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Wohnbau GWW stehlt sich quer

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Re: Wohnbau GWW stehlt sich quer

Beitragvon Emm3 » 02.09.2009, 17:46

Juhu...
Ich habe die Aufragsbestätigung plus neue Telefonnummer erhalten.
Nur, den Email accont kann ich nicht aktivieren, obwohl der Code stimmt.Komisch.
Das andere ist, dass ich keinen 3er Steckanschluss habe.Was mache ich da.Kommen die Techniker automatik vorbei oder muss ich bescheid geben?
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Re: Wohnbau GWW stehlt sich quer

Beitragvon Moses » 02.09.2009, 19:33

Ob der Techniker kommt, oder nicht, lässt sich ganz gut nach folgender Heuristik erkennen:

Variante A: Du hast schon ein Kabelmodem von UM / bekommst ein Kabelmodem per Post geschickt => Techniker kommt sehr wahrscheinlich nicht

Variante B: Du hast kein Kabelmodem von UM / bekommst keins per Post geschickt => Techniker sollte anrufen und einen Termin machen, wann er vorbei kommen soll.
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Re: Wohnbau GWW stehlt sich quer

Beitragvon abcdef » 04.09.2009, 17:25

...oder einmal anrufen und den Status des Auftrages erfragen. Wenn ein Techniker bestimmt ist, kann man DIR eventuell die Telefonnummer des Technikers nennen, der DICH anrufen möchte, somit bist DU schneller, bitte nicht vergessen die Auftragsnummer nennen zu lassen, somit findet dich der Techniker schneller. Solltest DU alles per Post erhalten haben und die 3er Dose (Multimedia Dose) fehlt, auch fix melden, damit ein Techniker geplant wird.
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Re: Wohnbau GWW stehlt sich quer

Beitragvon Emm3 » 05.09.2009, 08:18

das ist jetzt wieder ein Mist.Erst gehts dann wieder nicht.Was ist das denn für ein Käse.Uni sagt, wir können die Leitung machen aber wir dürfen nicht.Eine Schüssel auf dem Dach ist das Problem.Den Netzbetreiber Primacom habe ich angerufen u. die sagen das sie seit Janur 2009 nicht mer zuständig sind sondern die Unimedia.Liegt es daran das ich einen Analogen Kabelanschluss habe?Welche Netzbetreiber können es noch sein.Die Wohnbau habe ich angeschreiben ,geben aber keine Antwort.Im Mietvertag steht auch nix drinne.Bitte um Tips.Danke :super:
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Re: Wohnbau GWW stehlt sich quer

Beitragvon Richard B. Riddick » 05.09.2009, 08:29

Richard B. Riddick hat geschrieben:Die "laufende Aktivierung" bei iNet u. Telefonie kann sich auch noch ganz schnell in den Status "nicht verfügbar / inaktiv" ändern, wenn es da zu den schon geschilderten Problemen kommen sollte. Dein jetziger Status besagt noch gar nix - lediglich dass der Auftrag zunächst einmal angenommen und bearbeitet wurde, bzw. wird. Also erstmal abwarten und viel Glück...



Obiges hatte ich bereits am 30.08. geschrieben... Ich schätze die Chancen für dich bei 10% ein.
Internet / TV: UM 3play 32000 • Toshiba 42 XV 635 D Full HD - TV • Samsung DCB-P850G • Digital TV & Sky Komplettpakete
Modem: Motorola SBV5121E • Router: Netgear WGR 614v9 (FW V1.2.4_16.0.15GR) • DL / UL (dBmV): 7 / 45 • SNR (dB): 37

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Re: Wohnbau GWW stehlt sich quer

Beitragvon Emm3 » 05.09.2009, 08:40

Richard B. Riddick hat geschrieben:
Richard B. Riddick hat geschrieben:Die "laufende Aktivierung" bei iNet u. Telefonie kann sich auch noch ganz schnell in den Status "nicht verfügbar / inaktiv" ändern, wenn es da zu den schon geschilderten Problemen kommen sollte. Dein jetziger Status besagt noch gar nix - lediglich dass der Auftrag zunächst einmal angenommen und bearbeitet wurde, bzw. wird. Also erstmal abwarten und viel Glück...



Obiges hatte ich bereits am 30.08. geschrieben... Ich schätze die Chancen für dich bei 10% ein.



Danke :wein:
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Re: Wohnbau GWW stehlt sich quer

Beitragvon Richard B. Riddick » 05.09.2009, 08:47

Naja, ich hatte dir ja Glück gewünscht. Aber wie ich mir fast gedacht habe, kommts da bei dir leider zu Problemen :motz:
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Re: Wohnbau GWW stehlt sich quer

Beitragvon Emm3 » 05.09.2009, 09:27

und wenn ich eine Unterschriftsammlung im Hause mache.Die meisten im Haus haben die Wohnungen von GWW gekauft.Es kann doch nicht sein das Unimedia verfügbar ist aber einer nicht geben will.Es ist doch meine Sache welchen Anbieter ich haben möchte.
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