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Vertragsverlängerung nach Kündigung

In dieses Forum kommen Themen über Unitymedia hinein, die nicht in andere Foren passen.

Vertragsverlängerung nach Kündigung

Beitragvon fluss » 13.11.2013, 16:47

Hallo,

wer Neukundenpreise als Bestandskunde bekommen möchte, sollte auf jeden Fall seinen Vertrag fristgemäß kündigen.

Auch Unitymedia hat eine gute Rückholerabteilung, die dann auch die aktuellen Neukundenpreise anbietet.

Viel Erfolg!
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Re: Vertragsverlängerung nach Kündigung

Beitragvon Dinniz » 13.11.2013, 17:30

Darauf verlassen sollte man sich aber nicht ..
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Re: Vertragsverlängerung nach Kündigung

Beitragvon boarder-winterman » 13.11.2013, 20:56

Insbesondere dann nicht, wenn man noch auf IPv4 ist und es behalten will.
PN Support ist maximal eingeschränkt möglich, daher bitte ich darum die entsprechenden Anfragen in die richtigen Foren zu stellen!

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Re: Vertragsverlängerung nach Kündigung

Beitragvon webman » 14.11.2013, 12:20

Bei Kündigung und Neu-Abschluss ist man sicherlich auch wieder 24Monate bei UM gebunden.
2Play: generic_100000_5000_ipv4_som_wifi-on.bin
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Re: Vertragsverlängerung nach Kündigung

Beitragvon fluss » 14.11.2013, 14:39

Ja, man bindet sich 24 Monate.

Mir ging es eigentlich auch nur darum, dass nicht einzusehen ist, dass man als Altkunde nicht in den Genuss der Neukundenangebote kommt.

Ohne Kündigung hat man definitiv keine Chance darauf. :gsicht:
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Re: Vertragsverlängerung nach Kündigung

Beitragvon kalle62 » 14.11.2013, 16:35

hallo

Ich Denke UM wird das nicht sehr Häufig machen,wenn jemand Kündigen will OK .
Man Sieht es ja an SKY,das geht durch alle Foren mit Kündigen und Rück hol angeboten.
Ich Denke das wird auf Dauer auch bald Aufhören.

gruss kalle
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AX Triplex-- Formuler F1--Xpeedlx Class C mit HDF VU+solo se V2 Kabel mit HDF
Icord HD--LX1 und LX2--2xET9200--Coolstream Neo2--Unibox Eco+
1xHD+
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Re: Vertragsverlängerung nach Kündigung

Beitragvon boarder-winterman » 14.11.2013, 18:29

Bei Sky geht die Geschichte schon jahrelang so, da würde ich mich nicht drauf verlassen, dass es aufhört.
PN Support ist maximal eingeschränkt möglich, daher bitte ich darum die entsprechenden Anfragen in die richtigen Foren zu stellen!

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Re: Vertragsverlängerung nach Kündigung

Beitragvon Tomty » 01.12.2013, 17:53

Ich habe meinen Vertrag gekündigt. Bisher habe ich ein reines Internetpaket und würde dabei bleiben. Da es das nicht mehr gibt, müsste ich zu Internet 50 wechseln. Kann jemand sagen, was man derzeit so "aushandeln" kann? Wie viele Freimonate sind drin? Kann man irgendwie IPv4 behalten und die hohe MVLZ runterhandeln?
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Re: Vertragsverlängerung nach Kündigung

Beitragvon johnnyboy » 10.02.2014, 18:22

Ich würd das hier auch ganz gerne noch mal aufwärmen ...

Gibt's aktuell irgendwelche Erfahrungswerte, was man so angeboten kriegt, bei (Kündigung)/Verlängerung?

Ich habe den 3play plus 50 inkl. (kostenloser) HD-Option und HD Recorder (4,-) für insgesamt 34,- € mtl.

Bei der Hotline hat man mir gesagt, es wäre egal, ob ich jetzt vorher offiziell kündige oder einfach so nach einer Verlängerung frage, man könne mir in beiden Fällen zwei Angebote machen:

  1. 25,- € Gutschrift und ansonsten bleibt alles beim alten, bzw. verlängert sich halt um 12 Monate.
  2. Wechsel in Neukundenkonditionen mit allen Vor- und auch Nachteilen!
Denn so günstig wie jetzt komme ich nach Auslaufen der Anfangsrabatte nicht mehr hin. Auch der Mitarbeiter bei der Hotline erwähnte das ehrlicherweise!
Aktuelle Preise für 3play smart 50:
Grundgebühr: 33,- mtl.
HD-Recorder (Horizon): 7,- mtl. + 50,- einmalig!
HD-Option: 4,- mtl.
= 44,- mtl.
und somit 10,- € mehr als jetzt!

Gut, man bekommt auch 2 Freimonate (66,- gespart) + 10 x 8,- Ermäßigung = 80,- gespart)
= Gesamtersparnis für die nächsten 12 Monate: 146,- € (auf den Neuvertrag gerechnet!)

Alt gegen neu für die nächsten 12 Monate gerechnet:

Alt: 12 x 34,- - 25,- Gutschrift = 383,- €
Neu: 10 x 25,- + 12 x 7,- + 12 x 4,- + 50,- = 432,- €

Also unterm Strich in den nächsten 12 Monaten 49,- € draufgezahlt und danach wird's sowieso 10,- teurer (denn ich glaube nicht, dass man immer wieder in Neukundenkonditionen wechseln kann. Bei der Hotline meinte der auch sowas, es käme drauf an, ob ich schon mal verlängert hätte!
Also, wenn man nicht gerade unbedingt Horizon will, besser nicht in Neukundenkonditionen wechseln oder sehe ich da was falsch?

Weiß jemand von mehr als 25,- € Gutschrift zu berichten (wenn man nicht in Neukundenkonditionen wechseln will)?
Oder macht es vielleicht doch einen Unterschied, ob ich vorher schriftlich gekündigt habe?

Edit: Zahlen/Rechnungen korrigiert (hatten sich ein paar Fehler eingeschlichen!)
johnnyboy
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Re: Vertragsverlängerung nach Kündigung

Beitragvon dgmx » 11.02.2014, 19:38

Ich kann es dir zwar nicht beantworten johnnyboy, aber wenn du irgendwas erfährst oder selber Erfahrung sammelst dann sag mir doch mal wie es gelaufen ist. Bin auch bald soweit das sich eine Kündigung lohnen würde.... ;)

Danke :)
dgmx
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