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SNOM 820 mit FritzBox 6360 und FW 85.05.09

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
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SNOM 820 mit FritzBox 6360 und FW 85.05.09

Beitragvon snopy23 » 18.12.2011, 14:03

Hallo Zusammen,

erst mal ein Hallo von meiner Seite. Finde das Forum echt gut.
Nun habe ich aber auch mal ein Problem und komme nicht so ganz weiter.

Bis jetzt hatte ich ein SNOM 820 mit Firmware snom820-SIP 8.4.32 mit der Fritzbox am laufen.
Hat bis Dato immer super geklappt und die Einrichtung mit der FritzBox war sehr easy.

Seit dem F/W Update von Unitymedia kann sich das SNOM nun nicht mehr an der Box registrieren.
Im Log des SNOM finde ich nur folgendes.

[6] 18/12/2011 12:58:13: sip::transaction_timeout udp: 1000010 (35000)
[5] 18/12/2011 12:58:13: SIP: transport error: 1000010 -> udp:192.168.1.1:5060
[8] 18/12/2011 12:58:13: SIP: Add dirty host: udp/192.168.1.1/5060 (0 sec)
[9] 18/12/2011 12:58:13: Timer: Registering with timeout of 0 ms
[5] 18/12/2011 12:58:13: SIP: final transport error: 1000010 -> udp:192.168.1.1:5060
[3] 18/12/2011 12:58:13: SIP: transport error 1000010: generating fake 599
[8] 18/12/2011 12:58:13: SIP: recvd Response 599 272776040 REGISTER (3c2670599af6-0d4gwwzdlis2/khx2fh6oxy/)
[2] 18/12/2011 12:58:13: Registrar 621@fritz.box timed out


Das Telefon ist auf DHCP eingestellt und wird auch auf der FritzBox per DHCP gefunden.
Nur das mit der SIP Registrierung funktioniert nicht. Auch wenn ich den Registrar auf IP der Box einstellen, klappt es nicht.

Hat jemand von Euch auch ein SNOM 820 mit der FritzBox 6360 am laufen?

Besten Dank für ein Feedback
snopy23
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Re: SNOM 820 mit FritzBox 6360 und FW 85.05.09

Beitragvon pse » 12.01.2012, 22:14

kann ich leider nur bestätigen -- hier allerdings mit zwei GXP-2000, aber auch mit zwei weiteren, unterschiedlichen Softphones:
Seit dem Firmware-Update funktioniert die Registrierung bei der Fritz!Box nicht mehr. ISDN klappt aber.
pse
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Re: SNOM 820 mit FritzBox 6360 und FW 85.05.09

Beitragvon pse » 12.01.2012, 22:34

Update: Habe grade bei der Hotline angerufen. Das Problem mit internen SIP-Geräten war anscheinend bisher nicht bekannt. Anders als angekündigt wurden auch noch nicht alle Boxen automatisch geupdated, sondern nur diejenigen, die einen Kaltstart machen.

Der (im übrigen freundliche und soweit kompetente) Supportmitarbeiter schlug vor, eine neues internes IP-Telefon anzulegen, was aber auch nicht half. Danach wurde ich auf morgen vertröstet, was angesichts der Uhrzeit wohl ok geht :)
pse
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Re: SNOM 820 mit FritzBox 6360 und FW 85.05.09

Beitragvon Paddi.obi » 12.01.2012, 23:44

ich hatte auch Verbindungsprobleme mit meinem IP-Telefon.
In den Verbindungseinstellungen muss von UDP auf TCP umgestellt werden, dann läuft es wieder

Gruß
paddi.obi

edit:
hier der Link zur BDA: http://www.grandstream.com/user_manuals ... Manual.pdf
auf Seite 33 bei SIP Transport findest du die Einstellung
Unitymedia3Play 32Mbits + TelefonPlus
Fritz!box 6360 Firmware-Version OS 06.03
TP-Link WR1043ND Firmwareversion 3.13.13 Build 130325 Rel.34960n
IP Telefon: Gigaset DE380 IP R
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Re: SNOM 820 mit FritzBox 6360 und FW 85.05.09

Beitragvon pse » 13.01.2012, 10:32

Danke für den Tip, werde das nachher ausprobieren.

Ist aber immer noch ein BUG, SIP via UDP ist immerhin der Standard. Und bei meinem Softphone kann ich erst garnicht auf TCP ausweichen :(
pse
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Re: SNOM 820 mit FritzBox 6360 und FW 85.05.09

Beitragvon pse » 14.01.2012, 15:47

TCP klapptnso halb - die Anmeldung klappt, und das Telephone klingelt auch, aber hört nicht mehr auf damit :-)

die Hotline schlägt jetzt vor, einmal die Werkaeinstellungen zu laden und danach die Box von Hand neu zu konfigurieren. Bericht folgt morgen.
pse
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Re: SNOM 820 mit FritzBox 6360 und FW 85.05.09

Beitragvon pse » 15.01.2012, 11:51

So, ich habe jetzt einmal die Werkseinstellungen geladen, und danach klappte die Anmeldung meiner internen SIP-Telefone tatsächlich wieder, auch per UDP :smile:

Die Einrichtung der Internet-Telefonie musste ich dabei auch nicht von Hand machen, denn diese wurden wie bei der ersten Einrichtung automatisch provisioniert.
pse
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Re: SNOM 820 mit FritzBox 6360 und FW 85.05.09

Beitragvon vsnap » 17.01.2012, 23:21

Hallo erstmal :)

Ich stehe leider vor dem gleichen Problem. Ebenfalls eine 6360 mit 85.05.09 (allerdings KabelBW, dürfte aber nicht relevant sein - hoffe ich). Im Unterscheid zu pse hab ich allerdings ein Snom 370. Könnt Ihr mir bitte kurz genau sagen, wo ich auf TCP umstelle? Ich habe bisher nur den Punkt "Media Transport Offer:" auf TCP gesetzt. Leider klappt das nicht.

Ich sehe im Log des Telefons das hier:
[5] 17/1/2012 22:18:55: SIP: transport error: 1000014 -> udp:192.168.1.1:5060
[5] 17/1/2012 22:18:55: SIP: final transport error: 1000014 -> udp:192.168.1.1:5060
[2] 17/1/2012 22:18:55: Transport Error: Pending packet 1000014: generating fake
[2] 17/1/2012 22:18:55: Registrar 620@192.168.1.1 timed out
[5] 17/1/2012 22:18:55: SIP: transport error: 1000016 -> udp:192.168.1.1:5060
[5] 17/1/2012 22:18:55: SIP: final transport error: 1000016 -> udp:192.168.1.1:5060
[2] 17/1/2012 22:18:55: Transport Error: Pending packet 1000016: generating fake
[2] 17/1/2012 22:18:55: Registrar 621@192.168.1.1 timed out


Für meinen Geschmack steht hier etwas zu viel "UDP". Die Option des Werksreset hab ich gesehen, würde es aber gerne meiden (Telefonbuch, AB,...).

Vielen Dank für jegliche Tips
vsnap

Ich versuche die ID's 620 und 621 zu registrieren.
vsnap
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Re: SNOM 820 mit FritzBox 6360 und FW 85.05.09

Beitragvon Paddi.obi » 18.01.2012, 00:01

mein Telefonproblem konnte ich auch nur durch ein Werksreset beheben.
Gruß
Paddi.obi
Unitymedia3Play 32Mbits + TelefonPlus
Fritz!box 6360 Firmware-Version OS 06.03
TP-Link WR1043ND Firmwareversion 3.13.13 Build 130325 Rel.34960n
IP Telefon: Gigaset DE380 IP R
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Re: SNOM 820 mit FritzBox 6360 und FW 85.05.09

Beitragvon vsnap » 18.01.2012, 09:28

Morgen,

Hast du nach dem Werksreset dann einfach deine Sicherung zurückgespielt oder hast du alles von Hand neu eingerichtet?

Gruß
vsnap
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