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Preiserhöhung?

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Preiserhöhung?

Beitragvon djdexter73 » 05.01.2017, 19:04

Seit den letzten Tagen lese ich des öfteren von Preiserhöhungen um 1,99 Euro für verschiedene 2 und 3 play Pakete. Bekommen jetzt alle UM Kunden Post mit Preiserhöhung? Wenn ja, greift das Sonderkündigungsrecht um evtl. günstigere Konditionen zu bekommen?
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Re: Preiserhöhung?

Beitragvon hajodele » 05.01.2017, 19:27

Wenn man wenigstens die letzten paar Beiträge lesen würde .... :wut:
viewtopic.php?f=53&t=34548
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Re: Preiserhöhung?

Beitragvon djdexter73 » 05.01.2017, 21:53

Sorry, habe nicht alle Forenbereiche durchgeschaut. Dachte, dass es in den allgemeinen Bereich gehört. Trotzdem klärt es nicht die Frage, wer alles eine Erhöhung bekommt?
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Re: Preiserhöhung?

Beitragvon kalle62 » 06.01.2017, 00:43

hallo

Ich habe noch keine Preiserhöhung bekommen,habe aber erst im Mai 2016 mein Vertrag Umgestellt auf 2 Play 25.

gruss langer
2Play 25 und UM Modul mit HD Option+Allstar HD.
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Re: Preiserhöhung?

Beitragvon tschabo » 06.01.2017, 21:01

Habe heute die Erhöhung per Post bekommen. 3play Premium 150 wird um 1,99€ erhöht!
Kann noch nichtmal vom Sonderkündigungsrecht gebrauch machen, da die Erhöhung kleiner 5% ist :sauer: !
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Re: Preiserhöhung?

Beitragvon kalle62 » 06.01.2017, 21:29

hallo

Würdest Du Kündigen wegen 1,99 Euro ?

gruss kalle
2Play 25 und UM Modul mit HD Option+Allstar HD.
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Re: Preiserhöhung?

Beitragvon tschabo » 07.01.2017, 11:38

Ja ich hätte vom Sonderkündigungsrecht gebrauch gemacht da es mittlerweile die glaube ich 3. Preiserhöhung in drei Jahren ist und der Service m.M. nach nicht besser wird. Wir haben ständig Probleme mit dem Telefon, dem Internet oder es funktioniert alles nicht. Ruft man dann beim Kundendienst an hört man immer nur den Standardspruch von wegen Box mal ausschalten und komplett vom Stromnetz nehmen...
Irgendwann reicht es einfach mal! Und über die damals so grandios angepriesene Hardware verlier ich hier jetzt mal keine Worte drüber :zwinker:
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Re: Preiserhöhung?

Beitragvon Reiner_Zufall » 07.01.2017, 16:18

tschabo hat geschrieben:Habe heute die Erhöhung per Post bekommen. 3play Premium 150 wird um 1,99€ erhöht!
Kann noch nichtmal vom Sonderkündigungsrecht gebrauch machen, da die Erhöhung kleiner 5% ist :sauer: !



Sagt wer?

Mir wurde bei der letzten Erhöhung eine Sonderkündigung eingeräumt. Ich hatte 6 Wochen Zeit dies UM gegenüber kundzutun.
Bild

Seit 01.04.2013
Clever Internet 50 Mbit DL und 5 Mbit UL inkl. Telefonflat ins Festnetz
Fritz Box 6340 + Fritz Box 7490
Dual-Stack
TV Plus
Für insgesamt 28,76 EUR / Monat
Sky Komplett-Abo für 29,99 EUR
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Re: Preiserhöhung?

Beitragvon tschabo » 08.01.2017, 16:24

Reiner_Zufall hat geschrieben:
tschabo hat geschrieben:Habe heute die Erhöhung per Post bekommen. 3play Premium 150 wird um 1,99€ erhöht!
Kann noch nichtmal vom Sonderkündigungsrecht gebrauch machen, da die Erhöhung kleiner 5% ist :sauer: !



Sagt wer?

Mir wurde bei der letzten Erhöhung eine Sonderkündigung eingeräumt. Ich hatte 6 Wochen Zeit dies UM gegenüber kundzutun.


Steht in den AGB´s unter Punkt 5.5 (2)! Nur bei einer Erhöhung von 5% wird ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt. Da die letzte Erhöhung glaube ich 11% waren stand sogar in dem Schreiben das ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt wird. In dem Schreiben der jetzigen Erhöhung steht der Hinweis nicht drin!
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Re: Preiserhöhung?

Beitragvon hajodele » 08.01.2017, 16:55

Das ist vermutlich auch der Grund für die kranke Version in Diesem Jahr:
Die Billig-Tarife werden um 2,99 und die teueren werden nur um 1,99 erhöht.

Übrigens hilft inzwischen gar nichts mehr. Der Vertrag meiner Mutter wurde erst vor 13 Monaten erhöht.
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