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Telefon-Verbindung getrennt

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Telefon-Verbindung getrennt

Beitragvon Fat Tony » 13.07.2011, 11:10

Hallo,
Ich habe ein 3play 32.000 Anschluss der an einer Fritz!Box Fon 6360 angeschlossen ist.
Seit heute morgen kann ich nicht mehr mit meinem MT-D telefonieren.
Ich bekomme seitdem immer ein besetzzeichen,und auf dem Display erscheint die Meldung, keine Verbindung.
Schaue ich in die Fritz!Box unter DECT-Monitor,sehe ich,das die Verbindung getrennt ist.
Was kann ich jetzt machen ?
Wo liegt jetzt der Fehler ?
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Re: Telefon-Verbindung getrennt

Beitragvon addicted » 13.07.2011, 11:27

Hilft es, das Gerät neu anzumelden und ggf. auch neu anzulegen?
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Re: Telefon-Verbindung getrennt

Beitragvon Fat Tony » 13.07.2011, 13:53

Nein,habe ich auch schon probiert,kein erfolg.
An was kann es denn liegen,das ich aufeinmal keine Verbindung mehr habe ?
Gestern konnte ich noch telefonieren,und heute morgen,keine Verbindung.
Im Internet kann ich problemlos surfen,da habe ich keine probleme,da läuft alles.
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Re: Telefon-Verbindung getrennt

Beitragvon a.spengler » 13.07.2011, 14:05

Ein anderes DECT-Telefon ausprobieren.

Wenn das geht, ist wohl Dein ursprüngliches DECT-Telefon defekt...
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Re: Telefon-Verbindung getrennt

Beitragvon addicted » 13.07.2011, 15:03

Es gibt im Störungsforum Threads über Telefonprobleme in Düsseldorf und Mönchengladbach, könnte vergleichbar sein?
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Re: Telefon-Verbindung getrennt

Beitragvon TelTel » 13.07.2011, 16:20

@Fat Tony: Das kann durchaus eine Störung auf UM-Seite sein. Hatte ich auch schon mal und dann auch diese Anzeige in meinem MT-D.
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Re: Telefon-Verbindung getrennt

Beitragvon Fat Tony » 13.07.2011, 17:03

Im Ereigniss Fenster meiner Fritz!Box Fon WLAN 6360 steht,
Anmeldung der Internetrufnummer xxxxxx war nicht erfolgreich.
Gegenstelle meldet Ursache 403
Was ich nur nicht verstehe,ich habe nichts am Router geändert.
Kann es auch sein,das dieses Problem nicht bei mir liegt,sondern an Unitymedia ?
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