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Telefon Plus: Sprachaussetzer bei Downloads

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Re: Telefon Plus: Sprachaussetzer bei Downloads

Beitragvon Team 62 » 23.07.2010, 00:23

piotr hat geschrieben:Die 7170 wurde urspruenglich fuer ADSL2+ entwickelt.

D.h. die 7170 hat Durchsatzraten von nur max. 24 Mbit/s.
Bei in Deutschland ueblichen ADSL-Geschwindigkeiten von bis zu 16 MBit/s ist sie super geeignet.

Bei UM mit 32 Mbit/s muss sie einfach schlapp machen und auessert sich dann mit Problemen wie z.B. Telefonaussetzern bei Downloads.

Mit dem Wegfall des 20000er Produktes hat sich UM bei Telefon Plus keinen Gefallen getan, da die 7170 bei 32000 auf dem letzten Loch pfeift.

Es bleibt nur das Warten auf das Erscheinen der 6360 oder das Ausprobieren einer 7390 uebrig.

Eine 7270 hat nur ein paar Features mehr als die 7170, ist aber in Sachen Durchsatz auch nur ADSL2+.


Ich weiß das selber!! Darum geht es mir einfach nicht!

Selbst wenn ich direkt an das MTA gehe, habe ich diese extremen DL Schwankungen!!! Auslastung wird aber abgetritten :zwinker:

Gruss an Dich
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Re: Telefon Plus: Sprachaussetzer bei Downloads

Beitragvon Just » 23.07.2010, 08:52

Kurzes Update: Techniker war wie geschrieben fast 5 Stunden vor Ort, hat alles gewechselt ...TV ging .......bis zum Nachmittag. Dann ist das komplette TV wieder ausgefallen.
Gleiche Sympthomatik wie vor dem Technikerbesuch :(
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Re: Telefon Plus: Sprachaussetzer bei Downloads

Beitragvon Team 62 » 26.07.2010, 05:53

Just hat geschrieben:Kurzes Update: Techniker war wie geschrieben fast 5 Stunden vor Ort, hat alles gewechselt ...TV ging .......bis zum Nachmittag. Dann ist das komplette TV wieder ausgefallen.
Gleiche Sympthomatik wie vor dem Technikerbesuch :(


Moin!! Warscheinlich hat der Kollege Deine Anlage auch vergoldet ! Nicht alle Störungen kommen aus der NE4(Haus) ! :zwinker:
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Re: Telefon Plus: Sprachaussetzer bei Downloads

Beitragvon ernie22 » 26.08.2010, 15:24

Moin,

gibts hier was Neues?
Bei mir waren inzwischen 4x die Techniker da. Haben alles mögliche im Keller getauscht und gemessen. Der letzte hatte jetzt eine der neuen Fritzen dabei. Die haben dummerweise das Modem intergriert. Da ich aber Fax und Telefongeräte im Arbeitszimmer stehen habe wäre das nur eine Notlösung. Eher würde ich eine Drosselung auf 20MBit in Kauf nehmen, da gabs nämlich keine Probs beim Telefonieren.
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Re: Telefon Plus: Sprachaussetzer bei Downloads

Beitragvon schmittmann » 26.08.2010, 16:41

Ausser FB 6360 oder FB 7170 hinter einem zusätzlichen Router gibt es noch keine Lösungen und wird es wohl auch nicht geben.
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Re: Telefon Plus: Sprachaussetzer bei Downloads

Beitragvon ernie22 » 26.08.2010, 16:58

Ich hab noch einen Buffalo WHR-HP-G54 im Schrank stehen. Ausserdem eine Fritze 7270. Kann ich eine davon zu dem von Dir angesprochenen Router umfunktionieren?
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Re: Telefon Plus: Sprachaussetzer bei Downloads

Beitragvon schmittmann » 26.08.2010, 19:53

Kenne die Geräte nicht im Detail, beide sollten aber prinzipiell funktionieren. Du solltest nur schauen, ob die Geräte einem anderen Gerät per QoS priorisierten Traffic einräumen können (meist anhand der MAC des zu priorisierenden Gerätes z.B. die FB 7170).

Dann kannst die Leitung voll auslasten und dennoch problemlos telefonieren. Ich habe das mit einem Linksys WRT610 und einer dahinter angeschlossenen FB 7170 ausprobiert und es funktionierte einwandfrei.

Ggf. kannst Du den Buffalo mit DD-WRT flashen, dann sollte QoS möglich sein.
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Re: Telefon Plus: Sprachaussetzer bei Downloads

Beitragvon ernie22 » 26.08.2010, 21:17

Danke, hab schon alles installiert.
Auf dem Buffalo war noch Tomato, da hab ich die neueste Version drauf gemacht.
Funktioniert prima. Das tollste ist: Ich habe QOS komplett deaktiviert.
Vollgasdownload per NNTP. Sabnzbd sagt 3.82 MB/s. Telefonieren völlig ohne Beeinträchtigungen.
Die Fritze lässt sich jetzt auch wieder administrieren, was vorher, als die Last über sie lief, nicht mehr möglich war.
Die gute 7170 ist mit den 32MBit einfach überfordert.

Danke für das Aufzeigen der Alternative!
Tiptop!
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Re: Telefon Plus: Sprachaussetzer bei Downloads

Beitragvon Cector » 08.10.2010, 11:08

Soo... ich reihe mich mal in die Liste der geplagten mit ein.
Bin vor Kurzem von 3play 20000 auf 3play 32000 umgestellt worden. Vorher und nachher mit Telefon Plus.
Seit dem habe ich genau die gleichen Probleme wie ihr.. Bei downloads ist telefonieren quasi nicht mehr möglich. Selbst wenn die Bandbreite bei weitem noch nicht ausgelastet ist.
Heute morgen war dann ein Techniker da. Muss sagen er war sehr bemüht das Problem zu beheben aber wie ich mir schon vorher gedacht habe ohne Erfolg.
Er hat alles gemessen und überprüft was zu messen und prüfen war.. Alles einwandfrei. Er hat dann auch noch bei Unitymedia in der Technik angerufen. Aber der Kollege hat sich dann auch nur nochmal remote auf die FB draufgeschaltet und hat keine Einstellungsfehler finden können. Der Techniker vor Ort hat zwar nicht direkt zugegeben das dieses Problem bekannt sei aber zumindest kamen Andeutungen rüber.
Ich warte jetzt auf einen Rückruf von UM.. mal gucken wie es weiter geht.
Am Ende wird es wahrscheinlich darauf hinauslaufen das ich mir nen anständigen Router kaufe und die FB zum telefonieren dahinter hänge :motz:
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Re: Telefon Plus: Sprachaussetzer bei Downloads

Beitragvon dg1qkt » 08.10.2010, 12:37

Tippe mal eher drauf das man dir die BugBox äh Verzeihung 6360 anbieten wird.
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