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Umstellung von 3Play 16000 auf Internet 50000 IPv4 behalten?

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Umstellung von 3Play 16000 auf Internet 50000 IPv4 behalten?

Beitragvon Amaterasu » 18.01.2014, 19:39

Hi,
ich würde gerne meinen 3Play Vertrag 16000 auf Internet 50000 umstellen lassen. Momentan bekomme ich noch eine IPv4 Adresse.
Ich gehe mal davon aus das das Modem bei Umstellung ausgetauscht werden muss (von 2009).
Besteht die Möglichkeit IPv4 zu behalten?
Ich habe da unterschiedliche Aussagen an der Hotline bekommen und würde ungern umstellen bevor das nicht geklärt ist...
Amaterasu
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Re: Umstellung von 3Play 16000 auf Internet 50000 IPv4 behal

Beitragvon Stiff » 18.01.2014, 22:24

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Re: Umstellung von 3Play 16000 auf Internet 50000 IPv4 behal

Beitragvon Amaterasu » 18.01.2014, 22:49

Nein, im anderen Thread geht es um das Problem eines Freundes :smile:
Da bei mir die Konstellation aber ganz ähnlich ist interessiert mich die oben genannte Frage aber auch. Ich plane nämlich eine Tarifänderung.
Amaterasu
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Re: Umstellung von 3Play 16000 auf Internet 50000 IPv4 behal

Beitragvon Mattes0303 » 21.01.2014, 13:25

Hallo zusammen,

ruft die Unitymedia Hotline an und sagt ihr benötigt für die Arbeit ipv4 dann sollte das so gehen. Ich habe diese und eine andere Frage per Mail an den Support gestellt und folgende Antwort bekommen:

"Sehr geehrter Herr X,



vielen Dank für Ihre Anfrage.



Wenn Sie einen bestehenden Vertrag übernehmen, können Sie nach der Übernahme jederzeit auf ein höherwertiges Produkt wechseln. Selbstverständlich bleibt in diesem Fall ein bestehender IPv4-Anschluss erhalten.



Die FRITZ!Box 6360 erhalten Sie nur in Verbindung mit der Telefon Komfort-Option."

Es sollte auch möglich sein diese "30€ Hardwareumstellung" erlassen zu bekommen. Hoffe ihr könnt damit was anfangen.

Grüße
Mattes
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Mattes0303
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Re: Umstellung von 3Play 16000 auf Internet 50000 IPv4 behal

Beitragvon marty7 » 22.01.2014, 10:10

Sollte normal klappen wenn du bis jetzt eine IPv4 hast . Lass es dir aber extra ins Memo schreiben falls es doch Probleme geben sollte :kafffee:
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marty7
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