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TV vorhanden. Wann kommt Internet?

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Re: TV vorhanden. Wann kommt Internet?

Beitragvon jaszti » 03.04.2015, 13:42

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Re: TV vorhanden. Wann kommt Internet?

Beitragvon mauszilla » 03.04.2015, 14:12

Frag mal beim Support nach, ob der Wechsel der Dose was kosten würde.
Die Farbe ist ja selbst verschuldet.
Auf dem Bild sieht man leider nicht, wie es in den Löchlein aussieht, wo der Pin rein kommt. Außen das bekommst wie schon erwähnt mit einer weichen Messingbürste Problemlos ab.
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Re: TV vorhanden. Wann kommt Internet?

Beitragvon jaszti » 03.04.2015, 14:25

Verschuldet haben wir gar nix. War schon zum Einzug so.
Muss der Vermieter das Ding austauschen?
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Re: TV vorhanden. Wann kommt Internet?

Beitragvon mauszilla » 03.04.2015, 14:37

Hab nicht gesagt, das ihr das wart ;)
UM hat es jedoch nicht zu verschulden und könnte sich den Tausch bezahlen lassen. Deswegen freundlich fragen, vielleicht wird es aus Kulanz kostenlos gemacht.
Selbst tauschen und wenn es nicht klappt einen Techniker rufen, könnte das selbe Ergebnis sein. Man muss es bezahlen.
Wenn es vor dem Einzug schon so aussah, könnte man auch den Vermieter ins Gebet für die Kosten nehmen so man das noch nachweisen kann.
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Re: TV vorhanden. Wann kommt Internet?

Beitragvon conscience » 03.04.2015, 14:55

Also die Dose gehört immer zur Wohnung und da wäre der Vermieter zuständig;
sollte der Vermieter eine große Gesellschaft sein, auch Genossenschaft oder ein städtisches Uternehmen, könnte ein Rahmenvertrag mit Unitymedia vorliegen. Dann ist Unitymedia u.U. auch für die Ne4 (Hausverkabelung) zuständig. Näheres kann dir Unitymedia (Hotline) sagen.
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Re: TV vorhanden. Wann kommt Internet?

Beitragvon Stiff » 03.04.2015, 16:31

Der Hardwareversand erfolgt innerhalb von 2-4 Tagen, die Auftragsbestätigung kommt gerne mal später.
Bei einer bereits vorhandenen 4 Loch MMD ist das Ganze als Selbstinstallation im System eingetragen.

Ein Techiker kommt nur nachdem Du Dich da nochmal gemeldet hat und Störungen/Fehler beim Empfang Deiner Dienste meldest.
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Re: TV vorhanden. Wann kommt Internet?

Beitragvon jaszti » 03.04.2015, 20:33

Ja das stimmt. Im Kundencenter steht bei meinen Aufträgen selbstinstallation.
Das heißt im laufe der nächsten Woche sollte wohl schon die HW kommen ?


Im kundencenter steht:

03.04.2015 Ihr Auftrag wurde bearbeitet und wir haben Ihnen eine Bestellbestätigung zugesendet

Auftragsübersicht

Selbstinstallation / Aktivierung
Versand von Zubehör
Sowie unsere neue Festnetznummr


Dort steht auch schon, Kabel TV über Nebenkosten.
Also wird wohl ein Vertrag mit unseren Vermieter bestehen.
Schicken die auch Samstags Unterlagen und HW raus?
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Re: TV vorhanden. Wann kommt Internet?

Beitragvon jaszti » 05.04.2015, 09:45

Hat sich erledigt. Hardware steht zum Versand bereit und wartet auf Abholung durch Versandpartner hihi
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Re: TV vorhanden. Wann kommt Internet?

Beitragvon Dinniz » 05.04.2015, 12:24

Gewinde etwas sauber machen und fertig. Da hat ich schon schlimmer zugekleisterte Dosen gesehen.
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Re: TV vorhanden. Wann kommt Internet?

Beitragvon Radiot » 06.04.2015, 01:30

alte Zahnbürste, bisserl blank schrubben und das Ding ist wie neu, da gibts wirklich schlimmere Dosen... Die paar Farbspritzer...
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