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Buchstabensalat bei den E- Mails

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Buchstabensalat bei den E- Mails

Beitragvon feuerotti » 09.06.2011, 20:04

Hallo ich bin Neukunde bei UM. Eigentlich ganz zufrieden doch bei den Mails habe ich ein Problem. Buchstaben wie ä,ü,ö werden als Zahlen oder ? dagestellt oft bestehen die Wörter aus Buchstabensalat.
Wer weiß abhilfe.
Grüße aus dem Kohlenpott. :winken:
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Re: Buchstabensalat bei den E- Mails

Beitragvon Grothesk » 09.06.2011, 20:18

Falsche Codepage im Email-Programm eingestellt.
Verwendet werden sollte UTF-8.
Z.T. werden auch keine oder falsche Informationen in den Email-Headern eingetragen. Die Microsoft Autschlook-Programme sind da berühmt-berüchtigt für.
Das ist kein Problem von Unitymedia.
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Re: Buchstabensalat bei den E- Mails

Beitragvon feuerotti » 14.06.2011, 20:50

Hallo der richtige Codepage ist eingestellt. Es bleibt beim Buchstabensalat. :smile:
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Re: Buchstabensalat bei den E- Mails

Beitragvon Grothesk » 14.06.2011, 21:11

Welche ist es denn?
Und auch mal in den Header der Email geschaut?
Welches Emailprogramm verwendest du?
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Re: Buchstabensalat bei den E- Mails

Beitragvon feuerotti » 15.06.2011, 18:35

Benutze das Orginal Programm vom Unitymedia, was ist denn der Header?
mfg
Ulli :wand:
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Re: Buchstabensalat bei den E- Mails

Beitragvon Grothesk » 15.06.2011, 18:39

Was ist denn 'das Originalprogramm von Unitymedia'?
Meinst du Webmail?
Und welche Codepage ist denn da nun aktiv?
Den Header einer Email kann jedes gute Emailprogramm darstellen.
Aber wie schon gesagt: Das ist kein Problem der Internetverbindung als solche.
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Re: Buchstabensalat bei den E- Mails

Beitragvon DeaD_EyE » 15.06.2011, 19:35

Bei welchem Programm kommt der Fehler denn?

Thunderbird ist ganz gut.
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Re: Buchstabensalat bei den E- Mails

Beitragvon feuerotti » 15.06.2011, 22:51

Das Programm ist webmail und der Standart Unicode UTF 8. Mir fällt gerade auf, dass dies nur bei Mails von Ebay vorkommt.
Gruß ulli
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Re: Buchstabensalat bei den E- Mails

Beitragvon addicted » 16.06.2011, 09:32

LOL Ebay?
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Re: Buchstabensalat bei den E- Mails

Beitragvon DeaD_EyE » 16.06.2011, 16:50

Was, die verwenden CP1252? Vielleicht gibt es bei der Umsetzung Probleme. Dein Browser kann nur eine Zeichenkodierung anzeigen. Wenn das Webmail von Unitymedia in UTF-8 ist und dein Browser auch auf UTF-8 steht und Webmail von Unitymedia die Zeichenkodierung nicht von CP1252 nach UTF-8 umwandelt, wird dieser Effekt auftreten, den du hast.

Log dich mal beim Webmail mit deinem Browser ein und stell beim Firefox im Menü Ansicht -> Zeichenkodierung auf Westlich (Windows-1252) um. Sollte das Menü vom Firefox nicht vorhanden sein, kannst du dieses aktivieren. Dafür rechtsklick oben rechts auf das Pluszeichen und dann Menüleiste auswählen.

Beim InternetExplorer ist das etwas anders. Beim IE9 finde ich die Option gar nicht :wand:
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