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Freundschaftswerbung

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Freundschaftswerbung

Beitragvon HenrySalz » 25.01.2009, 15:36

Im August 2008 habe ich für UM einen neuen Kunden per Freundschaftswerbung zu 3play 20000 gebracht.

Trotz 4 Anrufen, einer schriftlichen Nachricht, und der bestätigung das die Freundschaftswerbung im System eingetragen wäre, ist noch nichts passiert.
Die Hotliner entschuldigen sich immer brav, und meinen das da längst was passiert sein müste und man würde sich drum kümmern.

Jedoch, es passiert nichts. Gibt es ähnliche Vorfälle und wie würdet ihr weiter vorgehen?

Grüsse
HenrySalz
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Re: Freundschaftswerbung

Beitragvon negril » 25.01.2009, 16:31

Da kannst du so lange anrufen, wie du willst. :D Das ist alles nicht Rechtsgverbindlich.

Weise schriftlich mit Setzung einer Frist auf deinen Anspruch hin, damit die in die "Puschen" kommen, und ihre Bringschuld einlösen.
:zwinker:
negril
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Re: Freundschaftswerbung

Beitragvon John Doe » 25.01.2009, 16:42

Habe ebenfalls im August 2008 jemand geworben (3play) Bis heute auch keine Reaktion seitens UM.

Habe UM diesbezüglich jedoch noch nicht kontaktiert, werde ich aber morgen nachholen.
Bild
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2play PREMIUM 150
Modem: Cisco EPC3212 FW vom 03.05.2010
Router: D-Link DIR-655 Firmware: 1.37EU

Telefonie:
Analog: Eine Festnetznummer von UM und eine VoIP-Nummer von Sipgate für Fax
1. T-Concept ISDN CPA 720 an Fon SO der FB 7170
2. Gigaset 4000 und Gigaset SL565 über eine Basis an Fon 1 der FB 7170
3. Epson PX820FWD (Fax) an Fon 2 der FB 7170 (VoIP-Nummer)

Software: JFritz v0.7.5
BS: Windows Win7 (64 Bit)
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TV2: Samsung UE40F6470
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Re: Freundschaftswerbung

Beitragvon negril » 25.01.2009, 16:47

Wie geschrieben: Rechtsverbindlich sind telefonische Auskünfte nicht!
:zwinker:

Leute, August 08 ist ja nun auch schon etwas her. Da erlaube ich mir mal den Hinweis auf Verjährung, wenn ihr weiterhin , mit Verlaub, so träge seid.
:zwinker:

:smile:
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Re: Freundschaftswerbung

Beitragvon HenrySalz » 25.01.2009, 16:56

Negril,

ich war doch garnicht träge. Und schriftlich ist es auch schon angemahnt!

Mir gehts auch nicht um die 30 Euro als Gutschrift bzw Gutschein. Nein, ich fühle mich nur einmal mehr von dieser Firma veräppelt.
So einen Kundendienst hab ich wirklich noch nicht erlebt, und auch ich habe schon einige Telefon und Internetprovider hinter mir.
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Re: Freundschaftswerbung

Beitragvon negril » 25.01.2009, 17:10

Shit happens, in jeder Fa., auch bei UM. :D
:zwinker:

Würde halt nochmal 55 Cent investieren.
:smile:
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Re: Freundschaftswerbung

Beitragvon John Doe » 25.01.2009, 17:19

HenrySalz hat geschrieben:Mir gehts auch nicht um die 30 Euro als Gutschrift bzw Gutschein.


Ging es dabei nicht sogar um 50,00€ für einen neuen 3play Kunden? :kratz:
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Re: Freundschaftswerbung

Beitragvon HenrySalz » 25.01.2009, 17:20

Kannste Recht mit haben.
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Re: Freundschaftswerbung

Beitragvon gordon » 25.01.2009, 17:23

haben die Geworbenen auch online bestellt?
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Re: Freundschaftswerbung

Beitragvon HenrySalz » 25.01.2009, 17:25

Ja, ich hatte ja oben geschrieben das es sogar im System vermerkt ist, man hat mir sogar vom Geworbenem die genau Adresse nennen können, das stimmte also.
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