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UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitragvon conscience » 20.08.2014, 19:27

Der User Hirnbum ist mir unbekannt :D

Aber sollte es zu Falschberatungen kommen, so gibt es dafür ein Widerrufsrecht von 14 Tagen (gilt nicht für Verträge in Geschäften) und wie immer gilt Auftragsbestätigungen studieren.
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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitragvon PunkPower » 23.08.2014, 13:01

So hab die Bestätigung heute bekommen, nach erneuter Kündigung !!! Bei mir ist auch alles ab 1.9 weg.

Hab heute dann bei der Hotline angerufen, und bin auf 2Play umgestiegen für 19,99 die ersten 12 Monate, danach 35 € !! Also der Preis wie ein Neukunde.

MFG
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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitragvon corny191 » 26.08.2014, 13:17

Hat schon jemand die neue Hardware bekommen?
Der 1.9. Ist ja bald und ich habe noch nicht mal eine Versand Meldung bekommen bis jetzt
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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitragvon Addy » 26.08.2014, 15:47

Warte auf die Bestätigung das am 31.08.2014
alles weg ist damit ich das dann an meinem neuen
Anbieter faxen kann wegen Rufnummer Portierung.
Aber damit läst man sich Zeit. :traurig:
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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitragvon Zadya » 26.08.2014, 16:10

Addy hat geschrieben:Warte auf die Bestätigung das am 31.08.2014
alles weg ist damit ich das dann an meinem neuen
Anbieter faxen kann wegen Rufnummer Portierung.
Aber damit läst man sich Zeit. :traurig:



Das kenne ich.....bei mir haben sie dem neuen Anbieter den 09.10.2015 für die Rufnummernportierung genannt :kratz:
Habe die Info Mittwoch bekommen und das sofort mit UM geklärt. Ich gehe mal davon aus, das der neue Anbieter den 01.09.2014 nicht schafft.......Bin mal gespannt wann wir das Schaltdatum bekommen, denn UM muß uns bis dahin "eigentlich" weiter versorgen...ich bin gespannt.
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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitragvon NilsLH » 26.08.2014, 16:54

Habe auch im Juli zum 31.08.2014 gekündigt. Hatte 3Play100 und wollte auf 2Play100 umstellen. Den Eingang meiner Kündigung haben Sie Mir am 22.07. bestätigt, mit dem Hinweis, das Ich noch eine schriftliche Auftragsbestätigung bekommen sollte.
Da bis heute noch immer nichts im Briefkasten war, habe Ich die Kundenhotline angerufen. Laut dem freundlichen Mitarbeiter wird mein Anschluss ab dem 01.09.2014 umgestellt auf 2Play100. Eine schriftliche Bestätigung soll folgen...
Nein, Ich hasse die Menschen nicht.
Nur die Leute gehen mir gewaltig auf den Sack!
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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitragvon Zadya » 31.08.2014, 16:22

Habe imme noch kein Schaltdatum. UM will dem neuen Anbieter morgen mitteilen, das sie die Nummer portieren können :kratz: Läuft schon irgendwie mekwürdig......
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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitragvon corny191 » 31.08.2014, 17:27

Ich hoffe nur das ich ab morgen noch eine ipv 4 habe.
Sonst können sie den neuen Vertrag morgen direkt wieder auf einen buisness Vertrag ändern.
Mit ds lite kann ich überhaupt nichts anfangen mit chromecast und unblock Diensten.
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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitragvon NilsLH » 01.09.2014, 07:39

So,
bei Mir scheint es geklappt zu haben.
Im Kundencenter ist der Wechsel eingetragen. Internet/Telefon funktioniert noch.
Bin mal gespannt, wann die "Bestätigung" kommt :zwinker:
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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitragvon Neo258 » 01.09.2014, 11:20

Der Wechsel ging bei mir wohl auch ohne Probleme über die Bühne (Speedtest Signatur). Reines IP v4 habe ich wohl auch noch aber welche methoden gibt noch es DS-Litezu erkennen? Mein Tracert sieht meiner meinung nach normal aus.
1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 7 ms 7 ms 7 ms 10.132.192.1
3 9 ms 9 ms 70 ms 1411j-mx960-01-ae10-1060.dus.unity-media.net [80.69.102.105]
4 7 ms 14 ms 8 ms 1411g-mx960-01-ae1.nss.unity-media.net [80.69.107.69]
5 15 ms 17 ms 15 ms google.dus.ecix.net [194.146.118.88]
6 20 ms 16 ms 14 ms 209.85.253.244
7 14 ms 15 ms 16 ms 72.14.236.223
8 16 ms 16 ms 14 ms fra07s31-in-f23.1e100.net [173.194.112.151]
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