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3play Plus50/Komfort/CI+ zu 3play100 upgrade OHNE Horizon

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Re: 3play Plus50/Komfort/CI+ zu 3play100 upgrade OHNE Horizo

Beitragvon Michakul » 27.11.2015, 07:41

Guten Morgen,

ich hatte mit unitymedia gesprochen, wir wollten von 3 play 50 mit fritxbox auf 3 play 120 mit frixbox umstellen.

Daten jetzt
3 play 50 29,41 euro
Frixbox mit komfort 4,20 euro
Weisser recorder 2,52

Brutto = 35,00 + 5,00 + 3,00 gesamt 43 Euro

Neues Angebot

44,99 + 5 gesamt 50 Euro

Also würde ich pro Monat 7 Euro drauflegen, dass finde ich kein Angebot ( Neukunden bekommen mehr geboten)
Man wird ja dazu aufgefordert, den Anbieter zu wechseln damit man ein Angebot bekommt


Gruss
Micha
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Re: 3play Plus50/Komfort/CI+ zu 3play100 upgrade OHNE Horizo

Beitragvon Oeconomicus » 27.11.2015, 10:57

Michakul hat geschrieben:Guten Morgen,

ich hatte mit unitymedia gesprochen, wir wollten von 3 play 50 mit fritxbox auf 3 play 120 mit frixbox umstellen.


Das ist doch auch ein ganz anderer Tarif. In dem Beitrag hier geht es um den 3play 100 und nicht um 3play 120. :nein:

Der 120er ist der ganz normale Standardtarif.
Der 100er ist ein Sondertarif, der nicht aktiv angeboten wird, aber auf Nachfrage von Bestandskunden gebucht werden kann.
Wir leben alle unter demselben Himmel, aber wir haben deswegen noch lange nicht den gleichen Horizont.
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Re: 3play Plus50/Komfort/CI+ zu 3play100 upgrade OHNE Horizo

Beitragvon Michakul » 27.11.2015, 12:38

Sorry,

wenn muss ich ansprechen, damit ich auch diesen Tarif bekomme. :smile:

Danke
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Re: 3play Plus50/Komfort/CI+ zu 3play100 upgrade OHNE Horizo

Beitragvon Franco Forte » 27.11.2015, 13:11

Michakul hat geschrieben:wenn muss ich ansprechen, damit ich auch diesen Tarif bekomme. :smile:

Die Umstellung kann über Twitter @UnitymediaHilfe oder die Telefon-Hotline beauftragt werden.
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Re: 3play Plus50/Komfort/CI+ zu 3play100 upgrade OHNE Horizo

Beitragvon Michakul » 27.11.2015, 13:52

Hallo,

bekomme ich dann auch eine neue fritzbox oder geht es auch mit der 63 gut?
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Re: 3play Plus50/Komfort/CI+ zu 3play100 upgrade OHNE Horizo

Beitragvon Oeconomicus » 27.11.2015, 14:56

Michakul hat geschrieben:Hallo,

bekomme ich dann auch eine neue fritzbox oder geht es auch mit der 63 gut?


Grundsätzlich ist es möglich, gegen Zahlung einer Aktivierungsgebühr von 50,- plus 10,- Versandkosten.

Wirklich notwendig ist es aber m.E. nicht. Ich nutze auch die alte FB 6360 weiter. Die Aktivierungsgebühr wäre ich erst bereit zu bezahlen, wenn mir der Wechsel einen signifikanten und in der Praxis spürbaren Vorteil bringen würde. Bislang ist mir keiner bekannt.
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Re: 3play Plus50/Komfort/CI+ zu 3play100 upgrade OHNE Horizo

Beitragvon Michakul » 27.11.2015, 17:00

Ich habe aber hier gelesen, dass es auch ohne Aktivierungsgebühr geht.

Frage: ich kenne mich mit Twitter nicht aus, wie bekomme ich das hin, dass sich jemand meldet
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Re: 3play Plus50/Komfort/CI+ zu 3play100 upgrade OHNE Horizo

Beitragvon Michakul » 07.12.2015, 20:35

Ich werde auf die aktuellen Produkte hingewiesen! :confused:
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Re: 3play Plus50/Komfort/CI+ zu 3play100 upgrade OHNE Horizo

Beitragvon shm0 » 09.12.2015, 19:53

Hallo zusammen :D

Ich möchte auch gerne auf den neuen premium 200 Tarif wechseln. (wegen dem Upload)
Zurzeit habe ich einen 3 Play Premium 100 Tarif + 2 HD Rekorder + Telefon Comfort + Speedboost (+50Mbit Download) das ganze über die 6360.

Ist es nun möglich auf den premium 200 Tarif zu wechseln ohne Horizon? Bei Telefoncomfort gibts doch dann sowieso die 6490?

Wie lange braucht der Twitter Support in der Regel um zu antworten? Ich habs 2 mal per Telefon probiert. Ich sollte es doch per Post machen...
Ernsthaft jetzt? Wieso kann man noch immer kein Upgrade online per Webseite machen?

Und mal ernsthaft man hätte den Bestandskunden die 100Mbit+ Tarife haben auch mal kostenlos mehr Upload schalten können. (10Mbit statt 5Mbit)
Überhaupt 5 Mbit Upload bei 150Mbit Download da sind schonmal ~ 75% Upload weg wenn man full speed downloaded.

Danke.
shm0
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Re: 3play Plus50/Komfort/CI+ zu 3play100 upgrade OHNE Horizo

Beitragvon anfaenger72 » 10.12.2015, 11:50

Michakul hat geschrieben:Ich habe aber hier gelesen, dass es auch ohne Aktivierungsgebühr geht.

Frage: ich kenne mich mit Twitter nicht aus, wie bekomme ich das hin, dass sich jemand meldet



Hallo zusammen,

ich kann auch den Support auf Twitter (UnitymediaHilfe) bestens empfehlen.

Dort werden Anfragen und Probleme, in der Regel, innerhalb von 24 Stunden beantwortet und gelöst.
Meistens sogar ohne irgendwelche Zusatzkoten, wie z.B. die Aktivierungsgebühr.

Darüber habe ich auch meinen alten Vertrag (3play50 plus), im Januar 2015, auf 3play100 umgestellt.
Wie schon hier geschrieben, gibt es diesen Sondertarif für Bestandskunden, nur über den Support.
Normale Vertriebskanäle kennen diesen Tarif nicht.

Also, bei Twitter anmelden, UnitymediaHilfe anschreiben und schon wird dir geholfen.

Viele Grüße,
anfaenger72.
anfaenger72
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