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Problem mit Smartcard

Hier geht es um alle digitalen TV- und Radioprogramme, die von Unitymedia ins Kabelnetz eingespeist und selbst vermarktet werden (inklusive ARD Digital und ZDFvision).

Problem mit Smartcard

Beitragvon Aquila » 20.09.2007, 23:44

Ich habe seit Montag einen Digitalen Kabelreceiver von Samsung (DCB-B360G) mitsamt Smartcard von Unitymedia zum Empfang von DigitalTV basic (ist Teil von triple play). Der Receiver funktioniert wunderbar. Er findet auch einen Haufen Sender. Die öffentlich-rechtlichen kann ich auch sehen, aber bei den Privaten kommt die Meldung "Hinweis 104 - Stellen Sie sicher, dass Ihre SmartCard richtig eingesteckt ist".

Da sie richtig eingesteckt ist, nehme ich an, dass es etwas mit der Freischaltung zu tun hat. Ich habe die Smartcard bereits online freigeschaltet. Auch habe ich den Receiver für mehrere Stunden auf BahnTV gelassen, wie ich hier im Forum gelesen habe. Auch ein Zurückstellen auf Werkseinstellungen habe ich schon einmal probiert, aber es will alles nicht helfen. Weiss noch jemand einen Ratschlag oder muss ich mich wirklich an die Unitymedia-Hotline wenden?
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Re: Problem mit Smartcard

Beitragvon Orlin » 21.09.2007, 07:46

Hi das Klingt nach Smartcard Defeckt :traurig:
Da must du bei UM anrufen und eine Neue Beantragen, ist Kostenloss :winken:
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