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Kabel Digital Kündigen aber nur mit Verlängerung???

Hier geht es um alle digitalen TV- und Radioprogramme, die von Unitymedia ins Kabelnetz eingespeist und selbst vermarktet werden (inklusive ARD Digital und ZDFvision).

Kabel Digital Kündigen aber nur mit Verlängerung???

Beitragvon Cypex » 02.09.2008, 14:05

Hallo Forumuser,
ich bin etwas verwirrt!

Ich habe ein Kabel Digital Abo laufen das am 1.1.09 endet.
Nun habe ich aber zusätzlich ein Arena Abo laufen das erst am 1.8.09 enden würde.

Mir wurde bei der Hotline mitgeteilt das sich mein Kabel Digital Abo automatisch solange verlängert bis auch mein letztes abonniertes Abo wie in diesem fall Arena beendet ist!
Können die das mit mir machen???
Da werde ich von denen gezwungen meine kabel gebühren 8 monate weiter zu zahlen ohne gültigen vertrag??
Bei meiner Arena-abo Verlängerung wurde ich auf dieses Kuriosum nicht hingewiesen!!!!!


Was meint ihr dazu, oder hat auch schon einer mal sowas erlebet??


gruss
Cypex
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Re: Kabel Digital Kündigen aber nur mit Verlängerung???

Beitragvon John Doe » 02.09.2008, 15:36

1. Arena wird nur digital gesendet. Ohne Kabel Digital kein Arena. (theoretisch)

2. Warum digitalen Kabelanschluss kündigen, der analoge ist doch teurer.

Verstehe dein Problem nicht wirklich.....

MfG
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3. Epson PX820FWD (Fax) an Fon 2 der FB 7170 (VoIP-Nummer)

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Re: Kabel Digital Kündigen aber nur mit Verlängerung???

Beitragvon Cypex » 02.09.2008, 17:59

Hi John,
mein Problem ist das ich weiter mit der zukunft gehen will und HD erleben will.

Dies ist aber nur Eingeschrängt mit Kabel möglich...von der Qualität des schlechten empfangsqualität des kabelanschlusses mal abgesehen!

Deswegen will ich auf Sat umsteigen.
Ich finde es von UnityMedia einfach auch nicht in ordnung solch eine methode durchzusetzen ohne den kunden zu informieren. Bei dem Telefonischen vertagsablschluss bzw. verlängerung wurde dieses problem einfach verschwiegen und ebenso habe ich kein schreiben erhalten.
mfg
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Re: Kabel Digital Kündigen aber nur mit Verlängerung???

Beitragvon Moses » 02.09.2008, 21:44

Leider steht bei den Pay-TV Paketen aber überall dabei, dass ein Digital TV Basic Vertrag (den du mit dem digitalen Kabelanschluss hast) Voraussetzung für die Pakete ist.

Du könntest allerdings probieren, ob man deinen arena Vertrag nicht auf einen Sat-Vertrag umstellt (arena gibt's ja auch über Astra). Der kostet glaub ich etwas mehr, aber dann müsstest du den Kabelanschluss ja kündigen können.
Moses
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