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Die neue AVM Fritz!Box 6360 - Bilder, Impressionen, Bugs..

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
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Re: Die neue AVM Fritz!Box 6360 - Bilder, Impressionen, Bugs..

Beitragvon RonnyHa » 08.09.2010, 13:55

Hallo,

ich sehe gerade, laut offiziellem AVM FB6360 Handbuch steht auf Seite 158, dass man die Updates über AVM bezieht.
Inwiefern das allerdings Standard für jedes Handbuch ist, weiss ich nicht.
RonnyHa
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Re: Die neue AVM Fritz!Box 6360 - Bilder, Impressionen, Bugs..

Beitragvon smeagol4388 » 08.09.2010, 15:37

So die 6360 wurde installiert. ich hab meine frau leider nicht erreichen können. werde heute abend schauen ob ich den absturz auch herbeiführen kann.
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Re: Die neue AVM Fritz!Box 6360 - Bilder, Impressionen, Bugs..

Beitragvon Hefezelle » 08.09.2010, 15:42

Hallo

Habe die 6360 soeben bekommen. Sele Problem wie Ihr auch hoff mal auf ein Update.

Gruß Hefezelle
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Re: Die neue AVM Fritz!Box 6360 - Bilder, Impressionen, Bugs..

Beitragvon TobyMS » 08.09.2010, 15:57

Mein Fritz!Box 6360 war überhaupt nicht zu gebrauchen und wurde heute gegen eine 7170 plus Modem von Cisco zurückgetauscht. Nachdem extrem viel schief gelaufen ist und ich 5 Tage komplett offline war habe ich in der Eskalation nun exzellenten Kundenservice von UM erlebt. Ich möchte auch erwähnen das in dem gesamten Chaos immer alle Techniker von Westkabel absolut freundlich, versiert und professionell waren!
Erst wenn es ein Update gab bekommen wir wieder eine 6360 - auch wenn ich das Teil unbedingt wollte bin ich da nun von geheilt und lebe mit all den Nachteilen der 7170 (Telefonie gestört bei Traffic, frißt Speed...).
Es ist davon auszugehend das AVM genau an diesem Update derzeit fieberhaft arbeitet.
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Re: Die neue AVM Fritz!Box 6360 - Bilder, Impressionen, Bugs..

Beitragvon Kaeras » 08.09.2010, 16:06

Ja arbeiten sie ...

Ich hatte gerade noch Kontakt mit einem UM-Techniker aus Kerpen, der bestätigte das sie seit gestern Nachmittag/Abend seit meinem Ticket an UM mit AVM in Verbindung stehen, wohl auch durch meine reproduzierbare "Anleitung" zum Crash müssen dort gerade in den letzten Stunden (DANK DIESES FORUMS HIER!) einige Reboot-Tickets bei AVM und UM eingegangen sein.

viewtopic.php?f=53&t=12850&start=40#p126722

und

viewtopic.php?f=53&t=12850&start=60#p126875
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Re: Die neue AVM Fritz!Box 6360 - Bilder, Impressionen, Bugs..

Beitragvon UM-Kunde » 08.09.2010, 16:35

Naja, ob die Tickets aufgrund des Forums zustande kommen, das kann und will ich nicht beurteilen, vorstellen kann ich es mir aber nicht. Aber sie arbeiten an dem Problem und das ist gut...vielleicht gibts Mittwoch ja schon ein Update, dann kann ich nach der Installation beruhigt durchstarten. :D
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Re: Die neue AVM Fritz!Box 6360 - Bilder, Impressionen, Bugs..

Beitragvon Kaeras » 08.09.2010, 16:44

Also UM liest hier defintiv mit, wird aber wohl niemals hier antworten. Mir hat man gesagt, das gerade so ein Forum hier sehr gut dazu beiträgt seitens UM Probleme im voraus schon zu erkennen und ggf. schon zu reagieren bevor einige Sachen eskalieren oder zu Großstörungen werden. Was ja nicht gerade schlecht ist für uns Kunden *g*
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Re: Die neue AVM Fritz!Box 6360 - Bilder, Impressionen, Bugs..

Beitragvon Matrix110 » 08.09.2010, 17:40

Web 1.0 Kommunikation in Foren wurde übersprungen, obwohl Foren bei WEITEM die wichtigste Anlaufstelle im Netz bei vielen Problemen ist (meine Erfahrung)
Web 2.0 ist "in" und dann wird per Twitter Supported....wo es nahezu unmöglich ist Diskussionen vernünftig zu führen oder die Problem so zu lösen, dass man es bei $Suchmaschine vernünftig als außenstehender finden kann und nicht 500mal die selbe Frage per Twitter stellen zu müssen...

Kein Kommentar :P
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Re: Die neue AVM Fritz!Box 6360 - Bilder, Impressionen, Bugs..

Beitragvon nowwy » 08.09.2010, 18:37

Na dann weiss ich ja, warum UM auf meine Onlineanfrage im Kundenportal noch nicht einmal geantwortet hat (habe angefragt, ob ich gegen einen Aufpreis - Einmal- oder Miete eine 6360 erwerben kann). Es scheint auch so wie bei meinen Boxen zu sein. Die aller ersten Firmwareversionen waren - gelinde gesagt - nicht so gut (7270 und 7390). Wenn man bedenkt, dass AVM mit der 6360 Neuland betritt (vorher nur Fritz!Boxen mit DSL-Modem, dies ist die erste mit Kabelmodem inside), ist es auch nicht wirklich verwunderlich. Vielleicht macht AVM ja für die 6360 auch ein Labor auf, dann können die Kabelnutzer dort "Betatester" spielen. Also bleibe ich wohl erst einmal bei meiner Konstellation 7270 am Motorola Kabelmodem, weil das rennt wirklich top.
Modem / TKA: AVM Fritz!Box 6360
Router: Draytek Vigor 2130 (als Exposed Host der FB6360)
Access Point: AVM Fritz!Box 3390 als IP-Client am Draytek Vigor Router
Anschluss: Unitymedia 2play 128 / 6 Mbit/s
Telefonie: Unitymedia, O2
Telefone: Lumia 640 LTE, Fritzphone MT-F, Telekom Speedphone
Fax: Easybell Web
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Re: Die neue AVM Fritz!Box 6360 - Bilder, Impressionen, Bugs..

Beitragvon Bratwurstdealer » 08.09.2010, 23:06

Habe seit dem 3.9. einen UM Neuanschluss mit 64mbit/s und einer FB 6360.

Die Box stürzt reproduzierbar jedes Mal auf der folgenden Seite ab: http://www.monitorhalterung.de/20-28-tft-led-lcd.html?limit=all&order=price&dir=asc

Ich mache ein Ticket bei AVM auf.
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