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Probleme mit der Freischaltung / Liegts an TividiFree ?

Hier geht es um alle digitalen TV- und Radioprogramme, die von Unitymedia ins Kabelnetz eingespeist und selbst vermarktet werden (inklusive ARD Digital und ZDFvision).

Re: Probleme mit der Freischaltung / Liegts an TividiFree ?

Beitragvon Jolander » 26.02.2008, 01:44

MarcM hat geschrieben:PS: Kann ich 2 Tage später meine eigenen Beiträge nicht mehr editieren ? wattn das für Mist ?

Antwort hier :streber:
viewtopic.php?f=45&t=2305
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Re: Probleme mit der Freischaltung / Liegts an TividiFree ?

Beitragvon MarcM » 07.03.2008, 18:28

Und immernoch ist der Spaß nicht zu Ende ! :zerstör:

Gerade hat Premiere angerufen und mir erzählt dass sie die neue Karte (Aufschrift TIVIDI / UM-02) nicht in ihr System reinbekommen und mir eine I02 zuschicken müssen. Meine Unitymedia Programme würden darauf freigeschaltet, die UM-02 soll ich "ganz normal" an UM zurückschicken.

Die sind doch alle selten dooooooof !!!!!!

Gruß
Marc

PS: Wehe ich muß dann 5€ für Digital TV Basic zahlen, dann..... :zerstör:

PPS: Premire sagt ihre neue Karte ist in 3-4 Tagen da :zwinker:
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Re: Probleme mit der Freischaltung / Liegts an TividiFree ?

Beitragvon MarcM » 11.03.2008, 16:37

So...TV an, auf Premiere geschaltet -> dunkel :wut:

und die o.g. neue Karte ist noch nicht da :zerstör:

Ein kurzer Anruf bei Premiere brachte wieder Licht auf die UM-02....und warum man mir eine neue Karte geschickt hätte wüßte sie nicht. Die UM-02 ist jetzt bei Premiere im System drin :wut: :super:

Wenn ich so arbeiten würde, wäre ich schon längst entlassen.......UM & Premiere hatten nun fast 6 Wochen Zeit das ganze vernünftig über die Bühne zu bringen....aber das hat wohl nicht hingehauen....

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Re: Probleme mit der Freischaltung / Liegts an TividiFree ?

Beitragvon MarcM » 26.04.2008, 15:04

So....weiter gehts

....und wieder funktioniert DigitalTV Basic aka tividiFree nicht mehr....mein Premiere Abo auf der Karte funktioniert 1A

Auch eine Nacht in der dbox auf "das Vierte" hat nicht geholfen...."Smartcard für diesen Sender nicht freigeschaltet" oder so ähnlich....das gleiche im Alphacrypt "Sie haben keine Berechtigung......blabla"

Eine Anforderung der Freischaltung per Webseite brachte keinen Erfolg....

Das Alphacrypt spuckt folgende Berechtigungen aus :
0: 7D27 / 05.04.2008-26.06.2008
1: 7D21 / 05.04.2008-26.06.2008
2: 09AA / 05.04.2008-26.06.2008
3: 000F / 05.04.2008-26.06.2008
4: 0100 / 08.02.2008-29.02.2008
5: 7D22 / 05.04.2008-26.06.2008
6: 03F2 / 05.04.2008-26.06.2008


Abonniert hab ich "DigitalTV basic", "Premiere Thema" und "Premiere Blockbuster"

Ist die Karte schon wieder schrott ?

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Re: Probleme mit der Freischaltung / Liegts an TividiFree ?

Beitragvon Jeans » 30.04.2008, 11:23

Servus,

ich bin neu hier, lese aber schon seit einiger Zeit hier mit. Ich habe das selbe Problem wie du.
Ich habe damals auch eine tividi Karte bei UM (damals noch ieasy) bestellt. Diese lief eine ganze Weile völlig problemlos. Nach einiger Zeit funktionierte die Karte allerdings nicht mehr und wurde von UM getauscht. Anstelle der tividi Karte, habe ich jetzt eine mit UM Aufdruck. Die Freischaltung scheint aber nicht zu funktionieren. Auch nach mehreren Stunden auf "Das Vierte" oder "9 Live" sind die Sender noch verschlüsselt.
Ich weiß nicht, was man da noch tun kann, da vor einigen Monaten das ganze noch problemlos ging. Das die Karte defekt ist, würde ich eigentlich ausschließen, da ich diese ja erst neu bekommen habe. Als Receiver verwende ich übrigens eine Dbox 2.

Vll. hat ja jemand einen Lösungsansatz dafür.
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Re: Probleme mit der Freischaltung / Liegts an TividiFree ?

Beitragvon Dinniz » 30.04.2008, 17:28

Nur um sicher zu gehen .. du hast eine I02 Karte bekommen?!

Anderen funktionieren mit der DBox nicht
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Re: Probleme mit der Freischaltung / Liegts an TividiFree ?

Beitragvon Jeans » 06.05.2008, 10:19

Ja, die Karte ist richtig...mir kommt es vor, als ob das Signal für die Freischaltung gar nicht durch- bzw. ankommt.
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Re: Probleme mit der Freischaltung / Liegts an TividiFree ?

Beitragvon MarcM » 05.08.2008, 18:22

So....beim heuten Keywechsel hats die Karte wohl wieder zerissen....Es funktioniert wieder nur mein Premiere-Abo.....ein Freischaltsignal half nicht....

- Die Freischalthotline hatte die Smartcard nicht im System ???? :hammer: -> weiterverbunden zur Service-Hotline
- Die Service Hotline fragte wie TividiFree den abgerechnet wird ???!!!!, ich sagte das ist noch aus alten Zeiten und kostet eben nicht 5€ für ne I02 im Monat.....er schicke eine Freischaltung raus, sollte ne halbe Stunde warten....tuts immernoch nich....

Muß wohl nochmal anrufen und ne neue Karte ordern, was wieder 2 Wochen dauert bis die ankommt... :wut: :wut: :wut: außerdem waren es wieder 15min * 0,14€ in dieser unqualifizierzten Hotline...:motz: :wut: :motz: :wut:...

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Re: Probleme mit der Freischaltung / Liegts an TividiFree ?

Beitragvon MarcM » 30.08.2008, 23:45

Weiter gehts.....

ich hatte am 11.08 ne neue SC bekommen.....die funktioniert.....dann nochmal schnell mit Premiere telefoniert, damit die mein Abo auf die neue schalten, fertig (nein, das funktoniert nicht von allein).....die defekte in nen Umschlag und zurück zu UM....dann bin ich 2 Wochen in den Urlaub gefahren....

ich bin wieder zurück....im Briefkasten lag ne weitere Smartcard und wie ich gesehen hab sind weitere Kanäle auf meiner SC freigeschaltet als ich eigentlich haben sollte......es funktioniert z.B. FOX oder auch Sat1 Comedy......ich werd morgen mal genauer schauen....haben die mir jetzt ein Abo aufgedrückt ?

Grrr.....watt für ein Sauhaufen....und wieder etliche Euro Telefonkosten in den Sauhaufen investieren....

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Re: Probleme mit der Freischaltung / Liegts an TividiFree ?

Beitragvon MarcM » 31.08.2008, 17:21

So......so wie es aussieht sind folgende Pakete auf meiner Karte freigeschaltet

soll :
Digital TV Basic
mein Premiere Abo

ist :
Digital TV Basic
mein Premiere Abo
Digital TV Plus
Digital TV Extra
Digital TV International (Alle !!!!)


Nicht freigeschaltet sind die Kinos und die Bundesliga, sowie alle Premiere Kanäle die ich nicht aboniert hab (so soll es sein)

Im UM Kundenbereich wenn ich mich einlogge steht davon nix, auch steht da noch nicht mal ne Smartcard-Nummer.....

Was soll ich nun tun ? Erstmal meine Bankverbindung auf ne Fantasienummer ändern, damit die nicht auf dumme Gedanken kommen ? Was kündigen was ich gar nicht bestellt hab ?

Hiiiilfe

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