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Im UM Laden wegen Kunden werben belogen - und jezt?

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Re: Im UM Laden wegen Kunden werben belogen - und jezt?

Beitragvon tq1199 » 20.05.2014, 08:55

Crady hat geschrieben:Zum Glück gibt es noch Alternativen.

Genau, ... und dein Erlebnis mit dem UM-Shop, einfach unter der Rubrik "Erfahrungssammlung" abhaken.
Office Internet & Phone 50, AVM FRITZ!Box 6360 Cable (kbw) - FRITZ!OS 06.52 - , an Arris-CMTS, zusätzlich eine feste (statische, nicht per DHCP) IPv4-Adresse für meinen Server, am Bridge-Anschluss (kein Bridge-Modus, FB6360-cable wird ohne feste IPv4-Adresse als Router verwendet.)
Konfigurationsdatei der FritzBox: b2b-staticip1_50000_5000_ipv4_sip_wifi-on.bin
NTP_Provider_Interface_Spec_Unitymedia

AVM - IPv6 technical note
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Re: Im UM Laden wegen Kunden werben belogen - und jezt?

Beitragvon Knifte » 20.05.2014, 16:36

Crady hat geschrieben:Aha, ein Unitymedia Shop ist also gar kein Unitymedia Shop.


Korrekt. Zumindest wird der Shop nicht von UM betrieben, sondern vermarktet nur die Produkte von UM.

Ist wie z.B. den ganzen Vodafone-Shops usw. die werden auch von irgendwelchen Personen betrieben, die die Produkte vermarkten, aber nur Provision von UM bekommen.
Viele Grüße

Knifte
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Re: Im UM Laden wegen Kunden werben belogen - und jezt?

Beitragvon conscience » 20.05.2014, 18:30

Anmerkung
Bei Verträgen, die in Geschäften abgeschlossen worden sind, gibt es kein Widerrufsrecht.

Rat an den Geschädigten
Stelle den Vorgang mit so vielen Einzelheiten wie möglich schriftlich dar, bleibe bei allen Ärger dabei sachlich und schicke es schriftlich an Unitymedia.

PS Burgerking
Wo Burgerking draufsteht, muss nicht unbedingt die "Burgerking AG" drin sein, sondern Franchising Partner oder wie das heißt
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Re: Im UM Laden wegen Kunden werben belogen - und jezt?

Beitragvon boarder-winterman » 21.05.2014, 11:34

Es wird schwer aus der Nummer rauszukommen.
Die Erfahrungen mit UM Shops sind hier auch meist eher schlecht.
Ein Widerrufsrecht hast du jedenfalls nicht, da Ladenverkauf.
PN Support ist maximal eingeschränkt möglich, daher bitte ich darum die entsprechenden Anfragen in die richtigen Foren zu stellen!

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