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Signalqualität zu niedrig

Hier geht es um alle digitalen TV- und Radioprogramme, die von Unitymedia ins Kabelnetz eingespeist und selbst vermarktet werden (inklusive ARD Digital und ZDFvision).

Signalqualität zu niedrig

Beitragvon Kossi » 03.05.2010, 15:32

Hallo zusammen!

Ich besitze seit ca. 2 Wochen einen neuen Flat-TV (Panasonic TX-P42GW20) und möchte nun gerne meinen analogen Kabelanschluss auf digital ändern.
Über den im TV integrierten DVB-C-Tuner konnte ich mir bereits ein Bild der 3 frei empfangbaren Sender (ARD HD, ZDF HD, ARTE HD) machen.

Im ersten Moment alles super, bis es zu kurzen Bild- und Tonaussetzern kam.

Ich habe dann über das Menü des TV die Signalstärke der Sender ausgelesen.
Auf einer Skala von 1 bis 10 wurde mir bei ARD HS folgendes angezeigt:
Signalstärke: 8 (grüner Balken)
Signalqualität: zwischen 2 und 4 schwankend (roter Balken)

Ich sehe jetzt für mich keinen Sinn darin, das DigitalTV zu abonieren, wenn keine gute Signalqualität sichergestellt werden kann.
Schickt UM in solchen Fällen kostenlos einen Techniker zum Messen der Empfangsqualität raus oder muss ich selber einen Techniker bestellen?

Gruß
Kossi
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Re: Signalqualität zu niedrig

Beitragvon Reinhold Heeg » 03.05.2010, 17:55

Hallo und willkommen im Forum, kossi
Es sind außer den 3 von dir gefundenen Programme aber noch mehr im digitalen Kabel frei empfangbar. Das sind die Haupt- und Zusatzprogramme von ARD (Eins extra, Eins Festival, usw.) und ZDF (ZDF NEO usw), nahezu alle Dritten und alle Radioprogramme der ARD. Aber das nur mal nebenbei.
Wenn die Signalqualität so im Keller ist, macht es keinen Sinn, digitales Kabel zu ordern. Da muss mal eine Messung durchgeführt werden. Man kann natürlich digitales Kabel ordern und dann den Techniker von UM kommen lassen, falls das Signal bei den dann freigeschalteten Programmen auch so mies ist. Wie schauts denn bei den anderen digitalen Programmen aus, sind die auch verpixelt und die Signalqualität auch so schlecht?
Gruß
Reinhold
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Re: Signalqualität zu niedrig

Beitragvon Kossi » 04.05.2010, 06:45

Hallo Reinhold,

Danke für die Info.
Natürlich, diese Untersender von ARD und ZDF empfange ich natürlich auch.
Ich werde mir heute mal die Qualität aller Sender ansehen und dann dazu noch mal was schreiben.

Kossi :smile:
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Re: Signalqualität zu niedrig

Beitragvon Kossi » 05.05.2010, 06:53

So, ich bin gestern noch mal alle frei empfangbaren Sender druchgegangen.

ARD HD hat mit die schlechteste Qualität, dazu einige dritte Programme (BR2, SWR3, etc.) (2-4 auf der Skala von 0-10)
Mir ist aufgefallen, dass die Qualität abhängig von der Frequenz ist, auf der der Sender übertragen wird.
Die Signalstärke liegt eigentlich nie unter 7 (auf der Skala von 0-10)

Das beste Signal hab ich bei SKY SELECT.
Da ist der Balken sogar im grünen Bereich (8 auf der Skala von 0-10).

Also, würdet ihr sagen "Abo riskieren" und notfalls Techniker kommen lassen?
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Re: Signalqualität zu niedrig

Beitragvon Acterna » 05.05.2010, 12:02

Hast du einen Verstärker und wenn ja: Ist er richtig eingepegelt, wurde die Schräglage behoben?
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Re: Signalqualität zu niedrig

Beitragvon Dinniz » 05.05.2010, 20:38

Woher soll er wissen ob der Verstärker richtig eingestellt ist?
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Re: Signalqualität zu niedrig

Beitragvon Kossi » 06.05.2010, 08:35

Also mir ist nicht bewusst, dass bei mir ein Verstärker im Einsatz wäre.
Es ist zumindest zwischen Dose und TV nichts mehr zwischengeschaltet.

Ich habe hier gelesen, dass ältere Dosen nicht alle Frequenzen abdecken.
Heisst das, ich hätte dann bei machen Programmen gar keinen Empfang oder könnte das für die unterschiedlichen Empfangsstärken bei den unterschiedlichen Frequenzen sprechen?

Sorry, ich kenn mich da überhaupt nicht aus. :traurig:
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Re: Signalqualität zu niedrig

Beitragvon mischobo » 06.05.2010, 10:20

Dinniz hat geschrieben:Woher soll er wissen ob der Verstärker richtig eingestellt ist?
Nicht jeder hat ein Messgerät unterm Bett stehen :D

... du hast ein Messgerät unter'm Bett stehen Bild
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Re: Signalqualität zu niedrig

Beitragvon Dinniz » 06.05.2010, 18:00

zum laden .. klar
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Re: Signalqualität zu niedrig

Beitragvon Kossi » 07.05.2010, 09:07

von mir hat geschrieben:Ich habe hier gelesen, dass ältere Dosen nicht alle Frequenzen abdecken.
Heisst das, ich hätte dann bei machen Programmen gar keinen Empfang oder könnte das für die unterschiedlichen Empfangsstärken bei den unterschiedlichen Frequenzen sprechen?


Wäre prima, wenn mir dazu vielleicht noch jemand was sagen könnte.
Ist das evtl. nen möglicher Schwachpunkt im System?
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