- Anzeige -

möchte 2play bestellen !!

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

möchte 2play bestellen !!

Beitragvon LaOnDa » 04.09.2007, 04:05

huhu

so habe mich nun für UM 2play entschieden zurzeit bin ich noch bei arcor !!

was ich nun fragen wollte, bei mir im arcor kundencenter steht... "Mindestvertragslaufzeit:12 Monat(e) ab dem 12.06.2006"

was genau heisst das ? bis wan geht der vertrag noch ?? vieleicht bis zum 12.06.2007 ?? oder wie kann ich das verstehn??

oder soll ich mir einfach UM heute schon bestellen und die machen das alles selber ? wie würdet ihr das am besten machen ?

sry für die viele fragen habe da nich viel ahnung von.

mfg markus
LaOnDa
erfahrener Kabelkunde
 
Beiträge: 95
Registriert: 21.08.2007, 00:35

Re: möchte 2play bestellen !!

Beitragvon orman » 04.09.2007, 07:53

LaOnDa hat geschrieben:was ich nun fragen wollte, bei mir im arcor kundencenter steht... "Mindestvertragslaufzeit:12 Monat(e) ab dem 12.06.2006"
was genau heisst das ? bis wan geht der vertrag noch ?? vieleicht bis zum 12.06.2007 ?? oder wie kann ich das verstehn??

Tja, da musst Du mal in Deinen Vertrag / in die AGB´s von Arcor schauen, wie lange sich der Vertrag nach Erreichen der Mindestvertragslaufzeit verlängert (1 Monat, 1 Jahr????)

LaOnDa hat geschrieben:oder soll ich mir einfach UM heute schon bestellen und die machen das alles selber ? wie würdet ihr das am besten machen ?

Naja, im schlimmsten Fall hast Du dann zwei laufende Verträge.....
3play20000, DigitalTV, TT Micro 274, TT Micro 264, D-Link 524, Motorola SBV5120E, Sipgate
orman
Übergabepunkt
 
Beiträge: 482
Registriert: 06.11.2006, 19:43
Wohnort: Neuss

Re: möchte 2play bestellen !!

Beitragvon Moses » 04.09.2007, 14:20

Normalerweise kann man sich aus einem Vertrag auch "raus kaufen". Muss man dann gucken, wie teuer das ist.
Moses
Moderator
 
Beiträge: 7262
Registriert: 06.03.2007, 16:49
Wohnort: Bonn

Re: möchte 2play bestellen !!

Beitragvon LaOnDa » 04.09.2007, 15:29

nuja aber wie würdet ihr nun vorgehn ??
LaOnDa
erfahrener Kabelkunde
 
Beiträge: 95
Registriert: 21.08.2007, 00:35

Re: möchte 2play bestellen !!

Beitragvon Jolander » 04.09.2007, 17:58

Verstehe die Frage nicht so ganz. Hier kann Dir auf alle Fälle niemand mit Sicherheit sagen, wann Dein Vertrag ausläuft. Wie auch? :kratz:

Vielleicht erstmal bei Arcor informieren, wann Du aus dem Vertrag rauskommst? :super:
Ab Januar 2011 Netcologne auch in Düsseldorf. Schau' mer mal.

"Du hast zwar recht, aber ich finde meine Meinung besser"
Jolander
Übergeordneter Verstärkerpunkt
 
Beiträge: 769
Registriert: 07.06.2007, 06:04
Wohnort: Düsseldorf-Gerresheim

Re: möchte 2play bestellen !!

Beitragvon orman » 04.09.2007, 19:07

LaOnDa hat geschrieben:nuja aber wie würdet ihr nun vorgehn ??

Also ich würde mir den Arcor-Vertrag bzw. die AGB´s durchlesen oder bei Arcor nachfragen, welche Möglichkeiten der Kündigung es gibt und mich dann nach reiflicher Überlegung, nachdem ich nochmal mindestens eine Nacht drüber geschlafen habe, für die Lösung entscheiden, von der ich glaube, dass sie für mich die Beste ist. :zwinker:
Da ich aber keinen Vertrag bei Arcor habe oder hatte brauche bzw. brauchte ich mir diesbezüglich auch keine Gedanken machen und kann heute Abend ganz entspannt ins Bett gehen - wohl wissend, dass ich ein Problem weniger habe. :zwinker:
3play20000, DigitalTV, TT Micro 274, TT Micro 264, D-Link 524, Motorola SBV5120E, Sipgate
orman
Übergabepunkt
 
Beiträge: 482
Registriert: 06.11.2006, 19:43
Wohnort: Neuss

Re: möchte 2play bestellen !!

Beitragvon LaOnDa » 05.09.2007, 00:11

hm mist jetzt hab ich schon bestellt und erfahe grad das ich immer bis zum quartalende kündigen kann das heisst am 31.12 kann ich das kündigen, kann man auch bei UM die bestellung stornieren bzw verschieben bis zum 01.01.08 ?
LaOnDa
erfahrener Kabelkunde
 
Beiträge: 95
Registriert: 21.08.2007, 00:35

Re: möchte 2play bestellen !!

Beitragvon Moses » 05.09.2007, 01:02

das musst du mit der hotline regeln. Ich glaube in einzel Fällen ist man da bereit den Vertragsbeginn aufzuschieben.
Moses
Moderator
 
Beiträge: 7262
Registriert: 06.03.2007, 16:49
Wohnort: Bonn

Re: möchte 2play bestellen !!

Beitragvon LaOnDa » 05.09.2007, 02:29

okay danke, ich hoffe das die mich dan am 01.01.08 freischalten.
LaOnDa
erfahrener Kabelkunde
 
Beiträge: 95
Registriert: 21.08.2007, 00:35


Zurück zu Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: Google [Bot] und 51 Gäste