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Das Vierte

Hier geht es um alle digitalen TV- und Radioprogramme, die von Unitymedia ins Kabelnetz eingespeist und selbst vermarktet werden (inklusive ARD Digital und ZDFvision).

Re: Das Vierte

Beitragvon Dinniz » 03.05.2010, 17:00

Hatte heute Kunde mit Humax der es auch nicht empfangen konnte - musste ich weiterleiten.

Bei mir zuhause (paar 100m) läuft es mit UM Gerät einwandfrei.
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Re: Das Vierte

Beitragvon Racke » 04.05.2010, 14:19

Hallo,

seit dem 27.04.2010 habe ich kein "das 4" mehr hier in Münster! "Hinweis 5 der Sender ist nicht zu entschlüsseln" heißt es bei meinem Phillips Receiver! Bei "Servus TV HD" habe ich keine "Freischaltung", obwohl der Sender zum Basic Paket gehört. Ich habe die UM-Hotline angerufen und die haben mir mehrmals ein Freischaltungssignal geschickt, ohne Erfolg!!

Nach einigen "auf Werkseinstellung setzen" und Suchläufen kam dann, nach einer Störungsmeldung von mir bei UM, gestern ein Techniker vorbei. Alle Werte, Internet & TV, sind lt. Techniker TOP!! Er meinte es würde wohl an der Box oder Karte liegen!! --> Hä? Obwohl alles bis zum 27.04.2010 ohne Probleme lief?

Langsam nervt´s! :wut:

Was kann man da jetzt machen? Box reklamieren? Neue Karte?

Viele Grüße,

Racke


Update: UM schickt mir eine neue Karte zum "Testen" Ich bin gespannt...
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Re: Das Vierte

Beitragvon bw lippe » 04.05.2010, 22:05

Verstehe ich ja auch nicht.
Die ganze Zeit hat es funkioniert und auf einmal nicht mehr.
Wer soll das verstehen???
Werde noch ein bißchen warten, bis die bastelarbeiten bei Unitymedia vorbei sind.
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Re: Das Vierte

Beitragvon bw lippe » 05.05.2010, 22:00

Habe gerade festgestellt, das das Vierte wieder läuft.
So ist das halt mit der Technik. Auf einmal läuft es von ganz alleine wieder.
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Re: Das Vierte

Beitragvon Racke » 06.05.2010, 11:42

Bei mir läuft´s auch wieder (05.05.10)! :smile:
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Re: Das Vierte

Beitragvon Dinniz » 06.05.2010, 18:01

Danke für die Info :super:
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