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Hat jemand KEINE Probleme mit 32 MBit?

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
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Re: Hat jemand KEINE Probleme mit 32 MBit?

Beitragvon kalle0211 » 19.11.2010, 08:55

hallo.
habe da mal folgende frage. habe im august von der 20000er auf die 32000er gewechselt und seit dem bei speedtests oder downloads nie mehr als 2mb/s bekommen. also mal bei der hotline angerufen und nach 3 rückrufen von der hotline wurde mir dann mitgeteilt, dass mit meinem router(netgear) die 2mb schon viel wären und das ich mich glücklich schätzen kann. mehr wäre nur mit nem neuen router n-standart möglich.
muss mir um diesen neuen router jetzt zur verfügung stellen? da ich ja sonst das gebuchte produkt gar nicht nutzen kann.
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Re: Hat jemand KEINE Probleme mit 32 MBit?

Beitragvon oxygen » 19.11.2010, 08:58

kalle0211 hat geschrieben:muss mir um diesen neuen router jetzt zur verfügung stellen? da ich ja sonst das gebuchte produkt gar nicht nutzen kann.

Natürlich. PC direkt an Modem anschließen, fertig.

Telekom Entertain IP VDSL50 mit IPv6/IPv4-Dual-Stack Router: Netgear DGNB3800B
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Re: Hat jemand KEINE Probleme mit 32 MBit?

Beitragvon kalle0211 » 19.11.2010, 09:40

oxygen hat geschrieben:
kalle0211 hat geschrieben:muss mir um diesen neuen router jetzt zur verfügung stellen? da ich ja sonst das gebuchte produkt gar nicht nutzen kann.

Natürlich. PC direkt an Modem anschließen, fertig.

also 10m LAN kabel an den laptop und damit in der wohnung rumlaufen oder was? und laptop und ps3 gleichzeitig auch nicht mehr möglich... :super:
warum wurden dann eigentlich router und dieses komische netz names ,,w-lan" erfunden?
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Re: Hat jemand KEINE Probleme mit 32 MBit?

Beitragvon Dringi » 19.11.2010, 11:09

kalle0211 hat geschrieben:muss mir um diesen neuen router jetzt zur verfügung stellen? da ich ja sonst das gebuchte produkt gar nicht nutzen kann.


Klar muss Dir UM den neuen Router zur Verfügung stellen. Das ist Dein gutes Recht. Nimm Dir einen Anwalt und klage. Du hast die Besten Chancen. Nur Mut.
Das ist wie beim Führerschein. Wenn Du den hast bekommst Du ja auch alle drei Jahre kostenlos 'nen neuen Mercedes dazu. Weil ohne Auto könntest Du den Führerschein ja garnicht nutzen. :wand: :wand: :wand:
Zuletzt geändert von Dringi am 19.11.2010, 11:22, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Hat jemand KEINE Probleme mit 32 MBit?

Beitragvon koax » 19.11.2010, 11:16

kalle0211 hat geschrieben:also 10m LAN kabel an den laptop und damit in der wohnung rumlaufen oder was? und laptop und ps3 gleichzeitig auch nicht mehr möglich... :super:
warum wurden dann eigentlich router und dieses komische netz names ,,w-lan" erfunden?

Bestimmt nicht, damit Dir ein Internet Provider solche Geräte kostenlos zur Verfügung stellt.
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Re: Hat jemand KEINE Probleme mit 32 MBit?

Beitragvon kalle0211 » 19.11.2010, 12:08

vernünftige antworten kann ich hier nicht erwarten??? was ist denn wenn ich ein neukunde bei um werde und eine 32000er leitung bestellen. wird mir dann auch ein router zur verfügung gestellt der über wlan max bringt?
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Re: Hat jemand KEINE Probleme mit 32 MBit?

Beitragvon Dringi » 19.11.2010, 12:15

kalle0211 hat geschrieben:vernünftige antworten kann ich hier nicht erwarten??? was ist denn wenn ich ein neukunde bei um werde und eine 32000er leitung bestellen. wird mir dann auch ein router zur verfügung gestellt der über wlan max bringt?


Deine Frage war der Beweis dafür, dass die Aussage "es gibt keine dummen Fragen!" schlicht falsch ist.
Was ich mich gerade ernsthaft frage: Was hindert dich daran in den Laden zu gehen und einen solchen Router zu kaufen?
Ach ja: Als Neukunde lackst Du 25 Euro dafür, dass Du ein Leihegerät bekommst, was Du nach Vertragsende wieder abgeben musst.
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Re: Hat jemand KEINE Probleme mit 32 MBit?

Beitragvon Pitland » 19.11.2010, 12:22

Erst einmal muss er ja den Altvertrag bis August "absitzen" und kündigen. Dann noch 3 Mon. warten. Dann ist er ja erst Neukunde. :D

Neee, wiklich. Einen guten Router mit N-Standard gibt es schon für unter 50€.
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Re: Hat jemand KEINE Probleme mit 32 MBit?

Beitragvon Dringi » 19.11.2010, 12:28

Pitland hat geschrieben:Erst einmal muss er ja den Altvertrag bis August "absitzen" und kündigen. Dann noch 3 Mon. warten. Dann ist er ja erst Neukunde. :D

Neee, wiklich. Einen guten Router mit N-Standard gibt es schon für unter 50€.


Der gute Kalle ist für mich der Beweiß dafür, dass sich die Unternehmen mit ihrer "Gibt es kostenlos dazu*!" (mit Sternchen)-Mentalität den Kunden absolut verzogen haben.
Der 08/15-Kunde (08/15 ist nicht böse gemeint) kann einfach den Wert der Gerätschaften nicht mehr einschätzen. Anders kann ich es mir auch nicht erklären warum irgendwelche Deppen die FitzBoxen und HD-Receiver die ihnen nur geliehen wurden bei eBay zum Verkauf anbieten.
Ich glaube, dass im realen Leben keiner auf die Idee käme die mitgemietete Einbauküche in seiner Mietwohnung bei eBay zu verscherbeln.
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