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NEU: 3Play 16.000

In vielen Netzen von Unitymedia sind Internet und Telefonie bereits verfügbar.
Wichtig:
  • Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
  • Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Re: NEU: 3Play 16.000

Beitragvon Dringi » 29.03.2010, 18:52

gordon hat geschrieben:
MonztA hat geschrieben:Weiß vielleicht jemand, wann UM Bestandskunden mit 20er-Leitungen aufschaltet?

was meinst du mit "aufschalten"?


Ich vermute mal folgendes:
Bei KabelBW ist es so, wenn es eine höhere Geschwindigkeit (als zuvor) für weniger Geld (als zuvor) gibt, dann werden Kunden des alten Tarifs automatisch auf den neueren, besseren hochgestuft.
Wenn ich das richtig sehe würde das allerdings nur den 10.000er auf den 16.000er betreffen, oder sehe ich das falsch?
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Re: NEU: 3Play 16.000

Beitragvon HariBo » 29.03.2010, 19:48

Frank hat geschrieben:Hallo!

Habe im moment 2Play10000 für 25 Euro /mtl.

Würde gern auf 2Play16000 für 20 Euro / mtl. aufstocken.

Meine Frage:

Gilt das Angebot nur für Neukunden oder auch für Bestandskunden? Bin ein wenig verwirrt. :?

Gruss Frank



1

Das Angebot beinhaltet: Internetanschluss in gewählter Geschwindigkeitsstufe + Flatrate, Telefonanschluss + Flatrate ins dt. Festnetz; kein Call-by-Call, kein Preselection; sowie exklusiv für Unitymedia-Kabelkunden: zusätzlich Digital TV BASIC ohne Aufpreis bei bestehendem Kabelanschluss von Unitymedia (z.B. im Einzelnutzervertrag für 17,90 € mtl.). Angebot nur für Internetneukunden. Im Übrigen gilt: Online-Rechnung inklusive; Mindestvertragslaufzeit 12 Monate zzgl. ggf. gewährter Freimonate; danach erhöht sich der monatliche Festpreis um 5,- €; Unitymedia Sicherheitspaket 3 Monate gratis inklusive, danach nur 4,- € mtl., jederzeit mit einer Frist von 1 Monat kündbar.


http://www.unitymedia.de/produkte/#internet_telefon_16
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Re: NEU: 3Play 16.000

Beitragvon conscience » 29.03.2010, 19:54

Einfach mal abwarten, erfahrungsgemäß dauert das so einen Monat bis Bestandskunden in den Genuß der neuen Angebote kommen können versteht sich dann natürlich ohne Freimonate etc. pp. - ist bei allen TelCos alles mehr oder weniger das gleiche :kafffee:
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Re: NEU: 3Play 16.000

Beitragvon _erazor_ » 29.03.2010, 20:45

ich hab auch grade per hotline auf 32.000 umgestellt. laut dem hotliner ist das ab morgen geschaltet.

ich bin bei meiner aktuellen 20000er eh schon aus dem "rabattjahr" draußen, so dass ich derzeit 30 bezahle, ab morgen dann 35, das is schon ok so.
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Re: NEU: 3Play 16.000

Beitragvon MonztA » 30.03.2010, 00:23

gordon hat geschrieben:
MonztA hat geschrieben:Weiß vielleicht jemand, wann UM Bestandskunden mit 20er-Leitungen aufschaltet?

was meinst du mit "aufschalten"?

Achso, ich bin davon ausgegangen, dass UM automatisch von einer 20er auf 32er aufschaltet.
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Re: NEU: 3Play 16.000

Beitragvon Grothesk » 30.03.2010, 00:46

Ganz bestimmt nicht.
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Re: NEU: 3Play 16.000

Beitragvon conscience » 30.03.2010, 08:09

Es wird immer lustiger mit der Masse.
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Re: NEU: 3Play 16.000

Beitragvon benifs » 30.03.2010, 10:05

conscience hat geschrieben:Es wird immer lustiger mit der Masse.
Warum?, zu guten alten Telekomzeiten ist man auch von einer 768 T-DSL auf eine 1024 und dann eine 2048er Leitung kostenfrei hochgeschaltet worden und das ist mehr als eine Verdoppelung.
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Re: NEU: 3Play 16.000

Beitragvon Sorgenkind » 30.03.2010, 16:27

benifs hat geschrieben:
conscience hat geschrieben:Es wird immer lustiger mit der Masse.
Warum?, zu guten alten Telekomzeiten ist man auch von einer 768 T-DSL auf eine 1024 und dann eine 2048er Leitung kostenfrei hochgeschaltet worden und das ist mehr als eine Verdoppelung.


Der Vergleich hinkt ein wenig: zum einen waren diese Produkte bei der DTAG entweder der einzige DSL-Tarif oder aber das Einstiegsprodukt (d.h. niedrigste angebotene Bandbreite): Kein Kannibalisierungseffekt.
Bei der 20er bzw. jetzt 32er handelt es sich um das höherwertige Produkt von UM: warum sollten Bestandskunden automatisch umgestellt werden, wofür sie auch weniger zahlen als Neukunden...?
Was UM sicherlich überlegen sollte, ist bei den Einstiegstarifen die Mindestbandbreite auf 16Mbit anzuheben. Das wäre SEHR kundenfreundlich! :glück:
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Re: NEU: 3Play 16.000

Beitragvon Firefucker112 » 30.03.2010, 17:25

Nach einem telefonat mit UnityMedia habe ich meinen Vertrag zum 01.04.2010 von 3Play 20000 auf 3play 32000 umgestellt.
Die ersten 12 Monate für 30€ - danach für 35€.

Muß dazusagen dass ich meinen Vertrag gekündigt hatte, dieser wurde am 25.03.2010 folgendermaßen fortgeführt bzw. die Kündigung meinserseits zurück gezogen:
3Play 20000 weiterhin 12Monate für 25€ und 1 Monat alle 4 TV Pakete freigeschaltet.

Hatte heute nur mal angerufen wegen einem evtl. upgrade auf 32000. An der Hotline wurde mir dann mitgeteilt dass es nicht möglich wäre dass 3Play 20000 für 25€ weiterlaufen würde.
Hab dem Hotliner die Lage erklärt (Gespräch wurde aufgezeichnet von UM, der Vertrag ist so zustande gekommen und so hätte ich den gerne auch (20000 =25€ und keine 30€)

Er sagte in der Schulung wurde extra darauf hingewiesen dass es nicht möglich sein die 5€ Rabatt auf 20000 weiterhin zu gewähren.
Hab dann nach dem Upgrade gefragt - nachdem sich der nette Herr bei seinem Teamleiter erkundigt hatte frgate er ob er das gespräch ab sofort aufzeichnen dürfe :-)

3Play 32000 für 30€ (12 Monate) und die 4 Programm Pakete für 1 Monat freigeschaltet.

:smile:
Seit 29.12.2010 Unitymedia 3Play 64000 Allstars HD
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Ich bin begeistert ;-)
Firefucker112
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