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Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon Simba879 » 03.04.2012, 19:52

plauzi hat geschrieben:
Simba879 hat geschrieben:Genau.
Und mit 5€ mehr hättest du "allstars" gehabt.

Wo findet man diese Info denn auf der Webseite?
Interessiert mich auch, aber ich finde keine Infos dazu.


Ungefragt nachgefragt Devise :-) an die Hotlinemitarbeiterin.
Ich sorach das 3play Premium 100 an aber wollte mein Allstars behalten.
Da sagte sie nur, mit 5 € mehr kann ich es behalten.
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3play Premium 100 HD Recorder
TV Digital ALLSTARS + HD Option
Telefon Komfort an Fritz!Box 6360 Cable UM
Family & Friends + Surf
0800 - 700 11 77 Hotline aus`m UM Festnetz
0176 - 88866310 kostenlose Rufnummer zur UM Hotline von UM Mobil
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon JoergH » 03.04.2012, 19:53

Wahnsinn:

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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon zemento » 03.04.2012, 19:54

Simba879 hat geschrieben:
plauzi hat geschrieben:
Simba879 hat geschrieben:Genau.
Und mit 5€ mehr hättest du "allstars" gehabt.

Wo findet man diese Info denn auf der Webseite?
Interessiert mich auch, aber ich finde keine Infos dazu.


Ungefragt nachgefragt Devise :-) an die Hotlinemitarbeiterin.

Oder auf der Webseite im Bestellprozess, den man prima simulieren kann. Dort die Optionen aufklappen, da ist dann auch Allstars für 5€
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon Amadeus1967 » 03.04.2012, 20:01

zemento hat geschrieben:
Ru1964 hat geschrieben:Na ja ich brauch den Recorder eigentlich nicht.

Ich habe sowieso wenn gebraucht überall MM Dosen vorhanden für eventuelle Aktivierung des HD Receivers mit Smartcard.

http://www.unitymedia.de/digitaltv-allstars.html

Den HD Receiver braucht man eine MM Dose? Dachte nur für den HD Recorder?

nur für den Recorder glaube ich
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon Mod der Artor » 03.04.2012, 20:16

ich habe auch 3 mal bei der UM Hotline angerufen da wurde mir aber immer gesagt das die neue Leitung erst geschaltet wird wenn dieser HD Dingens bei mir ankommt vorher nicht. Wenn das jemand vorher hinbekommen hat, gebt Bescheid dann rufe ich da weiter an :D
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon Ru1964 » 03.04.2012, 20:23

Ich habe denen gesagt die sollen den Vertrag schon anstossen.
Ist doch die selbe Summe und TV ist erst mal nicht so wichtig.
Mal gucken ob die morgen das Config-File schicken
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon Marks9156 » 03.04.2012, 20:26

Ich habe denen schon alles mögliche erzählt und um Schaltung der 150 Mbit/s gebeten.
Es hieß bei mittlerweile 3 Hotlinern jedesmal, dass deren Verwaltungssoftware die verfrühte Freigabe der 150 Mbit/s leider nicht zulasse.
Es müsse erst der "Haken" erscheinen, dass die Hardware beim Kunden sei.
Ob das stimmt, sei dahingestellt.
Aber wenn es möglich ist, warum sollen sich die Hotliner dann querstellen, wenn sie doch sonst recht kulant agieren?

Jetzt gebe ich es auf: Die Wartezeit in der Telefonschlange beträgt mehr als 8 Minuten.
Seid ihr alle in der Schleife? :D
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon Amadeus1967 » 03.04.2012, 20:26

Mod der Artor hat geschrieben:ich habe auch 3 mal bei der UM Hotline angerufen da wurde mir aber immer gesagt das die neue Leitung erst geschaltet wird wenn dieser HD Dingens bei mir ankommt vorher nicht. Wenn das jemand vorher hinbekommen hat, gebt Bescheid dann rufe ich da weiter an :D


was hst du den schon alles unter vertrag
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon Ru1964 » 03.04.2012, 20:31

plauzi hat geschrieben:Ich habe denen schon alles mögliche erzählt und um Schaltung der 150 Mbit/s gebeten.
Es hieß bei mittlerweile 3 Hotlinern jedesmal, dass deren Verwaltungssoftware die verfrühte Freigabe der 150 Mbit/s leider nicht zulasse.
Es müsse erst der "Haken" erscheinen, dass die Hardware beim Kunden sei.
Ob das stimmt, sei dahingestellt.
Aber wenn es möglich ist, warum sollen sich die Hotliner dann querstellen, wenn sie doch sonst recht kulant agieren?

Jetzt gebe ich es auf: Die Wartezeit in der Telefonschlange beträgt mehr als 8 Minuten.
Seid ihr alle in der Schleife? :D



Na ja ich habe bei denen wohl ein Stein im Brett.
Nach meinen Dialogen mit denen letztes Jahr.
Vielleicht bin ich schon Premiumkunde.

Jedenfalls sind die immer freundlich zu mir, wenn ich meine KD-Nr. sage.
Nach dem ganzen Theater im vorigen Jahr mit der "schönen" FB6360
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon Mod der Artor » 03.04.2012, 20:40

Amadeus1967 hat geschrieben:was hst du den schon alles unter vertrag


Alles habe ich nicht im Kopf (paar TV und Tele Optionen), aber wichtigste ist ja das die Neue Leitung (von 32k auf 50k) geschaltet werden soll. Was ja aber nach angaben der Mitarbeiter nicht vor dem ankommen des Gerätes Passieren soll. Ich denke aber nicht das es möglich ist es kommt mittlerweile von so vielen und das alle, Leute dran hatten die es "einfach nicht machen" wollten denke ich eher nicht. Schade die 32er ist ok aber will unbedingt die 50er Probieren :smile: Naja abwarten und Schnaps trinken.
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