- Anzeige -

3play PLUS 50, seit 1.1. fehlt ohne Ankündigung HD-Option

Hier geht es um alle digitalen TV- und Radioprogramme, die von Unitymedia ins Kabelnetz eingespeist und selbst vermarktet werden (inklusive ARD Digital und ZDFvision).

Re: 3play PLUS 50, seit 1.1. fehlt ohne Ankündigung HD-Optio

Beitragvon Dummer Weise » 11.01.2015, 17:07

Kein Blödsinn, ich bin gerade von 3Play auf 2Play gewechselt und dabei wurde der Eintrag von Digitaler Kabelanschluss auf bezahlt über Nebenkosten geändert. Beim TS muss bei 3Play Plus dort HD-Kabelanschluss stehen. Alles andere ist falsch. Es kann ja sein, dass der Vertrag auf etwas anderes lautet als es im System hinterlegt ist. Dies wäre zumindest ein Hinweis darauf.
Dummer Weise
erfahrener Kabelkunde
 
Beiträge: 77
Registriert: 22.12.2014, 00:18
Wohnort: Unitymedia Hessen

Re: 3play PLUS 50, seit 1.1. fehlt ohne Ankündigung HD-Optio

Beitragvon Wasserbanane » 11.01.2015, 17:19

Trotzdem gibt es auch 3Play, wenn man den Kabelanschluss über die Nebenkosten zahlt.
Das deutsche Fernsehprogramm ist das beste der Welt. Gäbe es sonst die vielen Wiederholungen? Jürgen von der Lippe

Unitymedia 3-Play 150.000 Digital-Allstars + HD, Horizon HD-Recorder
Wasserbanane
Glasfaserstrecke
 
Beiträge: 1315
Registriert: 08.12.2012, 17:09
Wohnort: Wiesbaden, Hessen

Re: 3play PLUS 50, seit 1.1. fehlt ohne Ankündigung HD-Optio

Beitragvon Stiff » 11.01.2015, 17:36

Dummer Weise hat geschrieben: Beim TS muss bei 3Play Plus dort HD-Kabelanschluss stehen. Alles andere ist falsch.


Noe,
dort muss "HD Option" stehen. Es sei den er hat explizit einen HD Kabelanschluss bestellt. Vielleicht hat er das und deswegen einen HD Receiver bekommen.
Nochmal, plus 50 ist immer inklusive HD Option, pupsegal ob er über Nebenkosten oder Einzelnutzervertrag zahlt.
Stiff
Übergeordneter Verstärkerpunkt
 
Beiträge: 917
Registriert: 11.01.2013, 15:49

Re: 3play PLUS 50, seit 1.1. fehlt ohne Ankündigung HD-Optio

Beitragvon t.steffen@gmx.de » 11.01.2015, 20:42

Bild


Bild
t.steffen@gmx.de
Kabelneuling
 
Beiträge: 6
Registriert: 10.01.2015, 14:08

Re: 3play PLUS 50, seit 1.1. fehlt ohne Ankündigung HD-Optio

Beitragvon Stiff » 11.01.2015, 21:19

Berechnet wird also ein 3 play plus 50 und geliefert ein 3 play smart 50.
Wieder mal ein Glanzstück von UM.
Stiff
Übergeordneter Verstärkerpunkt
 
Beiträge: 917
Registriert: 11.01.2013, 15:49

Re: 3play PLUS 50, seit 1.1. fehlt ohne Ankündigung HD-Optio

Beitragvon t.steffen@gmx.de » 11.01.2015, 21:43

worin liegt der Unterschied zwischen den Tarifen?
t.steffen@gmx.de
Kabelneuling
 
Beiträge: 6
Registriert: 10.01.2015, 14:08

Re: 3play PLUS 50, seit 1.1. fehlt ohne Ankündigung HD-Optio

Beitragvon Stiff » 11.01.2015, 22:53

Na in der HD Option :D

Smart 50 33,- kein HD
Plus 50 35,- mit HD
Stiff
Übergeordneter Verstärkerpunkt
 
Beiträge: 917
Registriert: 11.01.2013, 15:49

Re: 3play PLUS 50, seit 1.1. fehlt ohne Ankündigung HD-Optio

Beitragvon kalle62 » 11.01.2015, 23:47

hallo

Und das Testabo ist abgelaufen,ich meine das hat alles seine Richtigkeit..
Wer Leistungen extra habe möchte muss auch dafür Bezahlen,und was ein Testabo ist weis man eigendlich auch.

gruss kalle
2Play 25 und UM Modul mit HD Option+Allstar HD.
AX Triplex-- Formuler F1--Xpeedlx Class C mit HDF VU+solo se V2 Kabel mit HDF
Icord HD--LX1 und LX2--2xET9200--Coolstream Neo2--Unibox Eco+
1xHD+
kalle62
Kabelkopfstation
 
Beiträge: 4330
Registriert: 16.01.2011, 11:43

Re: 3play PLUS 50, seit 1.1. fehlt ohne Ankündigung HD-Optio

Beitragvon magentis » 11.01.2015, 23:57

kalle62 hat geschrieben:hallo

Und das Testabo ist abgelaufen,ich meine das hat alles seine Richtigkeit..
Wer Leistungen extra habe möchte muss auch dafür Bezahlen,und was ein Testabo ist weis man eigendlich auch.

gruss kalle


Dann schau mal 1-2 Posts darüber, da steht in der Rechnung 3play Plus 50 und nicht wie im KC 3play Smart 50. Er bezahlt also ein Pluspaket und bekommt ein Smartpaket geliefert. ;-)
3Play Premium 100
DigitalTV Allstars + HD Option
Echostar Recorder
Cisco EPC 3208
Firmwarename: e3200-E10-5-v302r125562-130611c_upc.bin Jun 19 17:34:31 2013
Config-File: generic_100000_5000_ipv4_ncs_wifi-on.bin
Asus RT-N66U
Samsung UE40F6500
Sky Buli + Sport HD auf Sky Recorder
Synology DS213+

Die Moral von der Geschicht, traue keinen Versprechungen der UM-Hotliner.
magentis
Übergeordneter Verstärkerpunkt
 
Beiträge: 586
Registriert: 15.03.2013, 10:00

Re: 3play PLUS 50, seit 1.1. fehlt ohne Ankündigung HD-Optio

Beitragvon kalle62 » 12.01.2015, 10:46

hallo

Vil wurde es Umgestellt vom Kunden selbst oder von UM,für mich ist massgeblich was Aktuell im Kundenkonto steht.Und nicht was auf einer Rechnung vom November 2014 steht.

Und das kann Er eh nur selbst Abklären an der Hotline,und vorher mal die Schriftliche Auftragbestätigung Überprüfen.
Das man auch Weis was man an der Hotline Erzählt.

gruss kalle
2Play 25 und UM Modul mit HD Option+Allstar HD.
AX Triplex-- Formuler F1--Xpeedlx Class C mit HDF VU+solo se V2 Kabel mit HDF
Icord HD--LX1 und LX2--2xET9200--Coolstream Neo2--Unibox Eco+
1xHD+
kalle62
Kabelkopfstation
 
Beiträge: 4330
Registriert: 16.01.2011, 11:43

VorherigeNächste

Zurück zu Digitaler Kabelanschluss und Premium TV-Pakete

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 7 Gäste