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Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirrt

Hier geht es um alle digitalen TV- und Radioprogramme, die von Unitymedia ins Kabelnetz eingespeist und selbst vermarktet werden (inklusive ARD Digital und ZDFvision).

Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirrt

Beitragvon Hexxer » 13.09.2012, 14:23

Hi,

ich habe gerade mit UM telefoniert und brauche bitte Eure Hilfe.

Aktuell: TV Basic + Highlights + 32Mbit + zusätzlich gekauften TT 834HD
Nicht gewünscht: HD Recorder (nein, ich brauch den einfach wirklich nicht, auch nicht für lau)

Mein Ziel war die Frage wann ich in ein neues Paket wechseln kann.
Während des Telefonats bot man mir 3Play100 an. 45€/HDOption/Highlights - 45€+Kabelgrundgebühr - also ~60€. Ebenso bot mir die Dame an den HD Recoder raus zu nehmen um die 30€ Aktivierungsgebühr zu sparen. Nach 20 Minuten rief sie zurück und meinte das ginge nicht. Ich MUß den Recorder nehmen.

Neuer Plan: 3Play50 + HD Programme
Dummerweise wird hier der HD-Receiver mitgeliefert der auch wieder 29,90€ Aktivierung kostet. Alternativ das CI+ Modul für 9,90 Aktivierung.
Ich wollte mir das CI+ Modul in den Keller legen und die Karte einfach in den 834HD stecken. Der Telefonsupport meinte das ginge nicht. Wir bekommen einen HD Receiver oder das CI+Modul und auf diese wäre die UM-Karte registriert. Ich müsste dann wieder anrufen und die scheinbar neue Karte müsste dann auf unseren eigenen HD Receiver gebucht werden.

Frage: Helft mir. Ich bin verwirrt und ich glaube der Support war es auch. Kann ich nicht einfach 3Play50+HD Sender bestellen? Bekomme ich dann wirklich ne neue UM-Karte? Kann ich die nicht einfach in den TT 843 stecken? 100Mbit wären geil gewesen, aber 30€ für etwas was ich nicht brauche sehe ich nicht so ganz ein.

MFG
Hexxer
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Re: Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirr

Beitragvon Pauling » 13.09.2012, 14:27

Du darfst denen am Telefon nicht zuviel erzählen, das verwirrt die!!! :zwinker:

Nimm einfach das Modul zu deinem 3 Play Plus 50 Vertrag und steck die Smart-Karte in den Technotrend. :D
Und das Wort UPGRADE nicht vergessen! Sonst kriegste einen neuen Vertrag zu deinem 3 Play 32000.


Später kannste ja noch einen Card-only-Vertrag machen für das CAM.
Übrigens beim 100er Vertrag ist nicht nur Rekorder kostenlos, sonderen auch Highlights HD.
Zuletzt geändert von Pauling am 13.09.2012, 14:35, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirr

Beitragvon Matze-87 » 13.09.2012, 14:35

Folgende Sender werden jedoch nur mit der Karte und der dazu gelieferten Hardware funktionieren:

RTL HD
RTL II HD
VOX HD
Super RTL HD
RTL Crime HD
Pro7 HD
Sat1 HD
Kabel1 HD
Sixx HD
Pro7 FUN HD

Alle anderen Sender aus diesem Paket (inkl. der SD ableger der oben genannten Sender) sollten laufen.
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Re: Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirr

Beitragvon Hexxer » 13.09.2012, 14:39

OK, das heisst wenn ich den TT 834HD nutze komme ich nicht an die HD Sender weil die "verdongelt" sind mit der gelieferten Hardware? Ich kann also die HD Sender nicht sehen?
Würde ich mir jetzt einfach HD dazubuchen? Also einfach nur die Option HDSender? Krieg ich dann auch wieder ne neue Karte?

Zu 3Play100 kann ich mich einfach nicht durchringen. Ich brauche keinen HDRecorder. Der frisst nur Strom und ist glaub ich nicht so irre beliebt?

Danke für Eure Hilfe
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Re: Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirr

Beitragvon Pauling » 13.09.2012, 14:44

Hexxer hat geschrieben:OK, das heisst wenn ich den TT 834HD nutze komme ich nicht an die HD Sender weil die "verdongelt" sind mit der gelieferten Hardware? Ich kann also die HD Sender nicht sehen?
Würde ich mir jetzt einfach HD dazubuchen? Also einfach nur die Option HDSender? Krieg ich dann auch wieder ne neue Karte?

Zu 3Play100 kann ich mich einfach nicht durchringen. Ich brauche keinen HDRecorder. Der frisst nur Strom und ist glaub ich nicht so irre beliebt?

Danke für Eure Hilfe


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Re: Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirr

Beitragvon Hexxer » 13.09.2012, 15:01

OK, nur zur Sicherheit bitte.

3Play50Plus -ich muss leider den HD Receiver von UM mit nehmen und die 29,90 zahlen. Kann den aber in den Keller stellen und die UM Karte in den TT 834HD stecken und habe alle Sender?


Nur mal zur Info. Der HDRecorder soll bei 30W Standby liegen. Timeshift geht auch mit dem TT 843HD auf nem einfachen USB Stick (gestern probiert).
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Re: Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirr

Beitragvon Matze-87 » 13.09.2012, 15:21

Die Privaten in HD laufen nur mit Unitymedia Hardware. Wurde hier im Forum oft genug gesagt und getestet!
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Re: Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirr

Beitragvon Hexxer » 13.09.2012, 16:44

Auweia, jetzt bin ich aber endgültig verwirrt. Was stimmt denn nun?

Hier steht der TT 834HD kann sehr wohl die UM HD Sachen wiedergeben. viewtopic.php?f=70&t=20189&hilit=834&start=10#p213776
Bei TT steht:
Seit 2. Mai 2012 bieten wir für den Digitalreceiver TT-micro C834 HDTV ein Software-Update über das Kabelnetz von Unitymedia und als USB-Download an. Mit dieser Software-Version können die Abonennten des Unitymedia HD Paketes die neuen HD Programme empfangen.


Also müsste das doch gehen?
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Re: Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirr

Beitragvon Grollig » 13.09.2012, 16:52

Wie oben weiter schon erwähnt, lass dich von Matze nicht verwirren.
Die HD Sender laufen auch auf deinem TT.
Wichtig ist nur das Du die passende UM02 Karte hast, und die bekommst Du mit dem Receiver oder dem Cam mitgeliefert.
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Re: Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirr

Beitragvon Hexxer » 13.09.2012, 16:56

OK, verstehe. Ich krieg also ne neu UM2 Karte, ich hab nämlich bereits eine.

Wenn das klappt wäre das Klasse. 50Mbit reichen eigentlich. Der TT kann auch Timeshift und aufnehmen - zwar nicht so komfortabel wie der Rekorder, aber sicher kann man es auch so gebrauchen.
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