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Wechsel von 2Mbit auf 32Mbit

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Re: Wechsel von 2Mbit auf 32Mbit

Beitragvon fxdev » 19.11.2010, 20:07

Hab ich schon gemacht, die Dame hat ein Ticket eingestellt und es könnte sein das ein Techniker raus muss, zwecks Config File Update.
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Re: Wechsel von 2Mbit auf 32Mbit

Beitragvon conscience » 19.11.2010, 20:09

Ruf die Hotline an und frage nach, wann das
Umgesetzt worden ist bzw. werden wird.
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Re: Wechsel von 2Mbit auf 32Mbit

Beitragvon fxdev » 19.11.2010, 20:11

Habe doch schon angerufen. Ticket wurde erstellt und ich hab ne sms bekommen.
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Re: Wechsel von 2Mbit auf 32Mbit

Beitragvon conscience » 19.11.2010, 21:13

Ich vermute falsches Configfile...
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Re: Wechsel von 2Mbit auf 32Mbit

Beitragvon fxdev » 19.11.2010, 21:52

cons[quote][/quote]cience hat geschrieben:Ich vermute falsches Configfile...


Genau das ist das Problem. So Um hat sich gemeldet ein Techniker muss vorbei kommen.q :wein:
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Re: Wechsel von 2Mbit auf 32Mbit

Beitragvon Pitland » 19.11.2010, 22:27

Hast du das Modem mal auf Werkseinstellung zurückgesetzt? Dann müsste es sich ja das neue File holen.

EDIT: Naja, wenn ein Techniker ran muss, wird es wohl was anderes sein.
Zuletzt geändert von Pitland am 19.11.2010, 22:30, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Wechsel von 2Mbit auf 32Mbit

Beitragvon HariBo » 19.11.2010, 22:29

kannst ja nochmaleinen Hardwarereset versuchen, aufgebogene Büroklammer in das kleine Loch auf der Rückseite für ein paar Sekunden ...
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Re: Wechsel von 2Mbit auf 32Mbit

Beitragvon Pitland » 19.11.2010, 22:33

ein paar Sekunden ...


Min. 10-15 Sek. Alles darunter ist nur ein Softreset (löst ein Modemneustart ohne Änderung aus).
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Re: Wechsel von 2Mbit auf 32Mbit

Beitragvon fxdev » 19.11.2010, 22:47

Wenn ich den reset mache läuft das Modem danach normal. Welche Einstellungen werden resettet nicht das ich danach gar nicht mehr surfen
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Re: Wechsel von 2Mbit auf 32Mbit

Beitragvon HariBo » 19.11.2010, 22:50

ja, dauert ein wenig bis zum kompletten neuladen, sollte aber nach 10 Min. erledigt sein, spätestens
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