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Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon UM-Kunde » 02.04.2012, 16:04

Wie sagte das gerade eine Hotlinerin so schön zu mir, "leider kümmert sich Unity einen [zensiert] um Bestandskunden die treu zahlen." Recht hat sie, jede Mobilfunkanbieter gibt Bestandskunden einen Benefit mit auf den Weg.
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon Just » 02.04.2012, 16:16

So, gerade mit der Hotline telefoniert ...wer noch keinen HD Rekorder hat, der muss auf die Umstellung so lange warten, bis der Rekorder da ist ...
soll 3-5 Tage dauern.
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon thunder99 » 02.04.2012, 16:17

Freimonate bis Januar oder Februar 2013? Von was wird hier gesprochen? Gibt doch max. 6 :confused:
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon Disco69 » 02.04.2012, 16:17

Disco69 hat geschrieben:Habe gerade mit der Hotline gesprochen, ich habe folgendes Produkt:
3Play 32.000 HD Recorder
zahle im Moment 30,- statt 35,- weil ich noch in der MVL bin.
Die gute Frau an der Hotline machte mir folgendes Angebot:
3Play 50.000 mit HD Recorder für 39,-€ billiger würde nicht gehen!
Ich habe erstmal dankend abgelehnt...
ich dachte das geht so ohne weiteres das Updrade ??


Nochmal angerufen, andere Dame am Telefon...und siehe da auf einmal gehts, habe jetzt 50.000 mit HD Recorder und zusätzlich noch die HD Option für 35,- bekommen.
Dazu kommen nur noch 9,95,- Wechselgebühr und die MVLZ beginnt von neuen!
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon Dinniz » 02.04.2012, 16:17

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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon zemento » 02.04.2012, 16:19

So habe nun auch umgestellt von 3Play64K Telefon Plus Allstars Highlight
auf 3PlayPremium100 Telefon Plus Allstars / Highlight
Einen HD Recorder hatte ich, bekomme nun noch einen HD Receiver und schicke meinen DigitalReceiver zurück.
Zusätzlich eine SIM Karte mit Surf für 0€

Kosten pro Monat 50€
Einmalig 9,95 für die SIM
und 29,95 € für den Receiver

Dauert 4-5 Tage laut dem Hotliner für den HD Receiver habe ich aktiv nachgehakt wegen der HD Option.
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon piobla » 02.04.2012, 16:33

Mal eine Frage, an die Upgrade Gemeinde.

Kann es sein, dass mit größerem Download Speed, auch die Ping Zahl steigt ?

Mit meiner 32.000er habe ich nämlich immer so einen Ping von 9 - 13 MS. Nun sehe ich hier aber welche unter euch, die zwar über 150Mbit Download haben, dafür aber auch mit stolzen Pingzeiten von 54 MS aufwarten :pcfreak: .

Oder liegt es echt nur daran, wie weit ihr vom UM Knoten entfernt seid ?

Grüße

Pio
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon Toxic » 02.04.2012, 16:36

Toxic hat geschrieben:
Toxic hat geschrieben:Bin mal gespannt, was mir UM morgen sagen wird.

Ich habe 3play 32k. Dort drin ist das Alte TV-Plus-Paket (nun Allstars, aber für 7,90€ statt 15€)

Dazu habe ich den HD-Recorder mit dem Family-TV-Paket (nun Highlights)


Mein Bestreben ist der 3play-Premium 100. Aber ich will meinen alten 3play splitten, sodass der jetzige
einzelne HD-Recorder und das Familiy-Paket ins 3play rutschen und mein TV-Plus-Paket als separates
Digital-TV-Abo weiterläuft.

Momentan zahle ich für alles zusammen 47,90€/mtl. Nach der Umstellung käme ich auf folgende Rechnung:

3play-Premium 100 = 45€
TV-Plus-Paket = 7,90€
Digital-Receiver = 2€

Gesamt =54,90€

Ist ja mehr als bisher, sollte also gehen. Aber ich befürchte, dass die da nicht mitspielen, da meine gebuchten
Produkte halt 2 verschiedene Paar Schuhe sind.


So, habe angerufen. Wie vermutet, ist das Zusammenlegen, bzw. das Splitten der Einzelverträge nicht ganz so einfach.
Allerdings hatte ich eine bemühte und verständnisvolle Sachbearbeiterin am anderen Ende der Leitung, die mir versicherte,
dass sie mit einem Teamleiter das Thema besprechen will, um zu Versuchen meinem Wunsch zu entsprechen.
Sollte es nicht so funktionieren wie erwünscht, ruft sie zurück.......

Also abwarten und Tee trinken...

Gruß Tox


Erneut angerufen und ein anderer Sachbearbeiter hat mir bestätigt, dass alles so umgestellt wird, wie ich es gewünscht habe.
Mein Digital-TV-Plus wird aus dem 3play raus gezogen, dafür der einzelne HD-Recorder einschließlich Digital-TV-Family ins 3play
rein genommen.
Somit bekomme ich 3play-premium-100 mit Mobil-Flat und der alte Technotrend mit dem Digital-TV-Plus laufen separat für 7,90€
weiter. Besser gehts nicht......

Macht zusammen 52,90 anstatt 47,90
Dafür jetzt aber 100/5Mbit statt 32/1, Mobil-Flat und HD-Option.....alles für 5€ mehr....was will man mehr... :smile:
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon Badhorsie » 02.04.2012, 16:42

Gerade angerufen,

vorher 3Play64 mit Telefon+ etc. Gerade auf 3PlayPremium100 gewechselt mit allem wie vorher für 55€, ohne probleme muss keine Gebühren oder was zusätzlich zahlen. Bandbreite wird bei mir heute um 18uhr umgestellt.
Da kann ich nur sagen :super: top. Unitymedia,macht weiter so. :winken:
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Re: Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

Beitragvon Mod der Artor » 02.04.2012, 17:01

Just hat geschrieben:So, gerade mit der Hotline telefoniert ...wer noch keinen HD Rekorder hat, der muss auf die Umstellung so lange warten, bis der Rekorder da ist ...
soll 3-5 Tage dauern.


Jo habe ich vorhin auch bereits geschrieben bzw. kann ich nur bestätigen. Finde ich zwar nicht ganz nachvollziehbar aber gut dann müssen wir uns die Tage noch gedulden bis die Hardware da ist. Meinen Samsung Gerät muss ich allerdings zurück schicken (ist nicht mal ausgepackt :D )
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