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Wechsel von Versatel zu UnityMedia; was ist zu beachten?

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Wechsel von Versatel zu UnityMedia; was ist zu beachten?

Beitragvon Sebbo » 09.11.2008, 15:16

Hallo.

Ich bin momentan bei Versatel, wir haben dort Telefon und Internetflatrate (6000er) für knapp 40 Euro.

Der Vertrag läuft noch bis 31.03.2009 und dann würden wir gerne nach UnityMedia wechseln.
Es gibt zwar momentan ein Angebot, bei dem man jetzt schon wechseln kann und dann die ersten 6 Monate gratis bekommt aber eigentlich hat man dabei ja keine Vorteile oder? Bis April hab ich ja dann trotzdem noch die Versatel Kosten.
Dann warte ich lieber noch bis März und hoffe dann das UnityMedia vielleicht auch wieder bessere Angebote hat. Oder seht ihr das anders?

Wie läuft das ganze denn dann am besten ab? Soll ich am besten jetzt schon meinen Versatel Vertrag kündigen (Internet+Telefon)? Habe Angst das es dann vielleicht Probleme mit der Rufnummernmitnahme gibt.
Worauf muss man beim Wechsel generell achten?
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Re: Wechsel von Versatel zu UnityMedia; was ist zu beachten?

Beitragvon Wuppimann » 09.11.2008, 18:04

Hallo,
bin zwar neu hier, aber ich bin gerade in der genau gleichen Situation.
Ich hab bei Versatel mit Einschreiben/Rückschein gekündigt und achte daruf das an die Adresse nach Flensburg geht !!! Die findest Du auf der Homepage von Versdatel. Meine erste Kündigung ist nie bei Versatel angekommen.
Bei UM gibt es ja den wechsel mit den 6 Monaten kostenlos die sich an die 12 Monate MIndestvertragslaufzeit anhängen. Also sind es 18mon.
Die kündigen dann bei Versatel auch nochmal, glaube ich.
Du hast zwar die kosten für Versatel, aber die kosten für UM fangen erst bei deinem Vertargsablauf bei Versatel an !!!
So hast du bis 31.03.2009 zwei Zugänge. Die Nummer kannst du auch mitnehmen.
Hoffe ich konnte dir ein wenig helfen.
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Re: Wechsel von Versatel zu UnityMedia; was ist zu beachten?

Beitragvon Ralf P. » 09.11.2008, 18:45

Hallo erstmal,

Du kannst schon jetzt ohne Probleme wechseln.

Ich hatte meinen Anschluß bei Gelsennet, einem Reseller von Versatel. Für die Zeit der "doppelten Anschlüsse" bekommst Du vorläufige Telefonnummern von Unitymedia. Da Du auch bei Versatel eine Flatrate hast, kannst Du einfach Deine alten Telefonnummern auf die vorläufigen Rufnummern umleiten. Du bist dann durchgehend unter Deinen "normalen" Telefonnummern erreichbar.

Ich hatte meinen Tarif im August zum 01.11.2008 gekündigt. Nachdem die Kündigungbestätigung da war habe ich den neuen Anschluß beantragt. Mit den Daten für Deinen neuen Anschluß erhälst Du ein Portierungsformular. Dieses mußt Du ausfüllen und an Unitymedia faxen oder per Post senden. Das Formular kannst Du auch auf der Seite von Unitymedia herunterladen. Kontrolliere aber, ob das Formular auch wirklich bei Unitymedia angekommen ist.

Ich erhielt dann eine neue Kündigungsbestätigung von Gelsennet und das Telefon wurde umgestellt. Allerdings hatte Versatel (was mich aber auch nicht wundert) die Telefonnummern an eine andere Telefongesellschaft portiert :wand: :wand: . Nach mehreren Gesprächen mit Unitymedia und Gelsennet, funktionierte dann aber alles. :smile:

Du mußt die Rufumleitung zu den Telefonnummern bei Unitymedia übrigens nicht löschen, díes geschieht automatisch, sobald Versatel die Rufnummern freigibt.

Schönen Gruß
Ralf P.
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Re: Wechsel von Versatel zu UnityMedia; was ist zu beachten?

Beitragvon Sebbo » 09.11.2008, 19:06

Ich habe gehört, dass man beim 3play Angebot irgendwie noch 17 Euro Kabelgebühren zahlen muss.
Stimmt das? Dann wär man ja schon bei 42 Euro und das ganze ist auf einmal gar nicht mehr so günstig.

Wie wäre denn die Vorgehensweise, wenn ich jetzt noch bis März warten will, bis ich zu UnityMedia wechsle? Eigentlich sehe ich keinen besonderen Grund dies jetzt schon zu tun. Weiß allerdings nicht ob es dann Probleme mit der Rufnummernmitnahme gibt, wen ich jetzt schon kündige bei Versatel zum 31.03.09 und dann erst im März meinen Auftrag bei UM abschicke. Weiß nicht ob die die Nummer dann immer noch problemlos mitnehmen können.

Und stimmt es, dass man lediglich eine UM-01 Smartcard für den UnityMedia Reciever bekommen kann?

Ich bin bis Juli 2009 noch Arenakunde. Dort habe ich eine UM-12 Karte die auch in meiner Dbox läuft. Ich würde natürlich dann auch weiterhin gerne eine SmartCard haben die in meiner Dbox2 läuft. Ist das möglich?
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Re: Wechsel von Versatel zu UnityMedia; was ist zu beachten?

Beitragvon Moses » 09.11.2008, 22:19

Voraussetzung für 3Play ist ein Kabelvertrag. Wenn du im Moment schon KabelTV guckst, dann hast du so einen auch schon... wenn dir die 17€ nix sagen, dann wahrscheinlich über die Mietnebenkosten...

Dein alter Vertrag für Arena läuft ja noch weiter erstmal... aber es ist richtig, dass du bei 3Play nur eine UM01 Karte bekommst und da keine I02 bekommen kannst... eine I02 Karte mit Digital TV Basic würde 5€ im Monat kosten.
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Re: Wechsel von Versatel zu UnityMedia; was ist zu beachten?

Beitragvon Sebbo » 10.11.2008, 01:16

Ja, dass wird wahrscheinlich schon in den Mietnebenkosten drin sein.
Wie oft kann man sich eigentlich pro Haushalt UnityMedia TV holen?
Ich habe wie gesagt seit Juli 2006 Arena abboniert. Meine Eltern haben seit Anfang diesen Jahres auch digitales TV bei UM bestellt. Da kam mal ein Brief von denen, dass sie digitales TV von denen bekommen können zu dem gleichen Preis den sie vorher für analoges TV auch schon gezahlt haben.
Kann ich jetzt überhaupt ohne Probleme 3Play bestellen mit einem dritten DigitalTV Paket dann für unseren Haushalt?
Oder wirkt sich das irgendwie auf meinen bestehenden Arenavertrag oder den Vertrag meiner Eltern aus? Hatte nämlich wie gesagt vor den Arenavertrag zu kündigen nach dieser Bundesligasaison wenn dort kein Fußball mehr gezeigt wird. Hab n bisschen Bedenken dass sich der Vertrag beim Abschluss von 3Play dann automatisch teurer verlängert oder ähnliches.
Kann mich da jemand aufklären?
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Re: Wechsel von Versatel zu UnityMedia; was ist zu beachten?

Beitragvon Moses » 10.11.2008, 10:21

Du kannst natürlich so viele Verträge über digital TV abschließen, wie du Lust hast... und der 3Play Vertrag hat mit deinem Altvertrag erstmal gar nichts zu tun.
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Re: Wechsel von Versatel zu UnityMedia; was ist zu beachten?

Beitragvon Sebbo » 10.11.2008, 11:12

Okay, dann fehlt mir jetzt nur noch die Information wie der Ablauf am besten wäre, wenn ich UnityMedia erst kurz bevor mein alter Vertrag ausläuft bestellen möchte. Das sind immerhin noch über 4 Monate hin und bis dahin wird sich sicherlich noch etwas tun an den Tarifen. Daher sehe ich keinen Grund jetzt schon einen Vertrag abzuschließen.
Aber wenn ich meinen Versatel Vertrag jetzt schon kündige, besteht dann die Gefahr, dass ich meine Rufnummer später bei UnityMedia nicht mitnehmen kann? Auf der Internetseite von UM hab ich gelesen das man den Telefonanschluss nicht selbst kündigen soll, sondern dass UM das übernimmt. Allerdings geht das ja nur, wenn ich auch jetzt schon einen Vertrag mit denen abschließe.
Wie ist da die richtige Vorgehensweise?
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Re: Wechsel von Versatel zu UnityMedia; was ist zu beachten?

Beitragvon Argento » 10.11.2008, 13:56

Ich hatte noch Vertrag bei der Telekom bis Ende Februar und bin trotzdem schon nach Unitymedia gewechselt(3Play 20000..6 Monate gratis).Natürlich hat man nach Ablauf der 6 Monate einen kleinen finanziellen Nachteil von 5 € im Monat(30 € gegenüber 25 €),aber vielleicht kann man mit der Hotline ja nach einiger Zeit reden und der gute Mensch schreibt einen auf 25 € im Monat um.
Ich beziehe noch Premiere und Fußbal Bundesliga.Fußball Bundesliga habe ich bei Arena abgeschlossen,aber das wurde doch irgendwie von Unitymedia übernommen(meine Rechnung für Fußball und bisheriges anloges Kabel bezahle ich bei Unitymedia)oder?
Premiere werde ich kündigen und stattdessen bei Unitymedia TV Digtial Plus abonnieren.Würde dann über Uniytmedia 3Play 20000,Fußball Bundesliga und TV Digital Plus beziehen.
Es gibt ja hin und wieder dieses Vorteilspakete(z.B.TV Digital Plus + Bundesliga für 20 €),und ich habe vor 3Play,TV Digital Plus und Fußball Bundesliag für insgesamt 45 € zu beziehen.Mal sehen ob es möglich ist wenn man sich vernünftig mit dem Menschen der Hotline unterhält.

Ich habe mich für einen sofortigen Wechsel entschieden,da ich genauso wie Du Bedenken mit der späteren Portierung hatte.So hat man einfach mehr Spielraum und kann z.B. auch seine zukünftigen E-Mail Adressen besser einrichten(neue E-Mail Adresse an Freunde verschicken,umändern in Foren,usw.).Letzteres geht ja schlecht wenn man keinen Internetanschluß hat.
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Re: Wechsel von Versatel zu UnityMedia; was ist zu beachten?

Beitragvon gordon » 10.11.2008, 14:05

Argento hat geschrieben:Fußball Bundesliga habe ich bei Arena abgeschlossen,aber das wurde doch irgendwie von Unitymedia übernommen

Arena war schon immer ein Tochterunternehmen von Unitymedia.
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