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1 Play 32000, HÜP tot

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Re: 1 Play 32000, HÜP tot

Beitragvon Bastler » 18.05.2010, 19:18

Doch, kann man schon. Wenn der Kunde das wünscht auf seine Kosten, oder wenn zufällig eine Baugrube offen ist vielleicht auch mal so :zwinker: .
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Re: 1 Play 32000, HÜP tot

Beitragvon Dinniz » 18.05.2010, 19:24

Vorstellbar ist auch dass der Anschluss wegen Nichtnutzung für die neuen Häuser genommen wurde, da dieses passend lag - sind aber alles nur Spekulationen.
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Re: 1 Play 32000, HÜP tot

Beitragvon BEBU » 18.05.2010, 19:26

Die neuen Häuser haben alle kein Kabel, war denen allen zu teuer.
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Re: 1 Play 32000, HÜP tot

Beitragvon BluesBrother1973 » 18.05.2010, 19:43

BEBU hat geschrieben:Hatte mir den Einstieg bei Unitymedia eigentlich einfacher vorgestellt.


99% der Kunden stellen sich den Wechsel zu UM einfacher vor. Wobei diese Fälle wie bei dir, das garnix am HÜP ankommt extrem selten sind. Aber viele Kunden sind schon recht entsetzt und schauen doch ziemlich doof aus der Wäsche wenn man ihnen sagt, das man jetzt erstmal für ein bis eineinhalb Stunden zum basteln im Keller verschwindet...
Wenn du sofort erkennst, dass das Kerzenlicht Feuer ist, wurde das Mahl vor langer Zeit bereitet.

Was man sich vom Kunden oder Vermieter anhören darf:
Bissu von Utittimedika?
Was schleicht ihr Ratten schon wieder im Keller rum?
Wassu wolle? Nixe spreche deuts.
UnityMedia und sonstigen Ungeziefer haben hier nix zu suchen!
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Re: 1 Play 32000, HÜP tot

Beitragvon Bastler » 18.05.2010, 19:46

Ebenso wie die komischen Blicke, wenn man den Kunden erzählt, dass Telefon und Internet aus dem Fernsehkabel kommen (wobei das inzwischen nicht mehr ganz so schlimm ist wie vor ein paar Jahren :zwinker: ).
Und wenn man beim Kunden das Wort "Baustelle" in den Mund nimmt, hat man oftmals schon verloren :D ...
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Re: 1 Play 32000, HÜP tot

Beitragvon BEBU » 18.05.2010, 19:51

Naja so eng seh ich das nicht, solange die nicht das Haus abreißen oder ich zahlen soll. Wobei der Techniker ja noch optimistisch war, meinte zu mir am Anfang das es ne halbe Std. dauert bis dann auf einmal der Satz kam "Wieso kommt denn da nix an"? :D Und dann meinte er ne Minute später die Leitung sei tot und hat bei UM angerufen und ist dann wieder mit Modem und Gedönse abgezogen.
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Re: 1 Play 32000, HÜP tot

Beitragvon Bastler » 18.05.2010, 20:03

Naja, wenn wirklich null ankommt hat er auch keine andere Wahl. Was anderes wäre es, wenn zumindest ein schwaches Signal anliegen würden, dann hätte er schon installieren können und mit viel Glück wäre es sogar erstmal bis zur endgültigen Beseitigung des NE3-Fehlers zumindest irgendwie gelaufen.
Bei gar keinem Signal kann UM das aber nicht riskieren, so vorzugehen, denn wer weiß, ob man den HÜP überhaupt wieder in Betrieb bekommt :zwinker: :winken: .
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Re: 1 Play 32000, HÜP tot

Beitragvon BEBU » 18.05.2010, 20:41

Naja, wir werden sehen was kommt, werde mal Bericht erstatten wenn es was gibt :winken:
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Re: 1 Play 32000, HÜP tot

Beitragvon nowodka » 18.05.2010, 20:44

Das zahlt alles der Baggerfahrer. :D :D
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Re: 1 Play 32000, HÜP tot

Beitragvon BEBU » 18.05.2010, 21:11

Hi, ich bins nochmal, gibts hier vielleicht jemanden aus Meerbusch? Ein Freund hat mir erzählt (hat 3play) das bei ihm in Strümp heute den ganzen Tag alles tot war, ich wohne in Lank, gab es da bei jemandem auch Probs? Oder vielleicht größere Gebietsübergreifende Störung?
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