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Motorola Surfboard SBV5121E geht nicht Online !??

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Re: Motorola Surfboard SBV5121E geht nicht Online !??

Beitragvon Jolander » 03.10.2008, 22:17

Theoretisch ist es natürlich möglich. Aber theoretisch ist soooo viel möglich. Praktisch sieht es so aus, wie es von Invisible und Visitor bereits gesagt wurde.

Kann man jetzt aber auch abkürzen und einfach die Hotline anrufen, wenn man es denn nicht glauben mag :zwinker:
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Re: Motorola Surfboard SBV5121E geht nicht Online !??

Beitragvon Moses » 04.10.2008, 01:51

Theoretisch ist auch möglich, dass du oder der Vorbesitzer an dem Modem anderen rummanipuliert hast, das kann im schlimmsten Fall den ganzen Ring lahm legen... so ein Modem wird dir UM sicherlich nicht freischalten. Das ist ja auch der Grund, warum das Modem nicht in deinen Besitz übergeht, sondern immer im Besitz von UM bleibt. Daher ist es für dich auch vollkommen kostenlos, wenn das mal kaputt geht und die das austauschen (außer vielleicht, dass du es mutwillig zerstört hast und das nachgewiesen werden kann).

Ich würd mich wundern, wenn die Modems "einfach so" kaputt gehen... entweder sind die Dinger von Anfang an kaputt oder die laufen einfach... höchstens Spannungsspitzen könnten da noch ein Problem sein, aber da gibt's doch sogar lustige Steckdosen gegen (helfen die eigentlich? ;)). So war es zumindest mit aller vergleichbarer Hardware, die ich bisher betrieben hab.
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Re: Motorola Surfboard SBV5121E geht nicht Online !??

Beitragvon WhiteShadow » 04.10.2008, 19:08

Ich habe schon mehrere Router durchgejagd, deswegen frage ich ja, weil immer das Netzteil durchgebrannt war. Ok so ein Kabelmodem muss ja dauer an sein, sonst würde das Telefon nicht gehen. Wie lange würde es denn dauern, bis ein Techniker vorbei kommt und das austauscht? Frage weil ich noch nicht Kunde von UM bin und daher noch keine Erfahrungen habe.
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Re: Motorola Surfboard SBV5121E geht nicht Online !??

Beitragvon HariBo » 04.10.2008, 19:34

innerhalb von 24 Std.
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Re: Motorola Surfboard SBV5121E geht nicht Online !??

Beitragvon omega_mv6 » 05.10.2008, 03:37

Innerhalb 24 Stunden, das glaube ich nicht.

Habe gestern mit einem Support Mittarbeiter bei UM gesprochen, er sagte das ich
wegen dem gebrauchten Modem am Montag nochmal anrufen soll. Mal schaun.......
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Re: Motorola Surfboard SBV5121E geht nicht Online !??

Beitragvon NightHawk » 05.10.2008, 08:41

omega_mv6 hat geschrieben:Innerhalb 24 Stunden, das glaube ich nicht.[...]



"Glauben" kannst Du in der Kirche :zerstör:
Mit den 24 Stunden kommt schon hin.
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Re: Motorola Surfboard SBV5121E geht nicht Online !??

Beitragvon omega_mv6 » 05.10.2008, 21:09

Hi.

Woher willst du wissen wie lange ich warten mußte ?

Es waren kanpp 48 Stunden :wand: :wut: :winken:
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Re: Motorola Surfboard SBV5121E geht nicht Online !??

Beitragvon pilotprojekt » 05.10.2008, 21:17

Hallo, wenn Modems "sterben" zeigen Motorola Modems entweder gar keine Lampe mehr, dann ist in der regel (90Prozent) das Netzteil def., oder der 2. Fall nur die Power LED glimmt , dann ist das ganze Modem hin.
Das Modem wird von UM getauscht das dauert in der Regel 1 Werktag.
Gebrauchte sachen machen nur in Hinblick darauf Sinn das du ein Modem gleichen Typs erwirbst von dem du dann allerdings maximal das externe Netzteil verwenden könntest..........................
Ob das Sinn macht....................
Es gibt auch Leute die Stromaggregatte im keller haben falls mal das Licht ausfällt.......
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Re: Motorola Surfboard SBV5121E geht nicht Online !??

Beitragvon Jolander » 05.10.2008, 21:28

omega_mv6 hat geschrieben:Woher willst du wissen wie lange ich warten mußte ?

Es waren kanpp 48 Stunden :wand: :wut: :winken:

Verstehe ich nicht. Ging doch hier um ein Fremd-Modem und ob das im UM-Netz läuft. Falls das UM-Modem mal ausfällt. Bei Dir wurde doch kein Modem getauscht, oder habe ich da was verpasst? :kratz:
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Re: Motorola Surfboard SBV5121E geht nicht Online !??

Beitragvon omega_mv6 » 05.10.2008, 21:37

Nö, nix hast du verpasst. :D

Es ging nur darum wenn man mal einen Techniker brauch der vorbeikommen muß und
das noch innerhalb 24 Stunden.
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