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Inet/Telefon möglich?

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Inet/Telefon möglich?

Beitragvon Goose » 23.02.2011, 00:24

Hallo

Wir ziehen in einem Monat in ein neues Haus und würden sehr gern unser 3Play-Paket 'mitnehmen'. Laut Verfügbarkeitscheck ist dort an der neuen Adresse aber nur Digital-TV ausgeschrieben.
Kann es nun sein, dass evtl. die vorhandene Hardware (HÜP..etc) zu alt ist und deshalb kein Inet/Telefon angezeigt wird?
Alle anderen Straßen in der unmittelbaren Nachbarschaft sind mittlerweile auf DOCSIS3.0 ausgebaut. Selbst die kleinsten Wirtschaftswege....
Kann ich mir selber noch ein wenig Mut machen, oder bleibt mir nun nichts anderes übrig, als mir eine 16oooer DSL Leitung zu bestellen?

Das tolle Umzugsformular hab ich schon ausgefüllt. Nun steht das "laufende Deaktivierung" :heul:
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Re: Inet/Telefon möglich?

Beitragvon Dinniz » 23.02.2011, 00:27

Möglicherweise sind die Daten noch nicht aktuell, da das Haus ja neu ist.
Der Kabelanschluss ist aber direkt von Unitymedia?
Ruf notfalls nochmal an und hak' nach.
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Re: Inet/Telefon möglich?

Beitragvon Goose » 23.02.2011, 00:29

Ah...falsch ausgedrückt.

Das "neue" Haus steht schon seit 1910 :)

War heute mal im Keller....HÜP ist drüben mein Nachbarn (2Familien Haus)
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Re: Inet/Telefon möglich?

Beitragvon Dinniz » 23.02.2011, 00:36

:D

Schwer zu sagen woher die Aussage der Verfügbarkeitsanzeige kommt.
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Re: Inet/Telefon möglich?

Beitragvon addicted » 23.02.2011, 17:13

Welche Produkte stehen an der Hausnummer Deines Nachbarn zur Verfügung?
Was ist mit anderen Nummern in der selben Straße?
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Re: Inet/Telefon möglich?

Beitragvon Goose » 23.02.2011, 18:45

Bin gerade mal alle Hausnummern durchgegangen.....sind ja zum Glück nicht so viele.

Verfügbarkeitscheck sagt : nur DigiTV (ganze Str.)
Kann mir schwer vorstellen, dass die uns vergessen haben/drum herum gebaut haben.
Alle anderen (Großräumig) 131mbit....also das volle Programm.
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Re: Inet/Telefon möglich?

Beitragvon HariBo » 23.02.2011, 19:02

ist das ganze vielleicht eine zusammenhängende NE4 eines anderen Anbieters?
Könntest du denn analogen Anschluss bestellen?
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Re: Inet/Telefon möglich?

Beitragvon Goose » 23.02.2011, 20:26

Nope...nur Digi-TV
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Re: Inet/Telefon möglich?

Beitragvon HariBo » 23.02.2011, 20:32

Dann ist es eine NE4, wo Tel/Inet nicht installiert werden darf oder kann.
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Re: Inet/Telefon möglich?

Beitragvon Goose » 23.02.2011, 20:37

Sowas gibts auch noch? :(

Also schlechte Karten
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