- Anzeige -

Rechnungsstellung Unitymedia nicht möglich??

In dieses Forum kommen Themen über Unitymedia hinein, die nicht in andere Foren passen.

Re: Rechnungsstellung Unitymedia nicht möglich??

Beitragvon maggie » 30.11.2008, 12:12

zwischenzeitlich habe ich mit der 0800 Hotline und einem freundlichen, abere letztendlich begriffsstutzigen Mitarbeiter, sprechen können.

Hatte bis 24.11. noch nicht die Oktoberrechnung die ja eigentlich um den 10 da sein sollte vorliegen.
Sagte dem Mann dass ich jetzt nur noch Postversand haben möchte weil das mit dem Duplikat in der Vergangenheit und am 24.11. derart Verspätet die Online Rechnung für mich nicht mehr in Frage komme.
Meine letzte ordenliche Rechnung sei aus dem September!.
Daraufhin der MA: OK schicke die Sept. Rechnung per Post nach.
Ich sagte. Hallo, die hanbe ich es geht umd ie neue Oktoberrechnung.
Er sagte: OK, danke, aber ich sehe daß es mit den Oktoberrechnungen probleme gab, die sind alle noch nicht raus.

Aber ok, ich bekäme diese dann ab sofort nur noch per Post.

Fazit: Heute sehe ich die Online Rechnung ohne EVN und natürlich als Duplikat.
Die Septemberrechnung liegt mir nun auch als Postevrsand vor, batürlich als Duplikat.
Sollte ich bis zum 6. 12 keine ordentliche Rechnung von Unitymedia erhalten, werde ich eine letzte Frist per ESR setzen und danach meinen Anwalt beauftragen, für die Duplikate, den Bankeinzug zurückzurufen und UM eine Frist zur Erfüllung einer ordnungsgemäßen Rechnungsstellung setzen lassen.
Mir ist der Kindergarten nicht eingängig und mir meine Zeit dafür zu schade
nur DIGI TV an LE46C750

Maggie
maggie
Kabelexperte
 
Beiträge: 142
Registriert: 27.01.2008, 18:22

Re: Rechnungsstellung Unitymedia nicht möglich??

Beitragvon HariBo » 30.11.2008, 20:50

einen EVN bekommst du nur, wenn gebuehrenpflichtige Verbindungen gewaehlt wurden.
HariBo
Network Operation Center
 
Beiträge: 5606
Registriert: 16.03.2007, 11:16
Wohnort: tief im Westen

Re: Rechnungsstellung Unitymedia nicht möglich??

Beitragvon Norbert » 02.12.2008, 18:05

Jetzt funktioniert die Rechnungsübersicht garnicht .....
BildBild
Benutzeravatar
Norbert
Übergeordneter Verstärkerpunkt
 
Beiträge: 529
Registriert: 25.06.2008, 19:47

Vorherige

Zurück zu Unitymedia allgemein

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: Yahoo [Bot] und 24 Gäste