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EPC3212 defekt - Technikerbesuch - weitere Frage

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Re: EPC3212 defekt - Technikerbesuch - weitere Frage

Beitragvon Taxi Driver » 30.10.2014, 15:17

Es wird 1:1 getauscht. Wundert mich das sie dir einen Techniker schicken und nicht gleich ein neues Modem.
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Re: EPC3212 defekt - Technikerbesuch - weitere Frage

Beitragvon magentis » 30.10.2014, 18:06

hajodele hat geschrieben:Wenn der Techniker kein 3212 on board hat, kannst du auch nach einem 3208 (ohne "G") fragen. Das ist auch ein reines Modem mit ähnlichen Leistungsdaten.


Die werden sogar eher ein 3208 aufem Wagen haben als ein 3212, denn das 3208 ist neuerem Datums. Ich glaub 2009(3212) und 2011(3208) wurden die bei Cisco eingeführt.
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Re: EPC3212 defekt - Technikerbesuch - weitere Frage

Beitragvon Dinniz » 30.10.2014, 19:01

Taxi Driver hat geschrieben:Es wird 1:1 getauscht. Wundert mich das sie dir einen Techniker schicken und nicht gleich ein neues Modem.

Die Info ist nicht mehr aktuell.
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Re: EPC3212 defekt - Technikerbesuch - weitere Frage

Beitragvon Bastler » 30.10.2014, 19:30

Der Techniker wird mit großer wahrscheinlichkeit weder ein EPC3212 noch ein EPC3208 dabei haben, sondern er wird gegen TC7200 tauschen.
Bis vor kurzem waren die Techniker angehalten, alles ausschließlich 1:1 zu tauschen, inzwischen wurde das aber abgeschafft, es wird nur noch gegen TC7200 getauscht, die letzten EPCs die die Techniker noch hatten mussten alle abgegeben werden...

Dass der Störungstechniker sich überhaupt nicht für die Anlage interessiert ist auch nicht ganz richtig, jedenfalls ist jeder TK verpflichtet die Anlage auf korrekte Betriebspegel, korrekten Aufbau und korrekten Potentialausgleich zu überprüfen und ggf. zu überarbeiten.
Das hat aber natürlich überhaupt nichts damit zu tun ob die Anlage auf einem Lochblech installiert ist oder nicht und Anlagen ohne Lochblech sind auch nicht "verboten" oder falsch, auch wenn manche "Techniker" das so sehen...

Ich kenne genug Anlagen, die zwar auf Lochblech und optisch "schön" gebaut sind, aber dennoch vom Aufbau her komplett falsch und unfachmännsich installiert sind...

Da ist mir ohne Lochblech und dafür "richtig" lieber :zwinker: .
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Re: EPC3212 defekt - Technikerbesuch - weitere Frage

Beitragvon robbe » 30.10.2014, 19:33

Bastler hat geschrieben:Der Techniker wird mit großer wahrscheinlichkeit weder ein EPC3212 noch ein EPC3208 dabei haben, sondern er wird gegen TC7200 tauschen.
Bis vor kurzem waren die Techniker angehalten, alles ausschließlich 1:1 zu tauschen, inzwischen wurde das aber abgeschafft, es wird nur noch gegen TC7200 getauscht, die letzten EPCs die die Techniker noch hatten mussten alle abgegeben werden...


Das ist bei uns noch nicht so, hier kann man noch Ciscos laden, wenn auch nur in kleinen Mengen.

Bastler hat geschrieben:Dass der Störungstechniker sich überhaupt nicht für die Anlage interessiert ist auch nicht ganz richtig, jedenfalls ist jeder TK verpflichtet die Anlage auf korrekte Betriebspegel, korrekten Aufbau und korrekten Potentialausgleich zu überprüfen und ggf. zu überarbeiten.

Da ist mir ohne Lochblech und dafür "richtig" lieber :zwinker: .


Verpfichtet Ja, aber wie viele Entstörer machens denn wirklich, grade in Firmen wo die Entstörer Tickets auf Masse fahren müssen.
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Re: EPC3212 defekt - Technikerbesuch - weitere Frage

Beitragvon Bastler » 30.10.2014, 20:56

Bei uns werden die nicht mehr geliefert, wir mussten alle abgeben und haben die Anweisung bekommen alles gegen TC7200 zu tauschen. Wird bei euch sicher auch früher oder später kommen, das hat sich unsere Firma ja nicht selbst ausgedacht^^.
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Re: EPC3212 defekt - Technikerbesuch - weitere Frage

Beitragvon magentis » 30.10.2014, 21:45

Bastler hat geschrieben:Bei uns werden die nicht mehr geliefert, wir mussten alle abgeben und haben die Anweisung bekommen alles gegen TC7200 zu tauschen. Wird bei euch sicher auch früher oder später kommen, das hat sich unsere Firma ja nicht selbst ausgedacht^^.



Das ist nix persönliches, aber sollte mir einer das TC als Austausch für das 3208 geben wollen, dürfte er direkt alles mitnehmen. Ich bezahle für einen vollwertigen Anschluß, aber nie und nimmer für elektronischen Voll-Schrott, der zu nix zu gebrauchen ist. Zumal wie ich meinen Vertrag abgeschlossen habe, meine Leitung mit einem Cisco-Modem beworben wurde. Und wie ich den Posts teilweise entnehmen kann, ist das jetzige TC ja auch bald Geschichte, da es die neuen Geschwindigkeiten nicht schaffen soll.
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Re: EPC3212 defekt - Technikerbesuch - weitere Frage

Beitragvon Dinniz » 30.10.2014, 22:37

Dann bleibst halt ohne Anschluss .. den Techniker dürfte es nicht jucken.
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Re: EPC3212 defekt - Technikerbesuch - weitere Frage

Beitragvon Taxi Driver » 31.10.2014, 16:47

Dinniz hat geschrieben:
Taxi Driver hat geschrieben:Es wird 1:1 getauscht. Wundert mich das sie dir einen Techniker schicken und nicht gleich ein neues Modem.

Die Info ist nicht mehr aktuell.


Na dann hoffe ich das mein anfang des Jahres getauschte Cisco Modem noch lange durchhält. Es gegen ein Technicolor Schrott zu tauschen möchte ich mir gar nicht erst vorstellen.

Gilt denn wenigstens noch der IPv4 Bestandschutz ?
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Re: EPC3212 defekt - Technikerbesuch - weitere Frage

Beitragvon freezer2k5 » 31.10.2014, 21:56

Soooo ich kann mich nun positiv zurückmelden!!! :smile:

Der Techniker war heute da, super Typ und mega nett!!!
Um auf den Punkt zu kommen, es war nicht das Modem, es hat scheinbar den Verstärker zerlegt gehabt und der hat dann einen Kurzschluss erzeugt... das war noch der erste so ein AL 325 meine ich... auf jeden wurde der getauscht und jetzt läuft der Anschluss wieder wie Sahne :super:

Das Modem ist in Ordnung, er hat mir auch bestätigt dass i.d.R. eher das Netzteil den Geist aufgeben als das Modem selber..
Und ja, ich hätte tatsächlich einen 1:1 Tausch bekommen, er hat noch diverse 3212er in seinem rollenden Bestand. Wobei er mir auch sicherlich so ein TC andrehen könnte, aber wie es bekanntlich in den Wald hineinschallt.. :zwinker:

Drei Daumen hoch Richtung Mediacom bzw. dem Techniker. Werde mein Cisco Modem natürlich weiterhin gut behandeln, dass es seinen Dienst noch lange tut und lt. Auskunft kann man damit ohne Probleme bis auf 150MBit aufstocken.
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