er (Statt 16 & 32), Neu-100er und Neu-150er guckt, was die Leitung so kann.
Receiver/TV:
  • Vu+ Duo² 4xS2 / OpenATV 5.3@Samsung 50" Plasma
  • AX Quadbox HD2400 2xS2 / OpenATV 6.0@Samsung 32" TFT
  • 2xVu+ Solo² / OpenATV 6.0
  • DVBSky S2-Twin PCIe@SyncMaster T240HD (PC)
  • TechniSat SkyStar HD2@17" (2.PC)
Pay-TV: Schwarzfunk, Redlight Elite Mega HD, Brazzers, XXL, HD-, Sky
Fon: VF Komfort-Classic (ISDN), Siemens S79H+S1+Telekom Modula+Siedle DoorCom Analog@F!B 7390
Internet: UM 1play 100 / Cisco EPC3212+Linksys WRT1900ACS / IPv4 (UM) + IPv6 (HE)
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon Frankie72IEC » 16.04.2012, 11:24

Frankie72IEC hat geschrieben:

Jetzt gab es allerdings ein Problem, das Digital Allstars TV Paket auf meiner bestehenden UM01 Smartcard (im HD-Recorder) freizuschalten. Auch bei einer UM02 Card, die ich noch hier habe (war beim HD-Recorder ursprünglich dabei) funktioniert keine Freischaltung, was aber wohl daran liegt, dass dieses Karte seit ich den Recorder habe, noch nicht aktiviert wurde und quasi "abgelaufen" ist. Ich bin halt immer bei der einen UM01 geblieben, weil da auch die Sky Programme freigeschaltet sind. Die Karte hat bis jetzt auch immer Funktioniert. Nun bekomme ich morgen oder Übermorgen mit der Post eine neue Karte und werde dann auch das Sky Programm umbuchen lassen müssen. Hoffentlich kostet das nicht die Welt. :D


Auch dieses Problem ist nun gelöst! Die Freischaltung funktionierte nun doch auf der bestehenden UM02 Karte! Die "neue" Karte kann ich dann zurückschicken. Nun läuft alles einwandfrei:

3Play Premium 100
+ Telefon-Komfort-Funktion (war bereits vorhanden)
+ HD-Recorder (war bereits vorhanden)
+ Digital TV Allstars
+ HD Option
+ Sky Programme auf der UM02 Karte (Umbuchung auf andere UM Karte war bei Sky kostenlos und dauerte nur 5 Minuten!).

*edit*: Die Änderung des Tarifes bei UM hat laut AB bei mir übrigens einmalig 9,95 EUR gekostet.
2play Premium 200
Telefon Komfort-Option mit AVM Fritz!Box 6490 Cable
TV Start mit HD (CI+) Modul
DigitalTV Allstars
Sky
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon Marks9156 » 16.04.2012, 13:07

SpaceRat hat geschrieben:Ich sehe das Problem allerdings so wie CapFloor: Wenn im ganzen Cluster die Leute auf einmal mehr geschaltete Bandbreite haben, geht der Cluster halt in die Knie. Der Backbone muß diese Zusatzbelastung natürlich auch erst einmal abkönnen.

Ich habe mit der UM-Technik in Kerpen telefoniert.
Die Server waren das komplette Wochenende nicht einmal annähernd in einer "Überlast". Der Mann sprach von ca. 30 Prozent Auslastung, also noch reichlich Reserven. Man will das Problem aber genauer untersuchen, denn normal seien solche Schwankungen nicht.
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon Ru1964 » 16.04.2012, 14:00

Ist sehr ungewöhlich alles.
Die Schwankungen hängen 100 % an den Wechsel in den neuen Tarif

Ich hatte ja vorher stabile und saubere 130 Mbits und zwar ständig.
Dieselbe Hardware alles so geblieben und Störungen sind erst seit dem Wechsel.
Provider: Unitymedia NRW 2Play 200
Hardware: Fritzbox 6490 Firmware 6.50
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon DianaOwnz » 16.04.2012, 14:46

soulkisser hat geschrieben:Ich lebe in der Klingenstadt Solingen, und hier ist fast jeder den ich kenne betroffen vom Speedproblem, traurig ist nur das Unity jedem ein Techniker schicken will, denn die mussten doch wissen das nicht am ende der Leitung das Problem liegt :kafffee:



Irgendwie muß es hier in der Gegend größere Problem geben, ich habe zwar nur eine 32er Leitung aber die hat teilweise dramatisch schlechte Werte .

Ich bin hier in Leverkusen ja in deiner Nähe und habe 2 Kollegen angerufen die in anderen Stadtteilen wohnen und die gleichen Probleme haben wie ich.

Hier mal 2 Demonstrations Tests , um 3-4 Uhr nachts , mit neu gestartetem Modem, Router und PC.

Bild
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Das geht schon seit über 2 Wochen so und UM rückt nicht mit INFO raus das es A: Probleme gibt, oder B : das sie daran arbeiten :(

Normalerweise sieht die Leitung so aus
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Die Probleme sind also nicht nur bei den schnellen Leitungen vorhanden, ich glaube da stimmt generell was nicht.
Ich werde jedenfalls erst einmal mit der Bestellung der schnelleren Leitung warten ob sich das wieder bessert sonst gehe ich lieber anderswo hin denn wenn ich was am runterladden bin geht das Telefon nciht mehr und Internetsurfen geht auch nicht denn dann erhalte ich bei den Speedtest NULL Connections angezeigt.
Für Werbesender in HD 3- fach bezahlen ? Da könnt ihr lange warten ;)
Endlich sky KOMPLETT mit HD und GO - Keine Privaten ohne Alphacrypt!!!
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon mave » 16.04.2012, 15:54

verstehe diese Thematik nicht
das war früher schon so und ist heute auch so
das Netz ist einfach ausgelastet
das wird wieder dauern bis UM die Netz Kapazität überall ausreichend erhöht hat

http://speedtest.qsc.de/10GB.qsc
beste Beispiel heute morgen um 7uhr 12mb/sec
jetzt nachmittags 1.7mb/sec
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon JP2012 » 16.04.2012, 16:28

Beim Einlog Versuch bei unitymedia kam von https://www.unitymedia.de/kundenportal/sitzung
folgende Meldung:

Method Not Allowed

Zur Zeit ist mir ein einloggen nicht möglich, hat das noch wer?
JP2012
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