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Umstieg von 3play PLUS 50 auf 3play START 60 möglich?

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Umstieg von 3play PLUS 50 auf 3play START 60 möglich?

Beitragvon MartyK » 10.07.2016, 21:11

Hallo,

ich bin noch im alten Tarif 3play PLUS 50 und würde gern auf den aktuellen 3play START 60 umsteigen. Neben 10 Mbit mehr Downstream und 0,5 Mbit mehr Upstream im Vergleich zu PLUS 50 ist der aktuelle Tarif auch regulär etwas günstiger. So zahle ich z. B. für 3play PLUS 50 monatlich 31,85 Euro, für den HD-Recorder 3,36 Euro und für die Telefon KOMFORT-Option 4,20 Euro.

Der Haken dabei ist nur, dass beim aktuellen Tarif nur ein HD-Receiver angeboten wird, ich aber gern meinen alten HD-Recorder (für zeitversetztes Fernsehen) behalten würde. Selbst wenn ich die Miete dafür weiter zahlen müsste, würde ich gern von den Verbesserungen des neuen Tarifs profitieren - auch in finanzieller Hinsicht mit einigen Euro Einsparung im Monat.

Was meint ihr, ist das möglich?

Grüße,

Martin
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Re: Umstieg von 3play PLUS 50 auf 3play START 60 möglich?

Beitragvon MartyK » 11.07.2016, 14:48

Falls es jemanden interessiert (habe die Unitymedia-Hotline angerufen): Ein Umstieg auf 3play PLUS 100 wäre möglich gewesen. Unverständlicherweise aber ohne Mobilfunk-Option (würde 5 Euro mehr kosten) und auch nicht, wenn man einen HD-Recorder besitzt. :gsicht:
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Re: Umstieg von 3play PLUS 50 auf 3play START 60 möglich?

Beitragvon kalle62 » 11.07.2016, 16:03

hallo

Schick mal eine Kündigung zum nächst möglichen Termin,und entweder wirst du Angerufen oder bekommst ein Schreiben,Mit einer bestimmten Telefonnummer zum Anrufen,und besprich mal da was du gerne hättest.

gruss kalle
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Re: Umstieg von 3play PLUS 50 auf 3play START 60 möglich?

Beitragvon MartyK » 11.07.2016, 16:37

Hallo,

wenn ich kündige, ist das aber unwiderruflich, oder? Und dann stellt sich die Frage, ob man mir nach meinem Wunsch entgegenkommt.

Ich kann jedenfalls nicht nachvollziehen, warum das nicht einfach so machbar ist.

Grüße

Martin
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Re: Umstieg von 3play PLUS 50 auf 3play START 60 möglich?

Beitragvon Reiner_Zufall » 11.07.2016, 22:32

Eine Kündigung kannst Du jederzeit zurück ziehen
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Re: Umstieg von 3play PLUS 50 auf 3play START 60 möglich?

Beitragvon kalle62 » 11.07.2016, 23:30

MartyK hat geschrieben:Hallo,

wenn ich kündige, ist das aber unwiderruflich, oder? Und dann stellt sich die Frage, ob man mir nach meinem Wunsch entgegenkommt.

Ich kann jedenfalls nicht nachvollziehen, warum das nicht einfach so machbar ist.

Grüße

Martin

hallo

Wenn man Verträge abschliesst,dann weis man eigendlich auch bescheid wie man Kündigt.
Und das sich jeder Anbieter darüber Freut,wenn der Kunde die Kündigung wieder zurück zieht.

Aber vil hat das Wort Proforma gefehlt,oder andersrum wer ist in der Besseren Position UM oder Du.
Naja Test Ballon ist auch ein Schönes Wort.Und wer nicht Fragt bekommt auch keine Antwort.
Und du kannst nichts Verlieren ausser das du deinen Alten Vertrag behältst.

Und Ich will es mal so Sagen,die normale Hotline ist die unterste Stufe bei Entscheidungen.

Ist jetzt der Groschen gefallen. :kratz:

gruss kalle
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