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Alle 2MBit-Kunden nun 6MBit?!

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Alle 2MBit-Kunden nun 6MBit?!

Beitragvon madbiohaz » 05.05.2008, 19:45

Hallo zusammen,

finde heut in Briefkasten eine Auftragsbestätigung vor: für 3Play_6000 (ohne, dass ich bestellt habe, hatte vorher 2MBit)
Wurden alle Kunden, die bisher eine 2MBit-Leitung geordert hatten nun automatisch auf 6MBit (da diese 6MBit nun offensichtlich die langsamste Bandbreite darstellen) gestuft?!

Vielen Dank für Eure Hilfe.
Grüße Bernd
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Re: Alle 2MBit-Kunden nun 6MBit?!

Beitragvon Dinniz » 05.05.2008, 19:50

Laut der HP gibt es nur noch bei 1play die 2000er - ist wohl wegfallen da man ab sofort auch Telefon allein ordern kann.
Wenn sich die MVLZ und die Konditionen nicht zu deinem Nachteil ändern ist ja soweit ok.
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Re: Alle 2MBit-Kunden nun 6MBit?!

Beitragvon Red-Bull » 05.05.2008, 19:53

Wieso schickt man dann dem Kunden eine AUFTRAGSbestätigung ?!

Das verwirrt den Kunden doch nur... apropo verwirrt.. i denk der kann das aufklären ;)
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Re: Alle 2MBit-Kunden nun 6MBit?!

Beitragvon madbiohaz » 05.05.2008, 20:10

... Warum gibts da kein klares Schreiben. Man könnte es ja als Kunde sofort verstehen?!

Wir bedanken uns herzlich für Ihren Auftrag. Nachfolgend bestätigen wir Ihnen und so weiter ...
Sogar: Zur Absprache Ihres Installationstermins usw. LOL

Was nicht klar ist, ob sich der Vertrag nun um 12 Monate verlängert?! (Nebenbei: Weiß jmd. spontan die Kündigungsfrist?!)

Ansonsten habe ich hier noch stehen:
Ihre Bestellung:
Unity 3Play_6000: 35€/Monat
2play/3play 6000 Gutschrift: -10€/Monat
Hieße wohl ich lande bei 25€ (wie auch vorher bei 2MBit)
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Re: Alle 2MBit-Kunden nun 6MBit?!

Beitragvon Dinniz » 05.05.2008, 20:11

Ich würd auf jeden fall mal die 1177 zu rate ziehen.
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Re: Alle 2MBit-Kunden nun 6MBit?!

Beitragvon Optimus_Prime68 » 06.05.2008, 17:03

Lustig,

die die es bestellen bekommen nix und die die es nicht bestellen bekommen eine Bestätigung.
So langsam glaub ich das alle bei UM einen Einstellungstest machen mußten, genommen wurden die die durchfielen :brüll:
Oder aber es darf keiner mit einem höheren IQ als der Aufsichtsrat eingestellt werden :brüll:

LG Eddy
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Re: Alle 2MBit-Kunden nun 6MBit?!

Beitragvon Dinniz » 06.05.2008, 17:06

Du weisst aber schon das es hier um etwas anderes geht? :kafffee:
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Re: Alle 2MBit-Kunden nun 6MBit?!

Beitragvon Optimus_Prime68 » 06.05.2008, 17:16

Denke das ich genau das meine ;)
Habe 3play 2000 und ziehe bald um und für neue Wohnung 3play 6000 bestellt.
Ich bekomme keine Bestätigung und wie ich hier gelesen hab bekommen andere sie es nicht bestellen eine die sie nicht mal bestellt haben.
Das find ich einfach mal wieder lustig (galgenhumor ;) )

LG Eddy
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Re: Alle 2MBit-Kunden nun 6MBit?!

Beitragvon Dinniz » 06.05.2008, 18:30

Bestandskunden werden immer bevorzugt :super:
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Re: Alle 2MBit-Kunden nun 6MBit?!

Beitragvon Optimus_Prime68 » 06.05.2008, 18:46

Ich bin doch Bestandskunde ;)
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