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Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon Tux58 » 02.04.2012, 18:43

hmmmm, komisch

ich habe heute morgen um ca. 08:10
telefonisch die Umstellung von 2Play 64k
auf 2Play 100k in Auftrag gegeben, wurde
auch bestätigt (10€ Wechselgebühr)

jetzt stelle ich fest, dass manche Leute
innerhalb von Minuten umgestellt wurden,
nur hier tut sich nichts...

hat da jemand ne Idee zu?
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon Judgemen » 02.04.2012, 18:44

Hi,

eben 18:15 Uhr bei der Hotline angerufen um meinen 2play 32000 mit Telefon plus umzustellen auf 2play plus 50 und Telefon-Komfort.
Super netten Hotliner erwischt und nett unterhalten.
Eben 18:35 Uhr war meine Leitung laut Fritz!Box schon umgestellt.

:laola:

Schneller geht nimmer!! Super UM weiter so!!

:laola:

Speedtest ist im upload noch nicht optimal, aber um die Uhr...
Zuletzt geändert von Judgemen am 02.04.2012, 18:56, insgesamt 2-mal geändert.
Grüße vom Judge :firefox:
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Internet / VoIP: Unitymedia - 2play plus 100 mit Telefon-Komfort
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AVM FRITZ!Box Fon WLAN 7270 v2 Switch und WLAN
Firmware: FRITZ!OS 06.05
AVM FRITZ!Box WLAN 3370 Switch und WLAN
Firmware: FRITZ!OS 06.20
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon dgmx » 02.04.2012, 18:47

Mod der Artor hat geschrieben:
DianaOwnz hat geschrieben:Na toll, ich wußte von der Umstrickung nichts und wollte heute von 32 Mbit 3 Play auf 64 MBit wechseln, geht nun nicht mehr und mit der 50er kann ich nichts anfangen weil da der Upload nur auf halber Leistung läuft :wand:


Man kann doch den 5Mbit Upload dazubuchen.

PS: Hat mal jemand nen Speedtest für die 50er Leitung :D (muss ja noch leider einige Tage warten)


Siehe eine Seite vorher von mir.
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon UM-Bigone » 02.04.2012, 18:47

dmx1337 hat geschrieben:Ich hoffe mir kann hier jemand weiterhelfen. Also ich habe grade die 100MBit Leitung bestellt. Bin momentan schon Unitymedia Kunde und habe die 64MBit Leitung. Jetzt meinte der gute Mann am Telefon grad ich müsste schon wieder neue Hardware bekommen und das würde 14 Tage dauern. Also meine alte FritzBox 6360 wird durch eine neue ausgetauscht. Meiner Meinung nach könnte man meine alte Box doch einfach per Internet neu konfigurieren also auf die 100MBit einstellen oder geht das nicht? Ist halt nervig 14 Tage zu warten. Hatte der Mann am Telefon keine Ahnung oder muss ich definitiv einen neu konfigurierten Router bekommen?

Danke schonmal.


Deine 6360 reicht natürlich auch.
Auch gibt es keine spezielle 6360 für 100 Mbit.
Ich habe vorhin bestellt,30 Minuten später FB Reset und 110 Mbit liegen an :zwinker:
3 Play Premium 400/20 mit Telefon Komfort Option
Horizon HD Recorder DigitalTV ALLSTARS HD & CI+ Modul mit HD Option
Fritz!Box FB 6490 6.50
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Smartphone : Samsung Galaxy S7 Edge @ Fritz!Fon App
Tablet : Samsung Tab. 4.0 10.1 @ Fritz!Fon App
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon schmittmann » 02.04.2012, 18:54

dmx1337 hat geschrieben:
dmx1337 hat geschrieben:Jo scheint der gleiche zu sein. Schrecklich sowas das die Kunden mehr Ahnung haben als die Mitarbeiter... Naja ich werde jetzt nochmal anrufen


So habe nochmal angerufen und einen kompetenten Mitarbeiter erwischt. Er meinte sein Kollege hat mir totalen Quatsch erzählt wie ich schon vermutet habe :D er stellt die Leitung im Laufe des Abends um :)

Lies mir doch keine Ruhe und ich habe auch noch eben angerufen. Die freundliche Mitarbeiterin hat die Umstellung während des Gesprächs angestoßen, was zu einem Gesprächsabbruch führte und zu 100Mbit/s Download :zwinker: Alles bestens.
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon Bratwurstdealer » 02.04.2012, 18:59

Habe von 64mbit/s auf 100mbit/s upgegradet.
Konnte von meinem alten TV-Komplettpaket auf Highlights downgraden.
Ich spare dadurch 5€ im Monat und habe trotzdem die HD-Option drin.
Die Umstellung war nach nicht mal 30 Minuten durch.

Zusätzlich habe ich mir die SIM-Karte für 10€ Aktivierungsgebühr gegönnt. Mein Zweitnotebook wird sich über das Futter fürs UMTS Modul freuen.

Die Dame an der Hotline war sehr nett und zuvorkommend.

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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon famaxa » 02.04.2012, 19:01

Jippi bei mir auch grad Angerufen von 64 triple Play auf 100mb Triple Play Umgestellt das ging ja Flott :D :super:
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon racoon1211 » 02.04.2012, 19:09

Was ich nicht verstehe is, wieso zahlen manche nur 10 Euro Wechselgebühr, während ich und Andere gleich 30 bis 40 zahlen sollen? :kratz:
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon Eraz » 02.04.2012, 19:10

Kann mal einer der schon auf 100 bzw 150 umgestellt wurde posten, was jetzt effektiv beim Upload durchkommt?
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon lacrima70 » 02.04.2012, 19:14

Auf Seite 33 habe ich meinen Speedtest gepostet. Upload 7 MB

Upgrade von 64.000 auf 150.000
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