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nur 21 Programme

Hier geht es um alle digitalen TV- und Radioprogramme, die von Unitymedia ins Kabelnetz eingespeist und selbst vermarktet werden (inklusive ARD Digital und ZDFvision).

Re: nur 21 Programme

Beitragvon verwirrt » 03.11.2007, 17:38

Moses hat geschrieben:Ich würd da eine Störungsmeldung aufgeben und mir von UM einen Techniker kommen lassen. Der kann dann auch besser bei UM gucken, ob es da Fehler gibt. Wobei er vorher wahrscheinlich die Hausanlage unter die Lupe nehmen wird. ;)


Hallo,

der Techniker kann dir dafuer eine Rechnung schreiben.

Gruß,
verwirrt
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verwirrt
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Re: nur 21 Programme

Beitragvon Feffek » 05.11.2007, 11:45

Hallo zusammen,

da stimme ich "verwirrt" zu. Man müsste mit einer Rechnung von seitens UM-NRW rechnen, wenn das Problem in der Hausverteilung liegt (NE 4).
Wobei man aber sagen muss, das auch hier es im ermessen des Technikers liegt, ob eine Rechnung kommt oder nicht.

Gruß
Feffek
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Re: nur 21 Programme

Beitragvon friday » 05.11.2007, 12:19

ich kann hier wieder nur auf die äußerungen des technikers verweisen, der bei mir war und auch in ganz nrw arbeitet.

übrigens: er sagte mir, das jetzt NICHTS mehr in rechnung gestellt würde. selbst wenn mein kabel oder mein receiver dran schuld wäre. das ist hier in NRW schon seit 1 1/2 jahren so. UM will damit besseren Service bieten.


gruß
friday
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Re: nur 21 Programme

Beitragvon Wackeldackel » 29.11.2007, 00:31

Hallo zusammen,

bin seit gestern Digi-Kunde bei UM und mich hat das gleiche Problem ereilt... Nur 21 Sender (S02 und 03) und 32 Radioprogramme.

Wie ist es denn bei Dir ausgegangen JuergenPB, oder kämpfst Du immer noch?

Gruß,

Wackeldackel
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