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Digital TV Plus im Kundenbereich bestellen - Wo ?

Hier geht es um alle digitalen TV- und Radioprogramme, die von Unitymedia ins Kabelnetz eingespeist und selbst vermarktet werden (inklusive ARD Digital und ZDFvision).

Digital TV Plus im Kundenbereich bestellen - Wo ?

Beitragvon derkostka » 23.11.2008, 17:52

Guten Abend zusammen,

nachdem ich mich nun entschlossen habe, DTV Plus zu meinem 3play Vertrag hinzuzubuchen, suche ich vergeblich nach dem "ändern" Button im Kundenbereich !

DIe Hotline ist ja anscheinend sonntags nicht besetzt, also will ich es Online versuchen. Habe gelesen das geht im Kundenbereich (login) oder einfach über die Homepage von UM, also als wäre ich Neukunde ?


Verlängert sich die MVLZ dann auch um 1 Jahr ?

Besten Dank !
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Re: Digital TV Plus im Kundenbereich bestellen - Wo ?

Beitragvon derkostka » 23.11.2008, 19:25

Mh ... Ist die Frage zu trivial ? Bin ich Blöd ? :winken:
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Re: Digital TV Plus im Kundenbereich bestellen - Wo ?

Beitragvon Grothesk » 23.11.2008, 19:29

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Re: Digital TV Plus im Kundenbereich bestellen - Wo ?

Beitragvon derkostka » 23.11.2008, 19:48

Das ist ja das verwirrende !

Wenn ich darüber bestellen möchte, dann muss ich zusätzlich Digital TV Basic auswählen, was ich ja im Rahmen von 3play bereits abboniert habe !

???
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Re: Digital TV Plus im Kundenbereich bestellen - Wo ?

Beitragvon Grothesk » 23.11.2008, 19:52

Hier kann ich da alles mögliche ab- oder zuwählen. Klick mal todesmutig auf die einzelnen Pakete, die Summe ändert sich dann.Und wenn du deine Kundennummer nachher eingibst, dann sieht man ja, was da schon gebucht ist.
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Re: Digital TV Plus im Kundenbereich bestellen - Wo ?

Beitragvon area50 » 23.11.2008, 21:00

Wenn du es Online beantragst kann es 2 Wochen dauern bis du es hast, machst du das ganzen Telefonisch hast du es in 30min.
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Re: Digital TV Plus im Kundenbereich bestellen - Wo ?

Beitragvon NightHawk » 23.11.2008, 21:13

area50 hat geschrieben:Wenn du es Online beantragst kann es 2 Wochen dauern bis du es hast, machst du das ganzen Telefonisch hast du es in 30min.



Eben... Ist wie iNet-Upgrade. Die drücken dann auf den Knopp und gut is´ :zwinker:
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Re: Digital TV Plus im Kundenbereich bestellen - Wo ?

Beitragvon gordon » 23.11.2008, 21:38

area50 hat geschrieben:Wenn du es Online beantragst kann es 2 Wochen dauern bis du es hast, machst du das ganzen Telefonisch hast du es in 30min.

"beantragen" finde ich in dem Zusammenhang immer eine lustige Wortwahl.

"Ihrem Antrag auf eine Erweiterung der Breitbandkabelfernsehprogrammsehberechtigungen wurde stattgegeben." :D
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Re: Digital TV Plus im Kundenbereich bestellen - Wo ?

Beitragvon derkostka » 24.11.2008, 15:46

Nugut, ich werde da nun einmal anrufen ! Vielen Dank euch allen ;)
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Re: Digital TV Plus im Kundenbereich bestellen - Wo ?

Beitragvon NightHawk » 24.11.2008, 15:55

derkostka hat geschrieben:Nugut, ich werde da nun einmal anrufen ! Vielen Dank euch allen ;)



:super:

Und gib mal Rückmeldung bitte :zwinker:
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