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F: Keine GG bei bestehendem Vertrag

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F: Keine GG bei bestehendem Vertrag

Beitragvon ft-pentax » 09.11.2015, 16:49

Hallo,

wenn man noch einen laufenden Vertrag bei einem anderen Anbieter hat, entstehen ja bis zu 12 Monate von UM keine Kosten für deren Grundgebühr.

Ab wann gilt der UM-Vertrag sowie die Grundgebühr? Die ersten 9 Monate sind bei UM ja bspw. bei 2play 120 um 10,- Euro reduziert. Angenommen der alte Vertrag läuft noch 11 Monate. Steigt man dann bei UM NACH den 11 Monaten mit einer Vertragslaufzeit von 24 Monaten ein, oder hat man dann sozusagen schon 11 Monate rum und nur noch 13 Monate Vertragslaufzeit und somit sind dann auch die 90 Euro Grundgebühr Ersparnis ( 9 Monate a 10,- Euro) weg?
ft-pentax
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Re: F: Keine GG bei bestehendem Vertrag

Beitragvon Sandra » 12.11.2015, 11:32

Hallo ft-pentax, :winken:

der Vertrag bei uns beginnt mit dem Datum der Aktivierung bzw. der Installation. Du hast 24 Monate Laufzeit. Wenn Du noch 11 Monate anderweitig gebunden bist, zahlst Du die ersten 11 Monate bei uns nichts. Da der Promo Preis nur die ersten 9 Monate gilt, würdest Du direkt nach dem 11. Freimonat mit der Zahlung des regulären Preises beginnen. Dein Anspruch auf den rabattierten Preis ist somit durch die "langen Freimonate" erloschen.

Viele Grüße
Sandra
Sandra
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