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Neukunde mit den ersten Rätseln...

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Re: Neukunde mit den ersten Rätseln...

Beitragvon Larix » 20.03.2014, 09:56

Bei Unitymedia wird Tage bevor die Rechnung online gestellt wird, der Rechnungsbetrag angezeigt. Wo der Sinn ist, ergibt sich mir nicht. Aber nun ja, ist halt so bei Unitymedia.
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Re: Neukunde mit den ersten Rätseln...

Beitragvon Piet_unity » 20.03.2014, 10:35

hajodele hat geschrieben:- Du mußt doch eine Auftragsbestätigung mit Widerrufsbelehrung u.s.w. erhalten haben. Daraus sollten doch auch die Beträge ersichtlich sein.


Ja, die Auftragsbestätigung ist bestimmt HEUTE in der Post :D
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Re: Neukunde mit den ersten Rätseln...

Beitragvon Larix » 20.03.2014, 14:23

Falls die Bestätigung nicht kommt, lass dir ein Duplikat der Auftragsbestätigung zu kommen. Mir hat man damals, auf meine Reklamation hin, die Bestätigung per E-Mail gesendet. Tage später kam dann auch das original auf dem Postweg an. :)
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Re: Neukunde mit den ersten Rätseln...

Beitragvon Piet_unity » 20.03.2014, 14:37

Update:
Die Servicestelle hat sich gemeldet .... die 30 EUR werden selbstverständlich wieder gut geschrieben :bumper:

aber die 5 EUR/Monat werde ich wohl (bis zur Portierung) trotzdem schon zahlen müssen :gsicht:
echt blöd, da ich die Telefonie bis dahin nicht nutze (aber ich könnte ja.... :wand: )
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