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neues Internet - nach nicht mal 24 Std daueroffline

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

neues Internet - nach nicht mal 24 Std daueroffline

Beitragvon cabo » 29.01.2012, 18:09

Modem: Cisco EPC 3208 / direkte Kabelverbindung mit PC

Bin Unitymedia-Neukunde.
Am Freitag wurden vom Techniker die Voraussetzungen für meinen Internetzugang geschaffen.
Lief dann auch 1A. Nach einer Nacht schlafen und PC neu einschalten ging dann den kompletten Samstag nichts mehr bzw. das gesamte WE jetzt.

Power: AN
DS: (meistens) AN
US: blinkt dauerhaft

Modem scheint offline zu sein.
Resetversuch ( 1Std vom Strom genommen) verlief erfolglos.

Weiss jmd Rat? Bin für jede HIlfe dankbar. :)
cabo
Kabelneuling
 
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Registriert: 29.01.2012, 17:52

Re: neues Internet - nach nicht mal 24 Std daueroffline

Beitragvon sauger345 » 29.01.2012, 21:04

störung melden bei der Hotline.

Kann vorkommen, das am anfang nicht alles ganz rund läuft. Sollte zwar nicht, aber ist nunmal passiert.
sauger345
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