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3 Monate kostenlos UM

In dieses Forum kommen Themen über Unitymedia hinein, die nicht in andere Foren passen.

Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitragvon Jolander » 17.09.2008, 23:02

@Tahoma

Frage bei der Hotline nach paar Tagen lieber mal nach, ob der Auftrag auch wirklich angelegt wurde. Ich persönlich würde mich nicht blind darauf verlassen. Kann alles in Ordnung sein, aber muss halt nicht ... :zwinker:
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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitragvon silence_house » 18.09.2008, 01:09

Bei mir gings auch zügig. Am 16.09 online Bestellt.Im Kundenbreich kann ich auch schon meine neuen Telefonnummern (die ich bis zur Portierung hab) sehen.

Nur eins Wundert mich, in der Bestätigungsemail steht unter Monatliche kosten u.a.:
...
- Kino auf Abruf 4-Gratis Filme 0,00 €
- 2 Blue Movie Gratis Filme 0,00 €
...

das würde heißen jeden Monat 4 bzw 2 Filme umsonst!?
Nur das wird nirgendswo beworben

Wäre es einmalig wie ich es mir eigentlich denke müsste es unter Einmalige Kosten stehen. Oder irre ich mich

Kann mir da jemand mehr dazu sagen?
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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitragvon Jolander » 18.09.2008, 01:59

silence_house hat geschrieben:das würde heißen jeden Monat 4 bzw 2 Filme umsonst!?
Nur das wird nirgendswo beworben

Wäre es einmalig wie ich es mir eigentlich denke müsste es unter Einmalige Kosten stehen. Oder irre ich mich

Kann mir da jemand mehr dazu sagen?

Auf der Homepage steht mehrfach "inkl. 4 Gratis-Filme KINO AUF ABRUF". Wird also schon erwähnt und beworben ... Wobei es schon öfter vorkam, dass gerade gestartete Aktionen der Hotline bekannt waren, aber noch nicht auf der Homepage zu sehen waren.

Auf der HP steht auf alle Fälle nichts von monatlich und wäre imho auch nicht gerade realistisch. UM möchte was verkaufen und nicht verschenken :zwinker: Über die 2 Hoppel-Filme kann ich momentan nichts finden, aber auch die wird es 1x geben und bestimmt nicht monatlich. Falls Du die Hoffnung nicht aufgeben möchtest -> Hotline anrufen :smile:

Wobei ich Dir zustimme, dass die Bestätigungsmail nicht gerade gut aufgebaut ist, wenn es dort unter "monatlich" aufgeführt wird.

/Offtopic
Gerade wieder einen Loop entdeckt. Wenn man bei "Kino auf Abruf" auf "Mehr Infos" geht, dann ist genau die Seite verlinkt, auf der man schon ist :super: Geht mir im Kundencenter langsam auch auf den Keks. Man sollte Links mit Inhalten füllen oder halt weglassen :kafffee:
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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitragvon Sandra1 » 18.09.2008, 10:21

silence_house hat geschrieben:Bei mir gings auch zügig. Am 16.09 online Bestellt.Im Kundenbreich kann ich auch schon meine neuen Telefonnummern (die ich bis zur Portierung hab) sehen.

Nur eins Wundert mich, in der Bestätigungsemail steht unter Monatliche kosten u.a.:
...
- Kino auf Abruf 4-Gratis Filme 0,00 €
- 2 Blue Movie Gratis Filme 0,00 €
...

das würde heißen jeden Monat 4 bzw 2 Filme umsonst!?
Nur das wird nirgendswo beworben

Wäre es einmalig wie ich es mir eigentlich denke müsste es unter Einmalige Kosten stehen. Oder irre ich mich

Kann mir da jemand mehr dazu sagen?



Ich habe am 2 September bestellt bei UM.
Im Kundenbereich sehe ich meine vorläufige Telefon- Nummer noch nicht.
Ging ja flott bei dir!

Unter monatliche Kosten ist bei mir nur 3 Play 20.000 und Spar International aufgeführt wie ich es gebucht habe. :zwinker:

Ich habe eine schriftliche Bestätigung da steht nur was von einem Kinofilm den ich zur Begrüssung kostenlos bekomme. :smile:
Wo steht das genau mit deiner neuen Telefonnummer?
Gruss Sandra
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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitragvon silence_house » 18.09.2008, 12:50

@ Sandra,

es kann natürlich sein das es bei dir nicht steht ich hab nämlich noch die Telefon Plus Option genommen.

steht bei mir unter Kundenbereich -> Meine Produkte -> Auftragstatus
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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitragvon Tahoma » 18.09.2008, 13:21

Jolander hat geschrieben:@Tahoma

Frage bei der Hotline nach paar Tagen lieber mal nach, ob der Auftrag auch wirklich angelegt wurde. Ich persönlich würde mich nicht blind darauf verlassen. Kann alles in Ordnung sein, aber muss halt nicht ... :zwinker:


Hi Jolander,

passt schon, im Kundenbereich steht bereits, Status: In Bearbeitung.

Portierungsauftrag kam gestern auch schon per Post und ist bereits zurückgefaxt. Werde die Tage mal nachfragen ob das Teil auch angekommen ist.

Gruß
Tahoma
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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitragvon Gehteuch Nixan » 19.09.2008, 07:44

Hoffe das dies noch keiner gepostet hatte!

http://www.teltarif.de/arch/2008/kw38/s31312.html
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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitragvon 2bright4u » 19.09.2008, 08:57

Da sieht man mal, wie gut informiert wir hier sind... :zwinker:
ENDLICH OHNE UM!!!
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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitragvon Sandra1 » 19.09.2008, 10:28

silence_house hat geschrieben:@ Sandra,

es kann natürlich sein das es bei dir nicht steht ich hab nämlich noch die Telefon Plus Option genommen.

steht bei mir unter Kundenbereich -> Meine Produkte -> Auftragstatus


Habe gerade geschaut, also bei mir steht noch nichts.Muss dazu sagen habe auch noch nicht Telefon-Plus gebucht.
Unter Statusabfrage habe ich "nur" das stehen:

Auftragstyp INSTALLATIONSAUFTRAG Auftrags-nummer xxxx Auftragsdatum 2. September 2008 Status AUFTRAG IN BEARBEITUNG
Gruss Sandra
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Re: 3 Monate kostenlos UM

Beitragvon Moses » 19.09.2008, 15:34

Beim normalen Telefonanschluss steht die Telefonnummer, soweit ich weiß, auch gar nicht im Kundenportal, zumindest nicht unter "Meine Produkte" ;)

Solange ein Auftrag da ist, ist alles ok.
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