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Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertrag?

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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitragvon doxygen » 28.02.2013, 19:21

Moinsen!

Die Aussagen vom Support werden wohl bei jedem Anruf gewürfelt.
Ich habe den DigitalTV Basic Vertrag. Nach einem Anruf sag man mir kein Problem können sie sofort küngigen. Es wäre auch möglich die Gebühren von der Smartcard rückwirkend zum1.1.2013 erstattet zu bekommen. Na denn ich schicke also das Kündigungsschreiben los und sende Smartcard und Receiver zurück.
Heute kam die Kündigungsbestätigung in der die Kündigung erst im November dieses Jahres aktzeptiert wird.
Nach einem weiteren Anruf sagt man mir dann, das ist ein DigitalTV Basic Paket. Da gibts kein Sonderkündigungsrecht.

Na zum Glück nutze ich immer die kostenlose Rufnummer, ansonsten müßte ich ja noch mehr ohne Gegenleistung abdrücken.

Gruß, dox.
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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitragvon Norbert » 24.03.2013, 18:45

Wie Ende Grundverschlüsselung ?
Das lese ich auch heute zum ersten mal.

Habe einen Allstars und zwei Highlights karten in CI-Modulen.

Brauche ich nun die Karten nicht mehr um alles zu sehen ?
Brauche ich nur den Basic Anschluss um halt Kabel TV zu haben ??
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Re: Ende Grundverschlüsselung - Was ist mit Digital TV Vertr

Beitragvon conscience » 24.03.2013, 18:47

Du brauchst die Karten, da Du Pay-TV (Highlights/Allstars) hast, Digital TV Basic gibt es in diesem Sinne nicht mehr.
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