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Hardware zurückschicken

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Hardware zurückschicken

Beitragvon seniorcojones » 18.06.2009, 09:19

hallo leute,

versuche gerade die gesamte Hardware zusammenzusuchen, die ich nach Vertragsende (3play) an Unitymedia zurueckschicken werde. Ich nehme an das Surfboard Kabelmodem inkl. Kabel (foto), sowie das samsung DCB-B270G mit fernbedienung und die tividi Karte. weiss evtl. jemand ob so die rücksendung komplett ist?

vielen dank im voraus.
sc

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Re: Hardware zurückschicken

Beitragvon seniorcojones » 18.06.2009, 12:41

ok, das schweigen ist antwort genug. ich nehme mal an, unitymedia interessiert sich nicht allzu sehr für die alten geraete, sodass wohl auch kein stress zu erwarten ist.
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Re: Hardware zurückschicken

Beitragvon jenne1710 » 18.06.2009, 14:23

Du weisst schon, dass hier kein UM-Kundenservice ist, oder?
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Re: Hardware zurückschicken

Beitragvon gordon » 18.06.2009, 19:39

seniorcojones hat geschrieben:ich nehme mal an, unitymedia interessiert sich nicht allzu sehr für die alten geraete, sodass wohl auch kein stress zu erwarten ist.

nö, kein Stress, die schicken dir dann einfach ganz entspannt ne Rechnung für das, was evtl. fehlt. :D

zu deiner Frage: ja, ist alles, was zurück muss.
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Re: Hardware zurückschicken

Beitragvon Jolander » 18.06.2009, 19:51

jenne1710 hat geschrieben:Du weisst schon, dass hier kein UM-Kundenservice ist, oder?

... und auch kein Chat, sondern ein Forum. Nur als gut gemeinter Hinweis für die Zukunft :smile:

*edit*
Sollte afaik sogar noch eine Info kommen, wie und wohin Du die Sachen kostenlos senden kannst. Sonst mal beim Receiver schauen, da bei uns dort direkt ein Retouren-Schein mit bei war.
Ab Januar 2011 Netcologne auch in Düsseldorf. Schau' mer mal.

"Du hast zwar recht, aber ich finde meine Meinung besser"
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Re: Hardware zurückschicken

Beitragvon timmey » 18.06.2009, 21:19

1) ist das hier kein forum von unitymedia
2) ist keine antwort innerhalb 3 stunden garantiert, schon garnicht am vormittag. es gibt leute, die arbeiten müssen
3) guck in deinen vertrag, dann wüsstest du, dass du zur rücksendung der geliehenen hardware verpflichtet bist, ich glaube sogar auf eigene kosten. tatsächlich sieht das procedere aber so aus, dass um ein unfreies paket an ein service center erwartet. binnen 10 tagen nach vertragsende, sonst gibts ne (saftige) rechnung
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Re: Hardware zurückschicken

Beitragvon HariBo » 18.06.2009, 21:26

ich kann dem Threaderoeffner, der ja noch was gepostet hatte (viewtopic.php?t=8082#p71099), nur wuenschen, dass es in der Schweiz anders laueft als hier, obwohl Ettiquette auch da gefragt sind ??
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Re: Hardware zurückschicken

Beitragvon Voldemort » 18.06.2009, 22:06

Mister Eibrot (frei übersetzt :D ) wird wahrscheinlich eh nix sinnvolles mehr beizusteuern haben... :kafffee:
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Re: Hardware zurückschicken

Beitragvon seniorcojones » 22.06.2009, 12:19

danke an die, die praezise antworten koennen und es getan haben.

haribo: vielen dank fuer deine wuensche. ich werde mich sehr anstrengen, in der schweiz nicht nach gesetzlich bindenden bedingungen / agbs eines anbieters zu fragen, um diese innere unruhe bei kleinen maedchen und anderen zartbesaiteten zu vermeiden - das scheint dich ja fast zum weinen gebracht zu haben.

an die anderen emotional beruehrten: immer locker durch die hose atmen jungs, ich habe eine entscheidungsfrage gestellt und in meinem zweiten post nachgeliefert, was ich in anderen threads / foren aufgeschnappt habe. warum erwachsene maenner deshalb hysterisch werden muessen - und das auch noch kollektiv als normal ansehen - entzieht sich meinem verstaendniss.

cheers,
sc
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Re: Hardware zurückschicken

Beitragvon DDD » 10.12.2009, 14:19

Sagt mal, liege ich in der Annahme richtig dass das Kabelmodem und der Netgear Router den ich zu meinem
1play bekommen habe nicht zurückzuschicken brauche?
Soweit ich das hier, bei google und in den AGBs bisher richtig verstanden habe (leider nirgends so ganz klar), gehen die Geräte nach ablauf der MVLZ in meinen Besitz über.
DDD
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